Rose nailの口コミ

4.1

仕上がり・技術
4.0
コミュニケーション・サービス
4.0
ミニモでの対応
4.3

8件の口コミ中1〜8件表示

掲載者がピックアップ
菜央さんの口コミ
女性 / 20代前半
今まで行ったネイルサロンで1番居心地も仕上がりも良かったです！💖 駅から5分もしなくて立地もいいし何よりネイリストさんの人柄が良く楽しい時間を過ごせました⟡.·*. 難しくて珍しいパーツを使ったネイルデザインを希望したのにも関わらず、無いパーツは作ってくれたり色を塗って近ずけてくれたりと全力で可愛いネイルを作り上げてくれました😭🙏💕♡ 今回はありがとうございました！(՞ . .՞♡)
[ハンド]チップ10本長さ出しやり放題💗パーツつけ放題 ¥11,800
来店日：2025年7月28日来店回数：4回
ウヨンJIMINLOVEさんの口コミ
女性 / 50代前半
初めてお伺いさせて頂きました以前違うサロンにて施術して頂きましたが施術に関して中国人の接待仕方がなって無く　説明無く勝手にチップ外されて高い値段取られてまた言葉使いもなってなかった為そのサロン行きたく無くて探してましたがやはり施術して頂きました方中国人にて削ってました時かなり削られて浮いたのに言い訳されて結果的にチップ付け直しさらに怒ってるのかわからないですが顔が常に引きつり顔にてちょっと気分悪いです確認してみて下さいと言われましたので確認しましたら穴空いてしまってなんでここ穴空いたんですか？　削り過ぎてるよねその時浮いてたから仕方ないそんないい方有りますか？浮いてますのでどうしますか？チップ付け直ししますか？の一言も無し浮いてたから　削ずったなあなあの言葉せっかく自爪伸ばしたくチップ付けてましたのにチップか台無しまた付けてから生爪剥がしてしまいちょっとぶつかって来た時壁にぶつかり生爪剥がしてしまいました謝罪ないのはどうかと思います　チップ穴空けてしまったのに付け直ししたらいくら？って聞いたら 1000円ですまたチップ付け直し600円です一本ネイルサロンにてカラーなくなってるなら注文したらいかがですか！？やりたいカラー足りないとの事は今まで行ったサロンにてそんな事なかったですお客様商売してすならきちんとやって下さい　ネイリストですよね勉強して頑張ってネイリストなったんですよね？　正直言いますが私も昔ネイリストです　同じネイリストとして　違うなって思いました　もうし訳ないですが二度と行く事ないです値段も連載されてます値段より高めデザインは気に入りましたが接客なって無いプロとしての自覚もって下さい娘がやって頂きましたネイリストはよかったです　本日は有りがとうございました
[ハンド]持ち込みデザイン💓アート6本以上 ¥7,980
来店日：2026年4月3日
Rose nailさんからの返信
本日ご来店頂きありがとうございました。ご満足して頂けないと言う事は大変残念だと思います。口コミを拝見しましたが、事実と相違する点がありますので、説明させて頂きます。 1. オフする前にチップオフ代1,000円がかかる旨を確認し、お客様の承知を得てからオフを開始しております。 2. 削りすぎて浮いたわけではなく、前回つけたチップが既に浮いていたため、再利用できる範囲で削りました。その場で状況説明もいたしましたが、それを言い訳だと言われ、心より理解できません。お客様ご自身のご希望で付け直しを希望され、1本600円についても承知を得て施術しております。 3. 普通通りマスクをして笑顔で接客し、会話もしていましたので、引きつり顔というご指摘には心当たりがありません。 4. 接客は消毒から最後の確認まで、一つ一つ声掛けして対応しております。また、お客様ご自身の原因で爪が剥がれてしまった際には、対応して絆創膏まで貼らせて頂きました。その上で謝罪を求められても、理解が難しい状況です。以上が事実です。どうかご自分のお好きなサロンが見つかりますようお祈りしております。
返信日：2026年4月4日
ハチワレさんの口コミ
女性 / 20代前半
凄く丁寧で、完成もめちゃくちゃよかったので次も行こうと思ってます！ありがとうございました！！
[ハンド]持ち込みデザイン💓アート6本以上 ¥7,980
来店日：2026年1月20日来店回数：3回
まなみさんの口コミ
女性 / 30代後半
フットネイルのオフありがとうございました。ジュニアネイリストさんだったのでしょうか？それであれば記載して欲しかったです。オフ時に何度も同じとこマシンを当ててるなと思ったところ、爪が割れてしまったと…割れたというか穴あきでしたね。おそらくジェルのカラーと内出血の痕の見分けつかなかったのかと。無事帰宅後くっ付いていた上部もパックリだったので自分でカットしました。またマシンが指に当たり皮が剥けました。私自身が途中から諦めモードだったので特に言いませんでした。人それぞれ爪の形大きさも違います。私の場合おそらくやり辛い爪の形だったかと思いますが最初から不安な状態で対応されてしまうとこちらも不安です。またあまり言いたくありませんがお支払い時PayPayでお願いしたところ個人スマホへの送金(友達に送るような)対応だったのも驚きでした。口コミも良かったのでお願いしましたが、技術、接客共にあまり良く思えませんでした。ごめんなさい。
[オフのみ]甘皮ケア＋ジェルオフ💖 ¥3,500
来店日：2025年9月23日
Rose nailさんからの返信
前日御来店いただきありがとうございましたスタッフさんは日本語少し苦手なんですがJrネイリストではありません！この度は施術に関してご満足いただけず、申し訳ございません。技術について改めて見直し、改善してまいります。今後はより安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
返信日：2025年9月24日
🌼さんの口コミ
女性 / 20代前半
雰囲気良くとても丁寧に可愛くしていただきました💞 何より夜遅くにやっていただけたのが本当に有難かったです。またよろしくお願いします！
[ハンド]選べる💛マグネット/ミラー/オーロラ ¥5,980
来店日：2025年8月25日
^_^♪さんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても可愛いネイルになりました！＾＾親切で丁寧な施術で、一回一回確認して下さるのがとてもありがたかったです🫶
[ハンド]持ち込みデザイン💞アート5本以下 ¥5,180
来店日：2025年6月23日
ミリさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧な施術で可愛くしていただきました♥ オフは痛くも熱くもありませんでした。色やパーツなどを相談しつつ、スタッフさんと楽しくお話ができて楽しかったです！パーツの提案もありがとうございます^_^ またよろしくお願いします😃
[ハンド]チップ10本長さ出しやり放題💗パーツつけ放題 ¥10,500
来店日：2025年5月19日
^ ̳ට ̫ ට ̳^さんの口コミ
女性 / 20代後半
紹介で初めて伺いましたが、中もとても綺麗で施術中も丁寧で素早く綺麗に仕上げて貰いました𐔌՞ ܸ.ˬ.ܸ՞𐦯 また、よろしくお願いします‪·͜· ❤︎‬
[Jrネイリスト]練習モデル💝ワンカラーorラメグラデーション ¥3,600
来店日：2025年4月30日来店回数：7回