フォルテ　横浜フォルテヨコハマ

莉沙さんの口コミ

女性 / 10代後半

人生初めてのマツエクで大満足しています😻😻 想像以上にかわいかったし、接客もとても素敵な笑顔で不安も無くなりました❤️本当にありがとうございました！

【29日限定】マツエクモデル100本 ¥500

**束感まつ毛** atsumi🦋さんからの返信

ご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミもありがとうございます！ 初めてのマツエク気に入っていただけて嬉しいです！とってもお似合いでした✨ 100本ですと持ちが3-4週間程になります。お渡しした紙を参考にケアしていただくとより長くマツエク楽しんでいただけるかと思います☺️ またのご来店お待ちしております🙇🏻‍♀️

返信日：2025年10月1日

あさんの口コミ

女性 / 20代前半

カットもカラーも、自分の悩みに合わせてやってくださいました💕ちゃんとリピしたいと思います！！

【👀就活生必見👀】カット➕カラー➕髪質改善 ¥6,000

愛されcolor💘 Aina/ツヤ髪さんからの返信

この度もご来店ありがとうございました💓 あごラインのぱつっとボブとてもお似合いです🎶🫧 メンテナンスの際にはお気軽にお声掛けください✨ 就活応援してます✊🏻❤️‍🔥

返信日：2025年7月17日

みーさんの口コミ

女性 / 20代前半

先日はありがとうございました！ 丁寧なカウンセリングで施術中にも長さや毛量など細かく確認してくださったので安心して施術を受けることが出来ました！ドライヤーのコツやケアの方法、おすすめの巻き方なども丁寧に教えていただいたので、ホームケア頑張りたいと思います！施術中の会話も楽しくて、沢山質問や相談をしてしまったのですが、笑顔で前向きな言葉をかけてくださり、アドバイスも頂けて嬉しかったです！髪質改善だけでなく、次はまつパもしていただきたいなと思いました！ ありがとうございました！！またよろしくお願いします！

6月限定半額メニュー🉐【カット＋カラー＋髪質改善トリートメント】 ¥5,500

Rさんの口コミ

女性 / 30代前半

この度はありがとうございました。 ひとつひとつ丁寧な説明に施術、 パフォーマンスに感動しました。 そして施術中はとても楽しく過ごす事ができ、 仕上がりも大満足でした。 思い通りのカラーでつやつやに仕上げていただき、 嬉しかったです。 ぜひまたお願いしたいと思えるスタイリストさんでした！ 定期的に髪質改善続けたいと思います。

【🍒平日限定🍒】ブリーチなしワンカラー＋髪質改善パールプラチナトリートメント最高級のツヤ髪に！！ ¥5,500

似合わせまつパ︎︎ 👀 ︎ /Otoeさんからの返信

先日はご来店ありがとうました！ 私自身もとても楽しく施術させて頂き、満足して頂ける仕上がりでとても嬉しいです！！ 少しでもカラーの持ちを良くする為に、少しぬるめの温度でシャンプーをしたり、すぐ乾かすことだけでも変わりますので意識してみてください！ ピンクシャンプーを使う際は普通のシャンプーと1:1にして使って頂くと少し残留を軽減することが出来るのでやってみて下さい！ また、最低でもカラーをする1週間前や、次のカラーで寒色系などをやりたい場合はピンクシャンプーをするのはオススメしません。 これからも一緒に髪の毛を綺麗にしていきましょう！！✨ またのご来店お待ちしております！！

返信日：2025年2月14日

ellさんの口コミ

女性 / 30代後半

ハリウッドブロウリフトやアイブロウスタイリングなど、今まで色々なサロンでやっていただきましたが、今までで1番お気に入りの眉毛になりました。 カウンセリングの際にきちんと要望を伝えた上で、施術中も確認をしながら進めていってくださって安心できました。 眉毛をパーマで固定する前に、鏡を見ながら説明していただき、こちらの要望に応えながら進めてくれました。 最後にどこを描き足すとよいかをメイクをしながら教えていただけたのも助かりました。 また、今後伸ばしていくとよい箇所も教えていただけたので、次回まで自己処理をせずに伸ばしていきます。 初めてリピートしたいと思いました。またよろしくお願いします。

🦄平日限定🦄ハリウッドブロウリフトで癖を治してなりたい眉毛に🫧‪ ¥2,500

オリーブ/韓国風 まつパ/himariさんからの返信

エリコ様🦋 先日はご来店ありがとうございました❕ ホームケアも丁寧にしていただくことでより綺麗に保つことが出来ます🌟 また、ハリウッドブロウリフトのことでもメイクのことでも分からないことがあればご相談ください❣️ これからも一緒に綺麗にしていきましょう🎶 またよろしくお願い致します！！！

返信日：2024年11月21日

ザックさんの口コミ

男性 / 20代前半

仕上がりも接客もすごくよくてリピートさせていただきたいと思っています。

【🌟平日限定🌟】HBL(ハリウッドブロウリフト)ばらつき眉を整える！自由自在に自分の眉毛を操ることができます！！ ¥4,500

𝗆𝗂𝗒𝗎さんの口コミ

女性 / 10代後半

急な当日予約だったのに綺麗に仕上げて下さりありがとうございました！🥹🥹🩷

【❤️‍🔥直前割クーポン❤️‍🔥】マツエク120本⚠️詳細必読⚠️ ¥5,000

🌸さんの口コミ

女性 / 10代後半

久しぶりの美容室で心配でしたが、カウンセリングからとても丁寧で細かいところまで聞いて下さり、とても安心して施術に入ることができました‼️沢山のお話で施術中も楽しく気づいたら終わっていました。是非また来たいと思えるサロンでした

【🌟巻ける縮毛矯正🌟】ツヤ髪エステ縮毛矯正➕髪質改善トリートメント　整えカット🉑　ミニプレゼント付き🎁 ¥8,500

香澄さんの口コミ

女性 / 20代前半

とても可愛く満足のいくヘアメでした！楽しめました！ありがとうございました！

【ライブ参戦hair🔆 / ヲタ活hair💘】 ¥3,980

もももさんの口コミ

女性 / 10代後半

久しぶりのまつパでした！最初のカウンセリングがとても丁寧で、好みの形にしてくださいました。束感が好きなので束感ありでお願いしたのですが、とってもかわいかったです！ありがとうございました💖

【❤️‍🔥直前割クーポン❤️‍🔥】ビューラー要らずで湿気に負けない！まつ毛パーマ👀✨コーティング仕上げ！ ¥4,480

わさんの口コミ

女性 / 10代後半

カウンセリングから細かく行っていただき、満足のいく仕上がりになりました！初めてのマツエクだったのですが、また是非お願いしたいと思います。ありがとうございました！

【🌸イベント前にもオススメ🌸】マツエク100本⚠️詳細必読⚠️ ¥4,000

ひさんの口コミ

女性 / 20代前半

毎回オーダー通りに仕上げてくださいます！お話も楽しくて本当に大満足です！またよろしくお願いします。

【卒業式ヘアセット🌸二次会ヘアも🙆‍♀️】 ¥3,980

ゅさんの口コミ

女性 / 20代前半

いろいろ提案してくださりいい髪色になりました！ またお願いします！！ トリートメントもサラサラになりました〜🫶🏻

【🍒平日限定🍒】髪質改善カラー＋髪質改善パールプラチナトリートメント最高級のツヤ髪に！！ ¥5,500

彩さんの口コミ

女性 / 30代後半

初めてお伺いしましたがとても丁寧にカウンセリングして頂きました。 来月またお伺いしますのでケア方法など教えて貰えたらいいなと思ってます！ コテ頑張ります

【初カラーにも！！✨】カット＋ブリーチなしダブルカラー＋髪質改善トリートメント ¥11,700

abcdeさんの口コミ

女性

写真を見せただけで理想通りの髪型にしていただきました！！30分以内にスピーディーに仕上げていただき大満足です♪またお願いしたいです(^^)

【卒業式ヘアセット🌸二次会ヘアも🙆‍♀️】 ¥2,980

ぱんださんの口コミ

女性 / 20代前半

はじめの聞き取りから丁寧に行っていただき、安心してお任せすることができました！ トリートメントの効果も当日感じただけでなく、その後も指どおりが良く最高です^_^ 通います！

【整えでも🙆‍♀️】カット➕髪質改善パールトリートメント ¥5,980

星さんの口コミ

女性 / 20代前半

本当に可愛く仕上げていただきありがとうございました！個人的にたくさん話しかけてくださったのが本当に嬉しかったです！また予約します！！

【🎀LIVE / イベント🧸】さくっと可愛く🤍似合わせコテ巻き🫧✨ ¥1,980

yさんの口コミ

女性 / 20代前半

ここのサロンさんはいつ誰を予約しても本当に素敵な方ばかりで、急遽カラーしたい時に本当に助かっています！ 今回担当してくださった方もとっても上手で大満足でした♡ いつもありがとうございます！

【🚨急募】カラーオーディションモデル様募集‼️one color💞➕つやつやセレクトシャンプー🛁 ¥5,500

みぃさんの口コミ

女性 / 20代後半

とても綺麗な仕上がりでとても満足です😍✨

【🩶しっかり盛りたい方🩶】マツエク120本⚠️詳細必読⚠️ ¥4,980

**束感まつ毛** atsumi🦋さんからの返信

この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます✨ 仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！ やりたいデザインや、気になることがございましたらお気軽にご連絡ください💌💕 またお会いできるのを楽しみにしております！ ご来店ありがとうございました🌱

返信日：2026年3月13日

とぬさんの口コミ

女性 / 20代前半

突然予約を入れて伺いましたが、とても丁寧に対応していただき嬉しかったです！ まつ毛もパッチリ上げていただきありがとうございました！

【🤍韓国風束感🤍】まつ毛パーマ ¥4,500

**束感まつ毛** atsumi🦋さんからの返信

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます✨ 突然のご予約にもかかわらずご来店いただき、そしてそのように感じていただけたこととても嬉しいです！ これからもご予定の合間や急なご予約でも、安心してお任せいただけるよう丁寧な対応を心がけてまいります。 またお会いできるのを楽しみにしております！ ご来店ありがとうございました！

返信日：2026年3月1日

ゆあさんの口コミ

女性 / 20代前半

まず15分遅れてしまったことについて申し訳ございません。 車で向かったのですが、雨で道路が混雑しており遅れてしまいました。なので、案内が遅くなってしまうことや施術終了時間が遅くなってしまう事も承知しておりましたし、電話でも待ちながら施術受けてもらう形になりますと言われました。 しかし、待つことはなく比較的すぐに案内してもらえました。 ただ、上下のまつパをお願いしたのですが、カラコンをしていたので外そうと思っていたのですが、外す時間もなく寝かされ、テープ貼ります等一言もなくいきなり貼られ一瞬驚きました。 その後、テープを貼っている段階、グルーを塗っている段階で引っ張られているのかなんなのか分かりませんが、パチッとするような痛みをずっと感じていました。 痛みを感じた時、反射的に涙が出たのですが「染みますか？」と言われ、「パチッとした痛みがありました」と伝えたら「申し訳ございませんー」の一言で、涙を拭くもどの辺が痛かったかとも聞かずでした。 終わりましたーと言われ鏡を持たされ、見たら、左目バラバラ。下まつげに関しては短いこともありますがちりちり。 ｢えっ？？？？？？なにこれ。わたしこれに¥7000も払うの？｣ が第一印象でした。 でも伝えるのもめんどくさく、御手洗に行き、コーティングで何とか直せるかなと思い、｢御手洗行っていいですか？」と伝えたら「先にお会計案内しますね」と言われ、お手洗いは結果案内されませんでした。はい？？？？行っちゃダメってこと？？？ 自動精算機なのですが、店員さんが客の情報をQRコードで読み取って会計する式なのですが、読み取って情報飛ばしたら「お願いしまーす」と、どっかに消えました。笑 精算して、レシートも領収書も出なかったので「一応スマホには利用履歴の通知来ましたけど、出来てますか？」と伝えたら「確認しますねー」で、結論も伝えに来ずまたどっか消えました。笑 最後のお見送りしてくれた、ピンク系のロングの女性は笑顔でお見送りしてくれて嬉しかったですが、 【「二度と」この女性には頼みません。】 また、検討してる方々 【絶対やめた方がいいです】 店長とかいるのかわかんない店だけど、後日電話しようかと考えてます。 お直しですら頼むの嫌気さします。

🌟上下まつパでマスカラいらずのパッチリ目にしませんか🌟 ¥6,280

似合わせまつパ︎︎ 👀 ︎ /Otoeさんからの返信

この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、施術・対応ともにご満足いただける結果とならず、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 ご来店時のご案内やお声掛けが不足していた点、施術中の痛みへの配慮や確認が十分でなかった点につきまして、すべて当店の配慮不足であり、弁解の余地もございません。 また、仕上がりに関してもご期待を大きく裏切る結果となってしまい、大変申し訳なく、重ねてお詫び申し上げます。 さらに、お手洗いのご案内やお会計時の対応につきましても、最後まで安心してお帰りいただける接客ができておらず、非常に失礼な対応となってしまいましたことを深く反省しております。 今回いただいた貴重なご意見は真摯に受け止め、技術・接客・ご案内方法すべてを見直し、再発防止に努めてまいります。 もし差し支えなければ、仕上がりの状態を確認させていただき、可能な限り誠意をもってご対応させていただきたく存じます。 この度は貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026年2月26日

あやかさんの口コミ

女性 / 20代後半

何度もお願いしてる前髪カットは、お任せすれば理想通りに仕上げてくださるので安心して通えます！ 炭酸スパは初めてお願いしましたが気持ちよくて寝てしまいそうでした！ また次もお願いします^_^

【💓360°激盛れ小顔カット💓】かわいい顔周り＆前髪カット💇‍♀️ ¥1,000

幸佑さんの口コミ

男性 / 20代前半

とても納得のいく仕上がりで大満足でした！ 本日はありがとうございました！！

《大人気メンズアイブロウ🚹🤍》かっこいい眉毛にしたい方✋ ※シートワックス専用 ¥3,500

似合わせまつパ︎︎ 👀 ︎ /Otoeさんからの返信

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます！ 仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 その後、眉の状態はいかがでしょうか？気になることやデザインのご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいね。 今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。 またお会いできるのを楽しみにしております！本日は誠にありがとうございました。

返信日：2026年2月26日

向日葵さんの口コミ

女性 / 20代前半

とても可愛く仕上げて頂きました！！

✨️似合わせマツエク100本 👀✨ ¥4,000

似合わせまつパ︎︎ 👀 ︎ /Otoeさんからの返信

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！ 仕上がりを「とても可愛い」と感じていただけて大変嬉しく思います✨ その後、エクステの状態はいかがでしょうか？気になる点やデザインのご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいね。 次回もご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております！

返信日：2026年2月26日

ちさんの口コミ

女性 / 20代前半

これまでたくさんのお店を利用してきましたが、ここまで丁寧で心のこもった接客は初めてでした🥹✨ カウンセリングでは一つひとつ真剣に話を聞いてくださり、親身になって寄り添ってくれているのが伝わってきて、とても安心できました！！ 自分では気づけなかったことまで、色んな視点から具体的にアドバイスしてくださり、本当に勉強になりましたし、「来てよかった」と心から思えました！！！ お店の雰囲気も温かくて居心地が良く、最初から最後まで幸せな時間でした☺️ またお願いします🥺🫶🏻本当にありがとうございました🌸

【🧚🏻‍♀️ご新規様限定🧚🏻‍♀️】　全体カット➕カラー寒色🩵暖色🩷➕髪質改善トリートメント ¥7,950

まさんの口コミ

女性 / 10代後半

初めてのサロンでしたが、カウンセリングから施術まで丁寧で、仕上がりも綺麗でとても満足でした、ありがとうございました。

《🌸土日祝限定🌸》似合わせマツエク100本 👀✨✨️ ¥4,050

似合わせまつパ︎︎ 👀 ︎ /Otoeさんからの返信

この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、初めてのご来店ありがとうございました。 カウンセリングから施術まで安心してお任せいただけたとのこと、そして仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです😊 お一人おひとりのお目元やご希望に合わせたご提案を大切にしておりますので、そう言っていただけてスタッフ一同励みになります。 デザインや長さのご相談など、気になることがございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいね。 またリラックスしにいらしてください♪ 次回のご来店も心よりお待ちしております。

返信日：2026年2月9日

むぎさんの口コミ

女性 / 20代後半

悩みを瞬時に察して下さり、知識と経験が豊富な方だと思い、安心してお任せできました！ 仕上がりもイメージ通りで満足です！ ありがとうございました！

【💓360°激盛れ小顔カット💓】かわいい顔周り＆前髪カット💇‍♀️ ¥880

蒼依さんの口コミ

女性 / 20代前半

この度は丁寧なカウンセリングから施術までありがとうございました！セルフケア頑張ります

《🌟平日限定🌟》まつ毛パーマ+アイブロウワックスのセットメニューです！！お客様のご希望を叶えます✨ ¥6,500

似合わせまつパ︎︎ 👀 ︎ /Otoeさんからの返信

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます✨ カウンセリングから施術までご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 ぜひセルフケアも無理のない範囲で続けてみてくださいね😊 気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 またのご来店を心よりお待ちしております🌷

返信日：2026年2月9日

hiyoさんの口コミ

女性 / 10代後半

今日は、当日予約なのにありがとうございました😭 素敵な前髪・顔周りのカットで感動です！！ また機会があればよろしくお願いいたします

【前髪も🙆🏻‍♀️】盛れる顔周りカット✂️ ¥800