HairSalon Negrilヘアサロンネグリル

⟆͟ ͠ ‧͟   ݀𑁤さんの口コミ

女性 / 20代前半

色の相談からすごくよく聞いてくださって、 染めてる間もちゃんと色が入っているかの確認を何回かしてくださったりシャンプーもとっても気持ちよかったです(＞＜)！！ 染め上がりも綺麗で満足です！ ありがとうございました！

♡U24限定♡ダブルカラー＋２STEPナシードトリートメント ¥9,900

まいやさんの口コミ

女性 / 20代前半

入社前で暗染めしなくてはいけなく急遽予約したのですが、対応していただけてとても助かりました🙇🏻‍♀️ シャンプー等強めが良いので、事前にカウンセリングで選べたのが良かったです！また、シャンプー後に耳についた水を拭いてもらえるかいつも気にしているので、きちんとやっていただけて良かったです。 全て丁寧でしたので、また利用したいなと思います！

透明感UP！うる艶フルカラー《イルミナ、アディクシー、アドミオ、ナプラ使用》 ¥6,930

キョンさんの口コミ

男性 / 20代後半

短髪にするのに下手なところでやると髪が膨らんで不格好になってしまう事がありましたが今回担当してくれたふたばさんはしっかりとまとまった髪型にしてくれました。 自分の髪質に少しコンプレックスがあったのですがその点も考慮して丁寧に対応してくれました。 コミュニケーションも適度にとってくれて初めての美容院でしたが変な緊張せずにリラックスして過ごせました。

[minimo限定]メンズカット※2回目以降のお客様は＋￥1100 ¥6,600

やさんの口コミ

男性

大満足の仕上がりでした！ こちらの曖昧な希望をうまく言語化する会話がすごいと思いましたし、施術もまったく問題なく安心の進行でした。 ありがとうございました！

[minimo限定]メンズカット+ダブルカラー ¥12,650

yumiさんの口コミ

女性 / 20代前半

終始笑顔がなく淡々とした接客でした。複雑な履歴なのでカラーについての相談も寄り添って考えて頂きたかったのですが、そのような接客はしていただけませんでした。 また、私は頭皮が弱くブリーチもカラーも染みてしまう体質で、激痛に耐えられず早めに流していただきました。そのブリーチによってこめかみの辺りが大きく火傷の様にただれてしまったのですが、シャンプーの際全頭をゴシゴシと強く洗われ激痛でした。アシスタントさんが気付いてくださったのですがかなり遅かったため、予約した担当の方にしっかりみてもらいたかったと思いました。数週間経てば治ると思い現在2週間以上経ちましたが、未だ治っておらず、頭皮の乾燥や痛みも続いています。対処法等も教えていただくことは無く、今までの美容院では1度も無かったことだったので、驚きと幻滅の気持ちです。 またシャンプー後のドライも、アシスタントさんがドライヤーを揺らさずに近い距離から1点に当てておりかなり熱かったですし痛かったです。その後予定があったので軽くアイロン程度のスタイリングはして頂きたかったのですが、カラーの持ちが悪くなるからという理由でドライだけで終わりました。色持ちを良くしたい気持ちは勿論ありましたのでその場はその対応で承諾しましたが、その後の予定を聞くなり、質問や相談が欲しかったです。 初めて行った美容院でこのような接客と施術をされ本当にがっかりでした。過去のクチコミを見る限り返金対応等はなさそうですので諦めています。二度と行きません。

♡U24限定♡ダブルカラー＋２STEPナシードトリートメント ¥12,320

立花 ふたば🌱さんからの返信

「前日はご来店いただきありがとうございます。その後頭皮の具合はいかがでしょうか？ 当店ではブリーチされるお客様が大変多くトラブルがないよう、施術前にダメージレベルと髪質を判断し、履歴などをしっかりとヒアリングさせていただいております。 全てご説明後yumi様の了承のもとご対応させていたいただいたつもりでしたが意思の疎通がまったくできておらず、もっとyumi様に寄り添いヒアリングをすべきだったと反省しております。 当店では、施術前のご説明とカウンセリングを重視しておりますが、今回はそれが十分に伝えることができなかったことについて、当件のカウンセリング内容や流れを弊社本部と分析し今後このようなことが二度と起こらないよう、サービスの向上に努めてまいります。 今回の件に関しまして、改めて詳細をお伺いし、可能な限りの対処をさせていただきたく存じます。お時間がございましたらお手数ですが、直接本部までご連絡をいただけますでしょうか。 office@likklemore.com 【LikkleMore本部】 ご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げますとともに、再度のご来店をお願いすることは難しいかもしれませんが、改善の機会をいただけましたら幸いです。」

返信日：2024年6月27日

Aさんの口コミ

男性 / 30代前半

ありがとうございました！ 満足です！ 色が抜けたらカラーもお願いしようと思います。

似合わせカット(ボブ、ショート、韓国風がおすすめ❤) ¥4,703

もんさんの口コミ

女性 / 30代前半

仕上がりがも接客もすごく良かったです。 ありがとうございました。

カット+うる艶カラー【イルミナ・N.カラー・アドミオ・アディクシー使用】 ¥9,900

hinanonさんの口コミ

女性 / 20代前半

自分の髪の悩みなども真摯に聞いてくださり、理想通りの髪型にしてくださいました。 ありがとうございました！

似合わせカット＋アロマプチＳｐａ ¥3,990

にこちゃんさんの口コミ

女性 / 20代前半

この間はありがとうございました！ 複雑な履歴だったにも関わらず丁寧な対応で綺麗に仕上げていただきました！ とってもよかったです！

透明感UP！うる艶フルカラー《イルミナ、アディクシー、アドミオ、ナプラ使用》 ¥6,930

Naoooさんの口コミ

女性 / 20代前半

シャンプーする時の強さが丁度よく気持ちよかったです。 飽きずに会話してくれてとても楽しかったです。 お店も可愛くて素敵でした！ 髪の仕上がりも満足です。ありがとうございました！

【U24限定】似合わせカット+アロマプチSPA《メンズOK》 ¥2,980

みーさんの口コミ

女性 / 20代前半

あまり自分がしたかった色にはならなかったです。 ブリーチをしたくなかったのでそれは仕方ないと思いました。 インナーカラーをしたのですが、頭皮近くが色素が無くなった感じで白髪みたいになってしまって、遠くから見たら禿げてるように見えて、気になってしまってます。ハーフアップをした時に気づいて、とても悲しくなりました。 安かったので仕方ないと思いますが、もう行かないと思います。

【U24限定】透明感UP！うる艶フルカラー《イルミナ、アディクシー、アドミオ、ナプラ使用》 ¥3,980

kahoさんの口コミ

女性 / 20代後半

飛び込みでお願いしました。 低価格だし、スッキリ出来れば〜って思って予約させていただいたのですが、全てお値段以上の対応でした。 美容室選びに失敗する事が多いので基本おまかせにしてますが、担当者の方も明るくて過ごしやすかったし、仕上がりもすごく丁寧で大満足です。 またお願いしたいなと思ってます！ありがとうございました。

【U24限定】似合わせカット+アロマプチSPA《メンズOK》 ¥2,980

いらぶさんの口コミ

男性 / 30代前半

手早く仕上げてくださりありがとうございました😊

メンズカット＋アロマプチＳｐａ ¥3,850

れいなさんの口コミ

女性 / 20代後半

施術もヘアスタイルも全て大満足です☺︎ ありがとうございました！またぜひ施術して頂きたいです！

【U24限定】似合わせカット+アロマプチSPA《メンズOK》 ¥2,980

⟆͟ ͠ ‧͟   ݀𑁤さんの口コミ

女性 / 20代前半

色の相談からすごくよく聞いてくださって、 染めてる間もちゃんと色が入っているかの確認を何回かしてくださったりシャンプーもとっても気持ちよかったです(＞＜)！！ 染め上がりも綺麗で満足です！ ありがとうございました！

♡U24限定♡ダブルカラー＋２STEPナシードトリートメント ¥9,900

Aさんの口コミ

女性

とても丁寧に施術して頂きました🔆 ありがとうございました！ また伺いたいです◎

【U24限定】似合わせカット+アロマプチSPA《メンズOK》 ¥2,980

いさむさんの口コミ

男性 / 30代前半

お店の前を通ることがあるのですが、前々から気になっており利用させていただきました。 周囲は静かな環境で、店内も座席の配置が良い意味で特徴的でゆっくり過ごすことができました。 担当していただいたスタッフさんはとても礼儀正しく、丁寧なカウンセリングをしてから施術していただいたので、とても安心感もありました。 会話も多過ぎず少な過ぎずで良かったと思います。今はコロナ禍なので、たくさん会話したくても憚られる部分はありますが… 清潔感あるスタイルに仕上げていただき、満足です！ 次回もお世話になりたいと思います。 ありがとうございました！

メンズカット＋アロマプチＳｐａ ¥3,850

立花 ふたば🌱さんからの返信

いさむ様、先日はありがとうございました😉🎶 お店の雰囲気、仕上がり、気に入っていただけて安心しました！！ 次回もまた是非いらしてください🙌🏻

返信日：2021年5月14日

aさんの口コミ

女性 / 20代後半

カラーという施術の観点で言えば特に問題はなかったです。 ただ気になったことが3点あります。 1点目は接客態度です。終始楽しくなさそうで不快でした。美容師のお仕事嫌いなのかな？と思うほどでした。話し方も上から目線で話していても楽しい雰囲気にはなりませんでした。他のスタッフの方はそんなことなかったのですが。 2点目は、ネイルをされているのはいいのですが、爪が長いのでシャンプーの際耳に当たり痛かったです。流石に頭皮に爪が立つようなことはありませんでしたが、爪を飾るなら施術に支障が出ないようにするのが前提ではないでしょうか？爪の長さゆえか、マッサージも力が入っておらず気持ち良くありませんでした。 3点目は、最後にアイロンを通してもいいですか？とのことで承諾したのですが、多少のセットをしてもらえるのかと思ったら、乾かしてまとまっていた髪をまっすぐにされ、乱雑になりあまりにもひどい髪型でした。あれなら何もしないほうが良かったです。なんのために行ったのでしょうか？最後に鏡で後ろ髪を見せてもらったときも、変なハネ方をしていたので気になって手櫛で整えさせてもらいましたが、「大丈夫ですか？」と何度も聞くばかりで、直して欲しいとは言える感じではありませんでした。帰り道あのセットで帰るのが恥ずかしかったです。美容室にいってこのような気持ちになることは初めてです。また、余計なお世話かと思いますが、施術記録として写真を撮るならもう少しセットして撮らないと担当の方自身の評価にも関わると思うのですが…その辺りはどうでも良いのでしょうか…。 とにかくお金を払う価値があると思えるものではなかったので、低価格でもこうしてお店の名前も出してお客さんに施術をする立場なら、きちんとするべきだと思います。お店の評判が悪くなってしまうのはもったいないと思いました。

【U24限定】透明感UP！うる艶フルカラー《イルミナ、アディクシー、アドミオ、ナプラ使用》 ¥3,800

立花 ふたば🌱さんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございます。カラーに関しては特に問題なく安心しております。ですが、接客態度をはじめ、爪が引っかかってしまった件、マッサージや仕上げのこと、大変反省しております。 接客態度に関しましては、静かに過ごしたいとのことでしたのでなるべく必要最低限以外のお話はしないようにと心がけていたのですが、それがかえって不快に感じさせてしまったのであれば申し訳ございません。 また、記録として撮らせていただいた写真に関しましても、お店のスタッフ以外が見るものではないので、スタッフやお店の評価に関わるものではございません。 美容師のお仕事は大好きなのでマスクをしていても笑顔が伝わるように、今回のご意見をしっかりと受け止めて頑張っていきたいと思います。またもしご用命がございましたら心よりお待ちしております。

返信日：2021年2月13日

青林さんの口コミ

男性

この度minimo自体初めて利用の30歳の男 カットの予約でご利用させていただきました。 まずカットはとても丁寧で満足です！ (妻からの評判もよかったです) ヒアリングもあっさりした注文でしたがくみ取っていただきご提案いただきましたので楽でした。 店舗自体の雰囲気も落ち着く店舗で好みでした。 お人柄もガツガツしておらず居心地が良いお方でした。(お話も楽しかったです) また、お願いしたいです！

【練習モデル】平日限定メンズカット　※１月末まで ¥2,250

立花 ふたば🌱さんからの返信

青林様、嬉しい口コミありがとうございます✨ 奥様からの評判も良かったみたいで嬉しいです！ お話も楽しかったです！ 2回目以降のお得なクーポンもございますので、是非またいらしてください🙇‍♀️

返信日：2021年2月13日

Totoさんの口コミ

男性 / 20代後半

丁寧に施術して頂きました。仕上がりにとても満足しています。

【練習モデル募集】メンズカット※平日限定 ¥0

立花 ふたば🌱さんからの返信

Toto様、嬉しい口コミありがとうございます✨ 色々と朝からご迷惑をおかけしてしまいすみませんでした😢 優しいお言葉もうれしかったです😊✨ 2回目以降のお得なクーポンもございますので、是非またいらしてください🙇‍♀️♡

返信日：2021年2月13日

ゆうたんさんの口コミ

男性 / 30代前半

お店の雰囲気もよく、男性客でも入りづらくない様なお店作りでした。 この度はどのような髪型にするのかざっくりとしか決まっておらず、あやふやなオーダーでしたが、一緒にどういう髪型にするのか一緒に選んでいただきました。 施術後はイメージ以上に良い仕上がりにしていただきました。 施術ありがとうございました。 またリピートさせていただきたいです。

【練習モデル募集】メンズカット※平日限定 ¥0

立花 ふたば🌱さんからの返信

ゆうたん様、嬉しい口コミありがとうございます✨ 満足いただけて良かったです！ お店の雰囲気も気に入っていただけて嬉しいです😊 またぜひいらしてください🙇‍♀️

返信日：2021年2月13日

jumiさんの口コミ

女性 / 20代後半

希望の髪型をしっかり聞いてくださって、それに沿って丁寧にカットして頂きました。仕上がりもとても満足です！ 髪型はベリーショートでお願いしました。数回しか切ったことがないと言われていたのに予想以上の仕上がりにびっくりしてます。この方に施術して頂いて良かったです！

【練習モデル募集】メンズカット※平日限定 ¥0

立花 ふたば🌱さんからの返信

jumi様、嬉しい口コミありがとうございます✨ 満足いただけて良かったです！ 2回目以降のお得なクーポンもございますので、是非またいらしてください🙇‍♀️♡

返信日：2021年2月13日

L e o nさんの口コミ

男性 / 20代前半

愛想が良くてお話ししやすかったです！またお願いします！

【練習モデル募集】メンズカット※平日限定 ¥0

立花 ふたば🌱さんからの返信

Leon様、嬉しい口コミありがとうございます✨ こちらもお話楽しかったです！ 2回目以降のお得なクーポンもございますので、是非またいらしてください🙇‍♀️♡

返信日：2021年2月13日

キタサンさんの口コミ

男性 / 40代後半

思い通りの髪型にして頂けました。ありがとうございました！

【練習モデル募集】メンズカット※平日限定 ¥0

立花 ふたば🌱さんからの返信

ウメ様、嬉しい口コミありがとうございます✨ 2回目以降のお得なクーポンもございますので、是非またいらしてください🙇‍♀️♡

返信日：2021年2月13日

森のくまさんさんの口コミ

女性 / 20代後半

カットとワンカラーのものをケアカラー剤でダブルカラーに変更して施術して頂きました！ カットもカラーも丁寧で優しくとても満足の仕上がりでした😊 接客も柔らかく優しいトーンでお話出来て落ち着きました😌 予約対応も日程や時間の変更も快く対応して頂いて感動しました！ また施術をお願いしたいと思います☺️

【U24限定】カット+うる艶カラー【イルミナ・N.カラー・アドミオ・アディクシー使用】 ¥5,980

立花 ふたば🌱さんからの返信

森のくまさん様、嬉しい口コミありがとうございます✨ 満足いただけて良かったです！ 2回目以降のお得なクーポンもございますので、是非またいらしてください🙇‍♀️♡

返信日：2021年2月13日

まゆさんの口コミ

女性 / 30代後半

ありがとうございました。 髪色は可愛くして頂けて嬉しいのですが、気になったことが幾つかございます。 カラー中に髪がコームに引っかかり無理矢理とかしていたので痛かったのと シャンプー中も耳に泡が入っているのに何も言わずに拭いたり、タオルで髪を拭く際も爪をたてていて、とても痛かったです。 色々な美容室に行きましたが、初めてでした。 他の方もレビューしてますし、もう少し他の部分を意識した方がいいと思います。

【練習モデル募集】ダブルカラー※平日限定 ¥2,750

立花 ふたば🌱さんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございます！ 髪色も気に入っていただけて大変嬉しく思います！ しかし、コーミングで痛い思いをさせてしまったこと、耳に泡が入り込みお声がけが足りなかったこと、タオルドライの際にも大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをさせぬよう、もっと余裕が持てるように技術接客共に向上を図って参ります。大変貴重なご指摘ありがとうございました。

返信日：2021年2月13日

まりさんの口コミ

女性

要望が曖昧で行ったんですが 丁寧に対応して下さり カラーも好きな感じに仕上がって とても満足でした！ またお願いしたいです！

【U24限定】透明感UP！うる艶フルカラー《イルミナ、アディクシー、アドミオ、ナプラ使用》 ¥3,900

立花 ふたば🌱さんからの返信

まり様、嬉しい口コミありがとうございます✨ 満足いただけて良かったです！ 2回目以降のお得なクーポンもございますので、是非またいらしてください🙇‍♀️♡

返信日：2021年2月13日

朋花さんの口コミ

女性 / 20代前半

お任せしてしまった部分が多かったですが、とても可愛く仕上げていただきました！ありがとうございます。

【U24限定】カット+うる艶カラー【イルミナ・N.カラー・アドミオ・アディクシー使用】 ¥5,980

立花 ふたば🌱さんからの返信

朋花様、先日はありがとうございます。 カットもカラーも喜んでいただけて嬉しいです😆🎶 嬉しい口コミもありがとうございます！ 2階目以降のお得なクーポンもございますので、またぜひいらしてください！

返信日：2020年8月5日

穂乃華さんの口コミ

女性 / 20代後半

急なメニュー変更にも快く応じてくださってありがとうございました！ 一つ一つ確認しながら、丁寧に対応してくださいました。 髪型も可愛いですねと褒めてもらえて嬉しかったです(^^) また機会がありましたらお願いしたいと思います！ ありがとうございました！

【学生限定】リタッチカラー+オーガニックナシードTR ¥2,800

立花 ふたば🌱さんからの返信

先日はありがとうございました♡ 喜んでもらえて良かったです！ 2回目以降のクーポンなどもご用意しておりますので、また是非いらしてください！

返信日：2020年6月7日

綾さんの口コミ

女性 / 20代前半

ミニモでの対応はとても良かったのですが 接客が良くなかったです。声は小さいし何言ってるのかはっきり話して欲しかったです。 写真を見せブラウンの色にして欲しいと頼みましたが全く別の金髪っぽい色にされました。 よくよく見るとグレーやら変な色も混じってました。返金をお願いしてもお直ししか対応してませんと言われました。　ありえないです。シャンプーも良くなかったです。 今後一切行きません。

【学生限定】リタッチカラー+オーガニックナシードTR ¥2,800

立花 ふたば🌱さんからの返信

ご希望にお応えできず申し訳ございません。お友達とご来店されておりかつ、スマートフォンを操作されていたので邪魔にならぬように控えめの接客をさせていただきました。その際、カウンセリング時にダブルカラーについての注意事項(色持ちや色味の違いなど)をお話させていただきましたが、意思疎通ができずに申し訳ございません。 大変申し訳ありませんが返金のご対応はしておりません。施術後何もされていない状態で2週間以内でしたらもちろん無料でのお直しをさせていただいております。もしもまたご用命がございましたらよろしくお願いいたします。貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2020年3月15日