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Dolce.Nail 柏店の口コミ
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.5
114件の口コミ中1〜20件表示
sさんの口コミ
女性
数回行かせて頂きましたが持ちは良くないです…今回は3日で1本の指が先端から半分まで浮き、その次の日には怪しい指がもう一本……別の方にお直しをしてもらいました。その際に教えて頂いたのですが私がお願いした色とは違う色で(暗いピンク？をお願いしましたが完成は明るいピンクで光加減でこうなのかなと思い伝えませんでした)やっぱり？！ってなりました。カルテにも違う色の番号が書いてあったり適当さが目立ちました。(なぜこの完成の色になったのか不思議で仕方がありません。)お姉さんも色探しで大変そうでしたしこちらもお直し時間が倍になりなんだかなぁと思ってしまいました。自信がなくて指摘しませんでしたが色間違えってどうなのでしょうか？お直ししてくださったお姉さんには感謝しかありません……ありがとうございました。
来店日：2024年10月2日来店回数：3回
Dolce.Nail 柏店さんからの返信
s様 この度は数あるネイルサロンの中からDolce.Nailにご来店頂きまして誠にありがとうございます。 その一方で、せっかくご来店頂いたにもかかわらず、ご希望の色を誤ってしまったこと、ジェルのもちが悪かったこと、ご満足頂ける施術をご提供できず大変申し訳ございませんでした。 今回のご意見を真摯に受け止め、技術、接客サービス向上に取り組んでまいります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 Dolce.Nail
返信日：2024年10月9日
すさんの口コミ
女性 / 20代前半
急遽でしたが長さ出しも対応していただけて色も一緒に選んでもらえました♡ 施術も丁寧でとても可愛く仕上げて頂けました♪ずっとお話しちゃうくらい楽しい時間でしたᡣ(*´ `*)ありがとうございました！
来店日：2024年9月23日Dolce.Nail 柏店さんからの返信
す様 この度は数あるネイルサロンの中からDolce.Nailにご来店頂きありがとうございます！ ピンク色で女の子らしくてとても可愛かったです！ お話もとても弾み施術中もとても楽しかったです！ 他にもお色やデザインも沢山ご用意しておりますのでぜひまたお楽しみください！ 今後もご満足頂けます様、技術･サービス共に精進してまいります！ この度はお忙しい中大変嬉しい口コミをありがとうございました！ またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております！ DolceNail 柏
返信日：2024年9月24日みさきさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めての来店で緊張しましたがお話しも楽しく、ネイルも凄く丁寧にしていただきました。ありがとございます
来店日：2024年9月21日Dolce.Nail 柏店さんからの返信
みさき様 この度は数あるネイルサロンの中からDolce.Nailにご来店頂きありがとうございます！ 大人ぽくシンプルさもありながら、さらに金箔で高級感もありとても素敵でした！ 他にも沢山のお色やデザインをご用意しておりますのでぜひまたお楽しみください！ 今後もご満足頂けます様、技術･サービス共に精進してまいります！ この度はお忙しい中大変嬉しい口コミをありがとうございました！ またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております！
返信日：2024年9月22日いちごさんの口コミ
女性 / 20代前半
他店ネイルのオフだったので心配でしたが、しっかりとカウンセリングしていただき理想の形で整えていただけました。丁寧で優しく施術していただきありがとうございました！
来店日：2024年9月21日Dolce.Nail 柏店さんからの返信
いちご様 この度は数あるネイルサロンの中からDolce.Nailにご来店頂きありがとうございます！ 理想のお形になったようで何よりです！ ジェルが着いている時よりも強度が下がり折れやすくなってしまっているので、お気をつけててお過ごしください。 今後もご満足頂けます様、技術･サービス共に精進してまいります！ この度はお忙しい中大変嬉しい口コミをありがとうございました！ またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております！
返信日：2024年9月22日
りんさんの口コミ
女性 / 20代前半
相談しながらの施術で、ワンカラーからグラデに変更して良かったです！可愛くして下さりありがとうございました！
来店日：2024年9月17日Dolce.Nail 柏店さんからの返信
りん様 この度は数あるネイルサロンの中からDolce.Nailにご来店頂きありがとうございます！ 今回はキラキラでラメ感がしっかりあるお色だったのでグラデーションをおすすめさせていただいたのですが、可愛く仕上がって良かったです！ 他にもお色やデザインも沢山ご用意しておりますのでぜひまたお楽しみください！ 今後もご満足頂けます様、技術･サービス共に精進してまいります！ この度はお忙しい中大変嬉しい口コミをありがとうございました！ またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております！
返信日：2024年9月22日るるさんの口コミ
女性
オフだけなのに高すぎる
来店日：2024年9月7日来店回数：2回Dolce.Nail 柏店さんからの返信
ぴゆ様 この度は数あるネイルサロンの中からDolce.Nailにご来店頂きまして誠にありがとうございます。 ご希望の価格帯でのご案内が出来ず申し訳ございませんでした。 今一度接客面技術面共に見直し、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 Dolce.Nail
返信日：2024年9月9日あいさんの口コミ
女性 / 20代前半
おしゃべりもたのしくて、施術も丁寧で良かったです✨
来店日：2024年9月6日来店回数：2回Dolce.Nail 柏店さんからの返信
あい様 この度は数あるネイルサロンの中からDolce.Nailにご来店頂きありがとうございます！ 楽しいお時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しいです！ ジェルを塗っている時よりもお爪が割れやすくなっているのでお気をつけてお過ごしください！ 今後もご満足頂けます様、技術･サービス共に精進してまいります！ この度はお忙しい中大変嬉しい口コミをありがとうございました！ またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております！
返信日：2024年9月7日優さんの口コミ
女性 / 20代前半
かなり時間がかかり本来の予定より30分も遅れました 施術中も担当の方の爪がかなり長かったので指に刺さり痛かったです ライトの当て方も雑でした
来店日：2024年9月5日Dolce.Nail 柏店さんからの返信
優様 この度は数あるネイルサロンの中からDolce.Nailにご来店頂きまして誠にありがとうございます。 お時間の件についてですが、通常1時30分でご予約をお取りしているところ、表示時間の設定ミスで1時間となっておりました。 大変申し訳ございませんでした。 また、爪が当たってしまったり、ライトの当て方に配慮が行き届いていなかったりなど、 不快に感じてしまう施術となってしまい大変申し訳ございませんでした。 今一度技術面を見直し、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2024年9月7日
nanaさんの口コミ
女性 / 20代前半
急遽予約したのですが、丁寧にやっていただいて、仕上がりも可愛くて良かったです！
来店日：2024年8月28日Dolce.Nail 柏店さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました。 今回はキラキラワンカラーでとてもゴージャスなデザインになったかと思います！ 足元が目に付いた時にキラキラだとテンションも上がりますよね！ お色やデザインも沢山ご用意しておりますのでぜひまたお楽しみください！ またのご来店心よりお待ちしております🙇♀️
返信日：2024年8月29日ayapomさんの口コミ
女性 / 40代後半
お話も楽しく、丁寧で仕上がりも満足でした。またお願いします。
来店日：2024年8月24日来店回数：2回Dolce.Nail 柏店さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました。 今回はシンプルなカラーグラデーションでしたが、指先もとても綺麗に見えるデザインです！白は人気カラーです！ とても素敵に仕上がりましたね！ お話もとても楽しく施術中も楽しかったです！ またのご来店心よりお待ちしております🙇♀️
返信日：2024年8月26日
aaaaさんの口コミ
女性 / 20代後半
動作が雑で、手を掴まれたり、爪の根本までやすりをかけられたりと痛かったです。。 仕上がりも爪の長さや形が左右バラバラでした。 接客はとても好感のある対応だったので、残念です。
来店日：2024年8月14日Dolce.Nail 柏店さんからの返信
お忙しい中ご来店頂きありがとうございました。 雑に感じてしまう動作や、根元の辺りに当ててしまいご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 長さにつきましてもこちらの確認など行き届いてないところがあり申し訳ございません。 接客に関しまして、好感を持って頂けたようで何よりです。 今後ご丁寧な施術になるよう精進して参ります。
返信日：2024年8月16日
🤍さんの口コミ
女性 / 20代前半
オフしていただきありがとうございました 一生懸命なのは分かりますが、物置いた時の音も大きくて、手の扱いなどが少し雑に感じてしまいました.. 技術はすごい手早く助かりました🙏🏻
来店日：2024年8月12日Dolce.Nail 柏店さんからの返信
お忙しい中ご来店頂きありがとうございました。 ものを置く際にに音が目立ってしまう点や、お手元を雑に扱ったように感じさせてしまうような施術になってしまい大変申し訳ございませんでした。 今後ご丁寧な施術になるよう精進して参ります。 お時間でのご負担はすくなく済みましたようで何よりです。
返信日：2024年8月16日ayapomさんの口コミ
女性 / 40代後半
丁寧で早くて仕上がり満足です
来店日：2024年8月4日来店回数：2回Dolce.Nail 柏店さんからの返信
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。 デザインを気に入って頂けましたようで何よりです！ ニュアンスの淡い感じで、角度によって輝きの変わるオーロラを付け、飽きのきにくいお色でのお仕上げで次の付け替えまでも飽きずに楽しでいただけるかと思います！ 施術の間もお話などをさせて頂けてとても楽しかったです！ またのご来店心よりお待ちしております。
返信日：2024年8月12日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
終始隣の、同じくオフのみを担当されているネイリストの方を気にして、競争をするかのように急がれていました。 よって60分の施術時間のところ30分で終わりました。 また爪を削る機械を使用中によそ見をされ、機械が皮膚に当たることが複数回ありました。研修中どうこう関係なく、ネイリストを目指す上でその姿勢はどうなのでしょうか。 仕上がりは、左右で形も長さもばらばら。爪の端にはジェルも残っていました。 以前他店で0円オフを施術していただいた際はもっと丁寧で仕上がりも満足でした。 0円ならまだしも、1500円も支払ってこの仕上がりはないのではないでしょうか。 二度と行くことはないと思います。
来店日：2024年7月30日Dolce.Nail 柏店さんからの返信
現在正規のタイムに入る練習中のため、30分で終わらせて頂きましたが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回施術中よそ見はしておりませんでしたが、注意散漫になっているように見えてしまったかも知れません。 機械が皮膚に当たってしまったとのことで申し訳ございませんでした。 お怪我などはございませんでしょうか？ この度は、ご希望に沿うような施術ができず申し訳ございませんでした。 お客様に頂きましたご意見を真摯に受け止めこれから精進して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
返信日：2024年8月1日
なつみさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛くして頂きありがとうございます💅💖✨ もともと爪が凄く薄くて施術も大変だったと思うのですが、凄く丁寧で全然痛くなかったです😿😿💞ネイルかわいくてるんるんです^^🎶ほんとにありがとうございました！！
来店日：2024年7月20日Dolce.Nail 柏店さんからの返信
クチコミありがとうございます！ 可愛くなるお手伝いをさせて頂きありがとうございました！ またのご来店心よりお待ちしております🙇♀️
返信日：2024年7月20日不二子さんの口コミ
女性 / 30代後半
甘皮のお手入れ、爪先を整える時 結構お肌にあたり擦れて痛かった 仕上がりに不満はないけど、全体的に所作や施術はガサツ 接客はとても丁寧で、すごく感じがよく一生懸命で カラーの説明もとても寄り添ってくれたし こちらがくつろいでいる態勢をほとんど変わらないように対応してくださり、心地よかった 繊細な箇所よ技術がもっと丁寧になって欲しいです
来店日：2024年7月5日来店回数：2回Dolce.Nail 柏店さんからの返信
御来店頂きありがとうありがとうございました。 お客様から頂きました貴重なご意見真摯に受け止めこれからも精進してまいります。
返信日：2024年7月7日みくさんの口コミ
女性 / 30代前半
色んな方が来店されてるのにも 関わらず前に話をしたことをよく覚えてて頂けてることが嬉しいです！ また絶対利用させて頂きます(◕ᴗ◕✿) ありがとうございます！
来店日：2023年6月27日来店回数：2回Dolce.Nail 柏店さんからの返信
未来様 この度はご来店頂きありがとうございました。 再来して頂き、大変嬉しいです！！ 周りに褒められましたと言って頂けて 私も嬉しいです！ 今回はキラキラしたネイルで前回のネイルとは また違った雰囲気になりましたね☺️ またのご来店を心よりお待ちしております！ ありがとうございました！
返信日：2023年6月28日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
わたしの好きな色味を理解してくださって、色々提案していただけて嬉しかったです。 施術中も、熱くないか何度も確認してくださって安心して施術を受けられました。ありがとうございました♡
来店日：2023年6月4日Dolce.Nail 柏店さんからの返信
み様 この度はご来店頂きありがとうございました！ 当店には沢山のカラーがるので ワンカラー、グラデーションでも 飽きることなく楽しんで頂けると思います☆ いちご🍓っぽいフレッシュなカラーがとてもお似合いでした❣️ お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます☺️ お仕事頑張ってくださいね🎵 またお会いできる日を楽しみにしております！
返信日：2023年6月5日黒ネコさんの口コミ
女性 / 40代前半
色を迷っていましたが、わざわざ手を止めてスマホの画面でイメージが分かるように画像を見せてくれて、とても親切だと思いました。すごく親身になって対応してくれて嬉しかったです。 ありがとうございました。
来店日：2023年6月4日Dolce.Nail 柏店さんからの返信
黒ネコ様 この度はご来店頂きありがとうございました☆ ぬりかけネイルが初めてとの事で、 イメージが湧いて、お気に召して頂ける様にと思い、画像をお見せ致しました☺️ 少しでも気に入って頂けたら幸いです🎵 お忙しい中、口コミを投稿して頂きありがとうございました！ また機会がございましたら宜しくお願いいたします☺️
返信日：2023年6月5日みくさんの口コミ
女性 / 30代前半
すごくワクワクして来ました！ 久しぶりでどんなデザインがいーかまだ何も決まっておらず、悩んでましたが一緒に選んで下さりました。色をたくさん見せてくださり理想以上の可愛さで嬉しかったです。 また利用させて頂きます！(◕ᴗ◕✿) お話しやすく、可愛い方でした。 ありがとうございます。
来店日：2023年6月2日来店回数：2回Dolce.Nail 柏店さんからの返信
未来様 ご来店頂きありがとうございました！ また、嬉しい口コミもありがとうございます🎵 とても励みになります！！ 爽やかなブルーと、パールホワイトが とてもお似合いでした☺️ 今の気分にぴったりなお色が見つかって 私も嬉しいです❣️ またお会いできる事を楽しみにしております❣️
返信日：2023年6月2日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。