nail salon Eclat 横浜関内店 【ネイルサロン　エクラ】ネイルサロンエクラ なな

ネイルサロンエクラ ななさんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。 また、せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご不安な思いとご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 ご連絡への返信ができていなかった点や、お電話が繋がらなかった件につきましても、重ねてお詫び申し上げます。 今後はこのようなことがないよう、対応の見直しと改善に努めてまいります。 また、カラーのご希望に十分お応えできなかったことや、施術後すぐに不具合が生じてしまったことにつきましても、真摯に受け止めております。 恐れ入りますが、当店のJrネイリストによる練習価格の施術につきましては、事前にご案内の通り、お直しの対応は行っておりません。 何卒ご理解いただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 いただいたお声をもとに、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。