Lond garnet 池袋(ロンド ガーネット イケブクロ)池袋/韓国/レイヤー 髪質改善/村上けいと

miiさんの口コミ

女性 / 20代前半

本日は長い施術ありがとうございました！ 髪色も縮毛もカットも全て理想通りで感動しました。 色やカットのこだわりが伝わってきて、アドバイス込みで色々教えて下さりとても嬉しかったです！ 基本的に口コミ等はしないのですが、今まで行った美容室の中で1番良かったため投稿させていただきました。 次もぜひ指名させていただきたいです！ ありがとうございました🙌🏻 ドライヤーやシャンプーしてくださったお兄さんも、アドバイスをくれたり色々お話してくれて楽しかったです。

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池袋/韓国/レイヤー 髪質改善/村上けいとさんからの返信

ご来店ありがとうございました！ 嬉しいクチコミありがとうございます！ またわらかないことなどありましたら何でもお答えするので気兼ねく次回言ってください☺️ またのお越しをお待ちしております(*^^*)

返信日：2025年6月20日

mさんの口コミ

女性

同時に施術されているお客さんが複数いる為、アシスタントの方も入って担当していただくのは理解できるのですが、シャワー中、シャワーをいったん止めてアシスタントの方同士で施術についての会話（どのお客様に誰がつくか）をされていて、その後シャワー途中に他のアシスタントの方にいきなり変わることになり少し驚きました。会話の感じも切迫しているような印象で、聞いていてこちらも大丈夫かな、、と少し不安になってしまいました。 またアイロンを当てていただいているときも、アシスタントの方が片側を施術してくださいました。 毛先の痛みやレイヤーですいていることもあり、縮毛矯正がかかりにくいとご説明いただいたので多少伸びきっていないところがあるかもしれないことは覚悟していたのですが、施術から数日経って、左右で癖の伸び方が異なっているのがとても気になります。 複数のお客さんを同時に施術されておりお忙しいのは重々承知していますが、アシスタントの方も入って複数名で施術が行われることを予約時に注意事項として記載いただいていれば選択しないこともできたので嬉しかったなと思います。

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池袋/韓国/レイヤー 髪質改善/村上けいとさんからの返信

この度は貴重なご意見ありがとうございます。 施術中のスタッフ間でのやりとりやアシスタントにアシストしてもらいながらの施術に関して改めて店舗間で話し合いをしていきたいと思います。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 当店インカムがないため口頭でのスタッフ間の伝達となってしまいました。話し方などに関しては切迫感のないような伝達の仕方を心がけるよう指導いたします。 施術から数日経ってから気になるということですと、アシスタントが原因というのも決めつけ難いですが、 今一度施術に入るアシスタントへの指導は見直してまいります。 同時施術をしていてアシスタントにアシストしてもらうなら記載して欲しかったとのことですが 基本的にこの価格帯でマンツーマン施術をしている美容院は数少ないと思われますので、もし今後他の美容院をお選びの際は参考にしていただけますと幸いです。 お忙しい中貴重なご意見をくださりありがとうございます。

返信日：2026年5月20日

みいさんの口コミ

女性 / 20代前半

本日はありがとうございました！ 私の要望や髪の状態を丁寧に汲み取って施術してくださり、とても満足のいく仕上がりになりました。 また、私は普段美容室であまり多く話すタイプではないのですが、程よい距離感で接してくださったおかげで、とても居心地よく過ごすことができました🙇🏻‍♀️ その中でも、髪についての知識や流れを分かりやすく教えてくださったり、自然とリラックスできる雰囲気を作ってくださったのが印象的でした。 今回は縮毛矯正を含む施術でしたが、ぜひまた別のメニューでもお願いしたいと思ってます！

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