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サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
＆M Maiの口コミ
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.5
12件の口コミ中1〜12件表示
- 掲載者がピックアップ
あやのんさんの口コミ
女性 / 50代前半
初めての利用でしたが、施術者さまの対応は親切、丁寧で、とても気持良いものでした。 朝早くからやっていただけるのも魅力的ですし、リピートするとオフの代金がお得になったりするようなので、また利用したいと思います。 とても綺麗に仕上げてくたさり、ありがとうございました^^
来店日：2026年3月19日 なぴさんの口コミ
女性 / 20代前半
まず、インターホンを4回ほど押しても出てこず、5分ほど待たされたにもかかわらず、謝罪が一切なかったことに驚きました。 追加料金についても、オフ料金は承知していましたが、2度塗りや甘皮処理に別途料金が発生するサロンなんてはじめて聞きました。 さらに、施術中の接客態度も非常に不快でした。専門用語で説明され、分からないと伝えたところ、見下すような返答をされ、大変不愉快でした。 仕上がりについても、爪が透けて見えるうえに色ムラもあり、明らかに均一ではない状態です。オフ込みワンカラー6,500円という価格には到底納得できません。このクオリティでこの金額を取るのは理解できないです。 全体的に、対応・説明・技術すべてにおいて満足できる点がなく、非常に残念な体験でした。改善を強く求めます。
来店日：2026年3月31日
りんさんの口コミ
女性 / 20代前半
朝早いのに、予定に合わせて予約入れさせていただきほんとうに助かりました！ ご丁寧で、明るく対応くださってありがとうございました！施術もすごーーーくお気に入りでした！そのあと仕事行ったらすごく褒められました🥺又リピートします！
来店日：2025年12月25日美帆さんの口コミ
女性 / 30代後半
丁寧な対応でよかったです。 亀裂の補正していただきましたが2日ほどで同じ場所がまた元に戻り残念でした。仕上がりはよかったです！
来店日：2025年9月25日
すももさんの口コミ
女性 / 10代後半
次の予定に間に合うように素早く終わらせて頂きありがとうございます。リピートしたいです。
来店日：2025年8月29日ちゃさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！！ 施術が丁寧なのにとっても早く、素晴らしかったです！ 可愛くして下さりありがとうございます🌺
来店日：2025年8月26日真菜さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にやっていただきありがとうございました！
来店日：2025年8月14日
ささんの口コミ
女性 / 20代前半
オフだけだったのですが、とても感じのいい方でした！
来店日：2025年5月6日のんちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました！ 気になっていた部分や細かいところまで 綺麗にしていただけて嬉しいです。 ザラつき等もなく、快適です。 爪のことで知らなかったことも 教えていただき、勉強になりました！ 乾燥対策も頑張りたいと思います。 またよろしくお願いいたします！
来店日：2025年3月5日
ひぃさんの口コミ
女性 / 30代前半
急な予約でも優しく対応してくださいました。 カウンセリングも丁寧で、不安な事も優しく聞いてくれました。 ありがとうございました！
来店日：2024年1月30日わたしさんの口コミ
女性 / 20代前半
帰ってちゃんと確認してみたら、ワンホンで短いのと長いのが混ざってるはずなのに、全部短くて正面から見たら全然わからない。カールも足りない気がするし、施術前見せた写真と全然違う仕上がりになってしまった。3日以内にやり直し可能と合ったのですが、やり直しの対応出来ますか？
来店日：2023年12月5日
＆M Maiさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。写真モデルの場合はお直し不可とクーポンに記載がございますので、対応することができず、申し訳ございません。 また、お見せいただきました画像は自まつ毛がカールしているところにワンホンまつエクを施術している為、見栄えが良くお客様のまつ毛の場合ですと、まつパをかけてからエクステを付ける事によりお持ちいただきました画像の様になります。 こちらのクーポンはアイリストデザインお任せと記載の為、お客様の満足度が低くなってしまい、今後に活かすようサロンスタッフ一同、努めて参ります。
返信日：2023年12月9日sさんの口コミ
女性 / 40代後半
正直デザインが本当に気に入らない。 元々根元から立ち上げたいと話していて仕上がりがこの方がいいからと提案されたもの（パリジェンヌは90度で立ち上げ。提案されたものはL字の立ち上げ）の違いがよくわからずどちらも立ち上がりに大差はないと思いお願いしたら全く気に食わない仕上がりになりました。 ここまでまつ育し、何度もパリジェンヌをかけて少しずつ上げていたのに一気に台無しになりパリジェンヌ以外のパーマはかける気がなかったのですが普通のパーマであることは背術後に気がつきました。 最悪です。 すぐに他のサロンで相談に行きたいと思います。 とにかくデザインが気に食わないし まつ毛サロンで見てもらって直せるなら直してもらいたい。 正直これはもうお金支払って何やったんだって言う気持ち。
来店日：2023年6月29日＆M Maiさんからの返信
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。 カウンセリング時に、パリジェンヌがやりたいというお申し出がなく、パリジェンヌ以外の施術はやらないとお伺いしてなかった為、ご満足頂けるサービスが出来ず、大変申し訳ございません。 パリジェンヌは当店では扱っておりませんのでクーポンにもメニューにも掲載しておりませんでした。 ラッシュリフト・次世代まつ毛パーマだけでなく、他のメニュー導入も随時していく次第でございます。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2023年7月17日
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