
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.8

柚羽さんの口コミ
女性 / 20代後半
友人と二人でお伺いしました。 初めての炭酸ヘッドスパに毛穴洗浄で、 頭や肩周りもスッキリしてとても良かったです。 顔もしっとりしていて 帰り寒くてもパツパツすることがなく大満足です。 炭酸のパチパチ感が楽しかったです。 次は頭身浴行ってみたいです。
来店日:2025年12月6日担当スタッフ:ベルエス 新宿御苑前店
円埜もちさんの口コミ
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました! 頭身浴は初めてでしたが気持ちよかったです。 また機会があれば行ってみたいと思います。
来店日:2025年10月21日担当スタッフ:ベルエス 新宿御苑前店
のリさんの口コミ
女性 / 20代前半
大満足です!じっくり施術して貰えました。力加減も都度確認して下さいました。ヘッドスパも心地よかったです。
来店日:2025年10月18日担当スタッフ:ベルエス 新宿御苑前店
S.S.Zさんの口コミ
男性
初めてのサロンで緊張していましたが、丁寧な接客に大満足です。 ヘッドスパの気持ちよさをずっと感じていたいので寝ないようにって思ってましたが、あまりの心地良さにすぐに爆睡… 疲れもふっとびました。 次回もよろしくお願いします。
来店日:2025年10月3日担当スタッフ:ベルエス 新宿御苑前店
LLさんの口コミ
女性 / 30代前半
2回目です! 本当に大満足です! すごくお話の時も丁寧にで楽しいし技術的なところもすごく良いです! これから1週間一回か2週間一回は行きたいと思います!
来店日:2025年10月2日来店回数:13回担当スタッフ:ベルエス 新宿御苑前店
a20さんの口コミ
女性 / 20代前半
施術前後が全然違いました〜!疲れてたので、とっても楽になりました、頭痛も少し改善しました、またお願いします!
来店日:2025年10月2日来店回数:2回担当スタッフ:ベルエス 新宿御苑前店
😶🌫️さんの口コミ
女性 / 20代前半
今までいろんなサロンでアプリを利用してきましたが、ここまで不快な思いをしたのは初めてです。予約画面には「アロマリンパ60分‼️」と書いてあったのに、実際は40分で終わりと言われ、本当に驚きました。帰り道にもう一度確認したら、小さく「40分」と書かれていました。もし40分のコースなら最初からタイトルそう書いておくべきですし、施術時間とカウンセリング時間を分けて表示してほしいです。 さらに、説明を求めたところ、担当の方は不機嫌になり、タオルを乱暴に置いて部屋を出て行き、店長に小声で中国語で私の悪口を言っているのが聞こえました。お客様に対してこのような態度は本当に信じられません。 また、こちらとスタッフの間で食い違いがあった時点で、店長が一緒に予約画面を確認すれば済む話なのに、ただ大きな声で「40分書いてます」と繰り返すだけで、問題を解決しようとする姿勢が全く感じられませんでした。しかも仮に40分のコースだったとしても、実際に受けた施術は30分台しかなく、さらに不誠実に感じました。極めつけは「5分サービスします」と言われたことです。本来受けるべき施術時間を「サービス」と言われるのは非常に不快でした。 施術前にシートは記入しましたが、普通なら口頭で確認していただけるのに、ここではほとんど何もなく始まりました。グレープフルーツのオイルを選んだのに香りも全くせず、なぜ選ばせたのか疑問です。 さらに施術終了後も、店長が簡単に体を拭いただけで、肌にはオイルがかなり残ったままでした。通常なら温かいタオルを渡して自分で拭けるようにしてくれるものですが、それもなく、一言もなく部屋を出て行き、とても雑な印象を受けました。 最後も、こちらは体面を保って丁寧にお礼を伝えたのに、返ってきたのはぶっきらぼうな「どうも」だけで、見送りもなく、本当に冷たい対応でした。 リラックスしたくて仕事帰りに立ち寄ったのに、最初から最後まで不快な気持ちしか残りませんでした。アプリを長く利用してきましたが、こんなに不満の残る体験は今回が初めてです。
来店日:2025年9月25日担当スタッフ:ベルエス 新宿御苑前店
ベルエス 新宿御苑前店さんからの返信
長い口コミ、ありがとうございます^_^ 中国人同士なのに、お客様の方が本当に素晴らしい日本語だと思います👍 同業者としても、お客様としても、最初から最後まで帽子とマスクで顔を隠さずに、本当の顔を見せるなら幸いです。 またご来店お待ちしております。
返信日:2025年9月27日
みづきさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日の飛び込み予約だったにも関わらず丁寧に対応していただきました。頭が重く感じていたのですが、軽くなったなあと実感してます。またいかせていただします
来店日:2025年9月17日担当スタッフ:ベルエス 新宿御苑前店
れさんの口コミ
女性 / 20代後半
日本人ではない方でした。 値段はまあまあですが、接客は普通でした。 力加減がちょうどよく、気持ちよかったですが、使っているシャンプーやトリートメントは安物で髪の毛には良くなさそうでした、、
来店日:2025年9月15日担当スタッフ:ベルエス 新宿御苑前店
まーさんの口コミ
女性 / 30代前半
ちょっと痛めで気持ち良かったです。 ただ、初めてで知らなかったので私も想像力が足りませんでしたが頭にタオルを巻きつけたりするので 施術後の前髪の浮きが気になりました。 直せる時間とスペースがあるとより嬉しいなと思います。 施術自体は満足でした。ありがとうございました。
来店日:2025年9月5日担当スタッフ:ベルエス 新宿御苑前店
ベルエス 新宿御苑前店さんからの返信
ご来店ありがとうございました。 デコルテと首肩にマッサージクリームでマッサージするので、そのクリームを髪の毛をつかないため、頭にタオルを巻きつけました。化粧スペースもありますが、お客様の思う通りに案内が足りなくて、すみませんでした。 またよろしくお願いします。
返信日:2025年9月6日
ゆきさんの口コミ
女性 / 20代前半
マッサージ、力が強くてとても気持ちよかったです。終わってからすごく肩が軽くなりました。またとても話しやすい雰囲気の方で緊張せずに過ごすことができました。 首の力をなかなか抜けず、たくさん気にかけてもらいましたが、とてもリラックスできました。 また機会があったら伺いたいです。
来店日:2025年8月23日担当スタッフ:ベルエス 新宿御苑前店
ベルエス 新宿御苑前店さんからの返信
ご来店ありがとうございました。 高い評価でありがとうございます。 これからも頑張ります。またよろしくお願いします。
返信日:2025年9月6日
あやさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に頭、首、肩ほぐしていただき、ありがたい時間でした。スッキリして軽くなりました!こちらの様子を見つつ痛くないかの確認もこまめにしてくださり、心地よく過ごすことができました。物腰柔らかいセラピストさんで、リラックスして施術を受けられました。ありがとうございました🍃
来店日:2025年8月10日担当スタッフ:ベルエス 新宿御苑前店
ベルエス 新宿御苑前店さんからの返信
ご来店ありがとうございました。 口コミもありがとうございます。 また待ちしております。 よろしくお願いします。
返信日:2025年9月6日
ありんさんの口コミ
女性 / 30代後半
新しくできたようで内装はとても綺麗で店内も涼しかったです。 施術は自分の求めてる強めのマッサージで最高でした。 帰り道体が軽くなりました! 今回はアロマリンパマッサージのみでしたが、ヘッドスパなども気になるので、通いたいと思います!
来店日:2025年8月5日担当スタッフ:ベルエス 新宿御苑前店
ベルエス 新宿御苑前店さんからの返信
ご来店ありがとうございました。 お客様が満足できたことは、 私たちにとって、1番嬉しいことです。 また待ちしております。 よろしくお願いします。
返信日:2025年9月6日
a20さんの口コミ
女性 / 20代前半
マッサージはよく行くのですが、初めてヘッドマッサージに行きました。 炭酸入れ大変気持ちいい、ゴリゴリに凝っていたので少し痛かったですが、終わった後首肩から上がとても軽くなり本当にスッキリしました!
来店日:2025年8月4日来店回数:2回担当スタッフ:ベルエス 新宿御苑前店
ベルエス 新宿御苑前店さんからの返信
ご来店ありがとうございました。 これからも精一杯頑張りますので、 また待ちしております。 よろしくお願いします。
返信日:2025年9月6日
料金・メニュー
- エステ
- 6,000円〜9,000円
- リラク
- 5,500円〜13,000円
※ 料金表は練習モデルを除く通常メニューの参考価格であり、実際の金額は掲載者によって異なる場合があります。
エステの人気メニュー・料金
- 全員¥5,000
リラクの人気メニュー・料金
- 全員¥8,000
- 全員¥4,400
- 全員¥10,000
交通アクセス
詳細情報
- 営業時間
- 月 11:00-22:00 火 11:00-22:00 水 11:00-22:00 木 11:00-22:00 金 11:00-22:00 土 11:00-22:00 日 11:00-22:00 祝 11:00-22:00
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