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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.8
29件の口コミ中1〜20件表示
実優さんの口コミ
女性 / 20代後半
爪を削る時がすごく痛く右手も左手も1本ずつ爪の横から出血してました。全てにおいて塗るまでの動作が雑で喋ることなくずっと黙々と勧められました。 こんなに痛い思いをしたのは初めてです。 ワンカラーで行ったのですが痛くて色きめるどころではなかったです。 血がでているのも分かっていたはずなのに、大丈夫ですか？の一言もなかったです。 もういかないです
来店日：2023年3月17日
🍑さんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
来店日：2022年11月27日
ク トワさんからの返信
🍑様 今月はご来店頂き誠にありがとうございます❁ 当店でのネイル💅🏻気に入っていただけましたでしょうか🥰？ お爪周りが乾燥する季節ですので 保湿をしっかりしてもらうとネイルの持ちもよくなりますので是非お試しください♪ 🍑様のまたのご来店 心よりお待ちしております🕊🌿 ネイリストMOMO
返信日：2022年11月29日
凛さんの口コミ
女性 / 30代前半
久しぶりのネイルでしたが めちゃめちゃ可愛くして貰い 気分るんるんです🥰 お姉さんも話しやすく あっという間に時間が過ぎちゃいました☺️ また次行く時宜しくお願いします🙋♀️
来店日：2022年11月15日ク トワさんからの返信
凛様 今月はご来店頂き誠にありがとうございます❁ 当店でのネイル💅🏻気に入っていただけているようでとても嬉しく思います🥰♪ こちらこそ、楽しい時間をありがとうございました♪ 久しぶりのネイル、1ヶ月楽しんでください🤍 凛様のまたのご来店 心よりお待ちしております🕊🌿 ネイリストMOMO
返信日：2022年11月17日ももさんの口コミ
女性 / 20代後半
亀裂の入っていた1本を除いても とても持ちが悪かったです... 2週目入った時には4本折れてて 2本亀裂入ってる状態です。 ずっと自爪伸ばして 頑張ってたのに残念です ミニモでのやり取りがとても良かったので 当日も楽しみにしていきましたが 会話はほとんどなくとても長く感じました
来店日：2022年11月6日ののさんの口コミ
女性 / 30代前半
短い爪で難しかったと思いますが先端も丁寧に塗ってくださって綺麗に仕上げて頂きました。ありがとうございます♡
来店日：2022年10月18日ク トワさんからの返信
のの様 今月はご来店頂き誠にありがとうございます❁ 当店でのネイル💅🏻気に入っていただけているようでとても嬉しく思います🥰♪ ショートネイルにもよく合うアイボリーカラーとてもお似合いで可愛かったです🍼🫶 のの様のまたのご来店 心よりお待ちしております🕊🌿 ネイリストMOMO
返信日：2022年10月19日オレンジさんの口コミ
女性 / 30代後半
初めて行きました。 ベースのところからとても丁寧で 剥がれやすい人差し指も厚めに塗ってくださって 嬉しかったです。 今回はかなりショートな爪で やりづらかったと思うのですが 仕上がりは大満足です。 ありがとうございます♪
来店日：2022年10月14日ク トワさんからの返信
オレンジ様 今月はご来店頂き誠にありがとうございます❁ 当店でのネイル💅🏻気に入っていただけているようでとても嬉しく思います🥰♪ 人差し指が剥がれやすいとの事だったので、なるべく長持ちできるよう分厚めに仕上げさせていただきました！ 1ヶ月、綺麗に保てばいいなと思っております🫶 オレンジ様のまたのご来店 心よりお待ちしております🕊🌿 ネイリストMOMO
返信日：2022年10月18日
Mayuさんの口コミ
女性 / 60代前半
とても感じの良い対応でした。 ヘアースタイルも気に入って満足でした。
来店日：2022年2月2日ク トワさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！ また、嬉しい口コミもありがとうございます😊 とても励みになります✨ また機会がございましたら、 是非宜しくお願い致します☃️❄️
返信日：2022年2月4日
雅美さんの口コミ
女性 / 60代前半
担当してくださった方も、楽しくお話ししていただけましたし、 何より髪のカラーのグラデーションが、洗っていくと綺麗なピンクになっていくように設定して下さり、家族からの評判もとても良いです。 楽しい時間を、有難う御座いました。
来店日：2021年11月10日ク トワさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました😊 こちらこそ沢山お話しできてとても楽しい時間でした✨ お色も気に入って下さりとても嬉しいです♪ 又機会がございましたら宜しくお願いします☺️
返信日：2021年11月14日いちごさんの口コミ
女性 / 30代前半
よかったです。ありがとうございます。
来店日：2021年9月9日tamotsuさんの口コミ
女性 / 40代後半
初めて行きましたが、お値段からcolor決め、カットをどんななのかほんとに細かくきちんと聞いてくださってありがとうございました！中々ない美容室だと思います。髪の毛も気に入りました！とても綺麗にして頂いてありがとうございます！
来店日：2021年9月1日ク トワさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました😊 口コミありがとうございます🌻 嬉しいお言葉を頂けてとても励みになります。 また機会がございましたら施術させて下さい^ ^
返信日：2021年9月2日のりおちゃんさんの口コミ
女性 / 40代前半
カットカラーを、してくださる方が別々だと記載されていないのはなぜですか？経験年数が10年以上と記載されてるのに、アシスタントを起用したのはなぜですか？ 施術時間が150分と記載されているのに それ以上施術時間がかかる上に、カットが時間かかるからカラーできないとはどういう対応ですか？あなたそれでも責任者？髪の毛が金髪の方← 不愉快すぎて腹立ちました！！施術時間にできないのは技術が追いつかないからでしょ？それなら、責任者である施術予定時間内に、アシスタントが、間に合わなければカットチェック係のあなたがカットしたらいいでしょ？その上あなたが発した言葉で、カラーする時間なくなりますよ？って、なんですか？意味がわからないし客をなめてるの？お金払ってるんですよ！！！ しかも長さ代金も記載がわかりにくく、肩より長さがあるのは500円プラスと思う記載の仕方で、1500円も支払わなければならないなんて、、、技術もアシスタントの方で時間はかかる上に費用が割に合わないでしょ！！アシスタントやカラー担当の方や最後のレジをされた方は皆様対応が良かったのに、カットチェック責任者のあなは最低すぎて二度といかないですし、周りにも伝えます！！時間に余裕を持ってもらいたいなら、メッセージのやりとりの時に伝えるべきでしょ！！
来店日：2021年8月28日ク トワさんからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。 この度は、記載や対応、発言、お時間など様々な点で不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 指導しながらの施術の為、お時間は記載よりも過ぎてしまう場合があり、こちらの時間配分と確認不足です。 終了時間や対応、発言も誠に申し訳ございませんでした。 料金は肩下5㎝ごとに500円ずついただいております。記載が分かりづらく、お客様への説明も詳しくできていなかったです。 以後この様な事がないように改善させていただきます。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2021年8月29日くるみるくさんの口コミ
女性 / 60代前半
思い通りの素敵な髪型になり、カラーも綺麗な色に 染めていただきました🙂 丁寧な対応ありがとうございます。
来店日：2021年8月19日来店回数：3回ク トワさんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました✨ 嬉しいお言葉とても励みになります！ ありがとうございます☺️ また是非よろしくお願い致します(*^^*)
返信日：2021年8月20日aikaさんの口コミ
女性 / 30代前半
たまたまタイミングが良かったのもあると思いますが 当日2時間前の予約に対応して頂き、本当に助かりました❢ 営業時間中で場違いかな〜と一瞬思いましたが快く迎えてくださいました😊 不定期に縮毛矯正していますが、また全頭に薬塗ってもらって、また毛先を痛めるつもりだったのですが、リタッチで大丈夫だと髪の状態もしっかり見てくださいました。 これでしばらくはうねりに悩まずにすみます(^^) 格安施術でお財布も助かりました:-) ありがとうございました❢
来店日：2021年8月11日ク トワさんからの返信
本日はご来店頂きありがとうございました♪ こちらこそ当日のご予約と、担当させて頂きありがとうございます🌼 髪の毛の状態もダメージされている感じではなかったです。今回はリタッチの矯正をさせて頂きましたが、次回は全体の矯正をかけられる事をオススメします☺️ 喜んで貰えて私も嬉しいです♪ また、機会があればカットへお越し下さい^ ^
返信日：2021年8月11日
yuiさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！ カラーもカットもとても丁寧でした！ 綺麗な仕上がりになり大満足です💕
来店日：2021年8月11日来店回数：2回ク トワさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！ 喜んで頂けて良かったです♪ 私もたくさんお話出来て楽しかったです🌼 また機会があれば是非お越しください😊
返信日：2021年9月2日心結さんの口コミ
女性 / 40代後半
急に行ったにもかかわらず、丁寧に接客してもらい可愛い髪型にしてもらって喜んでます。担当していただいた方がとても可愛いくて、髪の毛を巻くのか上手だったといってました。
来店日：2021年7月23日ク トワさんからの返信
ご来店頂きありがとうございました♪ 喜んで頂けてとても嬉しいです☺️ お仕上がりとてもお似合いでした✨✨ よろしければ又、よろしくお願い致します(*^^*)
返信日：2021年7月24日みかさんの口コミ
女性
急な当日予約にも親切に対応していただきました！ ありがとうございます。 仕上がりもとても満足してます！
来店日：2021年7月13日ク トワさんからの返信
お喜びの言葉頂けてとても嬉しいです！😊 こちらこそ離れた場所からお車でのご来店有難うございました！✨
返信日：2021年9月2日
Hitomiさんの口コミ
女性 / 30代後半
急な来店でしたが、、親切に対応して 下さいました。 丁寧な接客、技術で、心地よい時間を 過ごせました。お話も楽しかったです。 近くの美容院を探していたので、 今回来店でき、また親子で通いたいと思います。 帰り、雨が降った後で、自転車を 拭いてくださる親切なスタッフさんです。 本当にありがとうございました。
来店日：2021年7月9日ク トワさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました😌 口コミありがとうございます♪ 気に入って頂けて私達も嬉しいです☺️ 是非またお子様と一緒にご来店下さい＾＾ お待ちしております✨
返信日：2021年7月21日SAYA☆さんの口コミ
女性 / 30代前半
メッセージのやり取りや、実際お店についてからの対応もとても丁寧でした♪♪可愛い美容師さんが一生懸命施術してくれました😊仕上がりにとても満足しています♥
来店日：2021年7月7日ク トワさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました☺️ 仕上がり気に入って頂けて良かったです😊 是非また機会がありましたらCherie unにご来店下さい🌼
返信日：2021年7月21日yuiさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に対応していただきありがとうございました。 ヘアカット大満足です💇💕 雰囲気もすごくいいお店です！ また機会があれば次はカラーもお願いしたいです！
来店日：2021年6月22日来店回数：2回ク トワさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました😊 大満足というお言葉を頂けて とても嬉しいです＾＾✨ 是非また機会がございましたら カラーもさせて頂きたいです♪ 是非またよろしくお願いします✨
返信日：2021年6月24日
ぴいさんの口コミ
女性 / 40代前半
直前予約で、少し遅れそうな旨を伝えたら とても丁寧な対応をしてくれました。 店内用のマスクも用意されてあって、つけてきたマスクが汚れる心配もなくて 心遣いが嬉しかったです!! 経験の浅い美容師さん、カウンセリングの時は緊張しているのかな???と思いましたが、先輩美容師さんも入ってしっかりカウンセリングしていただけました。 施術も長かったはずなのに、楽しくお話して下さり退屈せずに済みました。 シャンプーもいい香りで癒されました♡♡ 縮毛矯正久しぶりで、出来上がりに感激しています。 女性スタッフさんしか居ないのもいいですね。 近所なのでまたお伺いしたいと思います！
来店日：2020年12月9日来店回数：3回
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