Gallica渋谷ガリカシブヤ🪞透明感カラー / yuu🪞

mさんの口コミ

女性 / 20代後半

先日はカットにてお世話になりました🌸口コミが遅くなり申し訳ないのですが、お家でのスタイリングもとてもしやすく、アイロンを通さずともスルッとまとまっていて毎日感動しています、、！それと顔周りのカットもとても気に入っています😭後ろ髪に繋がる前髪の形が本当に綺麗で、髪をくくっていても横顔がよく見えるような気がして、、🥲🤍yuuさんにお願いさせて頂き本当に良かったです…！！ 雰囲気もとても柔らかく、色々と相談させて頂いたのに、丁寧に応えて下さり嬉しかったです🌿 また次回もお願いしたいので、それまでヘアケア頑張ります🕊️

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現さんの口コミ

女性 / 20代前半

外はねの可愛いレイヤーボブをお願いしました。 まず、レイヤーなんて入ってません。全体的に同じ長さです。「レイヤー入れますね」と声掛けがありましたが、表面をすくって中をチョキチョキとしていて、これは「レイヤーを入れる」ではなく「梳く」だと思います。 次に、やけにアイロンあてるしやけに梳くなと思っていたら、帰宅してアイロンが取れた後の髪がスッカスカでぼわぼわと広がってしまってました。きちんとドライヤーしたらそんなことはないだろうと信じ、入浴後ドライヤーをあてたらやはりスッカスカでぼわぼわでした。 梳きすぎたせいか、生え際に明らかにおかしいバラバラな短い毛の束があります。毛量が多いにしても、こんなことになったことは初めてです。 教えていただいた様なアレンジもできない、仕方ないからとシンプルにすることも難しい、扱いにくくて仕方がありません。 前髪も作ってもらいましたが、理想の写真より短く切られ、直毛だからアイロンをあてても流れないと言われました。直毛は否定しませんが、以前前髪があった時は流れていたので短く切ったせいだと思います。 ０円だからまぁと思いたいですが、思うことも難しいです。 別の方に直していただきたいです。

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🪞透明感カラー / yuu🪞さんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました。 まず初めに来店いただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございませんでした。　 今回はカウンセリングの際にレイヤーのご希望をいただき、ベースは顎下2センチのボブ、フロントに顎ラインからの低めのレイヤーを入れさせていただきました。 髪の広がりについてご相談をいただいていたため、まとまりや扱いやすさを考慮し、高い位置からのレイヤーは控えめにこちらの長さをご提案させていただきました。 ですが、結果として全体的に同じ長さに感じさせてしまう仕上がりとなってしまい、現様のご期待に沿うものとならず残念なお気持ちにさせてしまったこと、深く反省しております。 また、「レイヤーを入れます」とお声がけしたにも関わらず、施術中に不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。 今回はレイヤーを入れながら毛量調整や毛先の質感を同時に整える施術を行っておりました。 ですが、本来であれば少しでも施術中の不安要素を軽減できるよう、その工程についても事前にしっかりとご説明した上で施術を行うべきでした。 そして、毛量調整や前髪の長さにつきましてもご期待に沿えず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 なるべく髪の広がりを抑えるために表面付近はセニング（すきバサミ）を使わずに、スライドカットという技法で細かく骨格に合わせて量を調整させていたいたのですが、結果としてご満足いただける仕上がりにできなかったことを重く受け止めております。 ご自宅でも扱いやすく、ご希望のスタイルを再現できるように仕上げるべきところ、イメージの共有や技術面において至らなかったと痛感しております。今後このようなことがないよう、技術・カウンセリングともに見直し、改善に努めてまいります。 今回の施術は無料の練習モデルメニューでのご案内のため別の担当者でのお直しは難しい状況ではございますが、 可能な範囲でのお直しやご相談は承っておりますので、もしよろしければ一度ご連絡いただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026年3月26日

kotoさんの口コミ

女性 / 20代後半

今回で2回目でした。前回とまた違うカラーをお願いしましたが、毎回適当にお願いしちゃってるにも関わらず期待以上の仕上がりにしてくれます😭すでに次回も楽しみです！

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