🤍CANDY横浜【公式】🤍の口コミ

4.7

仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7

379件の口コミ中341〜360件表示

りさんの口コミ
女性 / 20代前半
元々カット+カラー+トリートメント+炭酸スパのメニューで¥2750、メニューの説明欄の所に肩下+¥1100(胸下¥2200)と書いてあったため¥3850で施術をしていただく予定で行きました。しかし、美容院についたら髪質改善トリートメントを3回分できますよと何回も念押しされました。私自身地元にしばらく帰らなければならなく、3回来れないため断ったのですが1回だけでも半額の¥5000でできると言われ、断りきれず結局別のトリートメントをすることにしました。また、メニューの説明欄の所に肩下¥1100と記載してあったのに、予約後に来たメッセージには新たに鎖骨下¥2200、胸下¥3300と違う値段が記載してあり、それに気づかず結局¥3850のつもりが¥8250支払うことになりました。予算の関係でトリートメント付きで安いこちらの美容院のメニューにしたのに、結局¥8250支払うなら別の美容院に行けばよかったです、。
💖11月末までの限定メニュー💖似合わせカット➕モデルの様なカラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💕 ¥2,750
来店日：2023年11月27日
🤍CANDY横浜【公式】🤍さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。トリートメントの説明でご不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。また、ロング料金も見直させていただき、接客、サービス共に見直して日々精進していきます。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。この度は本当に申し訳ございませんでした。スタイリスト　HANNA
返信日：2023年11月30日
かずはさんの口コミ
女性 / 20代前半
低評価の人が書いている通りトリートメントの押し売りがすごい。しつこい。金取ろう感がすごい。スタッフもお客様がたくさんいるなかぺちゃくちゃスタッフ同士話してるしこっちを見ながらこそこそクスクス笑ってるしほんとに不快でしかないです。そもそも出勤してるスタッフが全員がお客様が帰る時に「ありがとうございます」と言わないのありえないです。担当しているスタッフしか言わなかったですよね。直した方がいいと思います。カットとカラーの仕上がりは良かったです。
💖11月末までの限定メニュー💖似合わせカット➕モデルの様なカラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💕 ¥2,750
来店日：2023年11月27日
🤍CANDY横浜【公式】🤍さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。トリートメントの説明に関してお客様を不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフの接客に対しても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様のご意見を元にスッタフ一同改善していけるよう精進致します。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。 stylist TAKUMI
返信日：2023年12月6日
DOさんの口コミ
女性 / 30代前半
手際よく、素敵に仕上げていただきありがとうございました！
💖11月末までの限定メニュー💖似合わせカット➕モデルの様なカラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💕 ¥2,750
来店日：2023年11月23日
🤍CANDY横浜【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。仕上がに満足していただけて且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。スタッフ一同またお会いできるのを楽しみにしております。またのご利用心よりお待ちしております。 CANDYスタッフ一同
返信日：2023年12月6日
いとうかすみさんの口コミ
女性 / 30代後半
入店したときに受付をしたスタイリストの方、笑顔なし、向こうからの声かけなしで態度が悪く、あー予約しなければよかったとここで後悔。もとからトリートメントは勧められることは覚悟していましたが、10,000円のトリートメントが初回なら5,000円と言われ驚愕。ロング料金等々合わせて10,000円くらいになるとのこと。予算オーバーなので予算内で収まるレベルのトリートメントをつけました。効果はよくわかりません。炭酸スパもうるさいだけで、サーっと流しただけ。過去いろんな店で体験しましたがそれとは別物。担当スタイリストさんは頑張ってくださいましたが、カットに時間がかかっていたし、5,000円くらい出すなら他の美容院に行けばよかったです。そこまでカットも上手くないです。どこか気になるところはありませんか？と何度も聞いてくれますが、ありすぎてもういいやの気分。若い子には合うかもしれませんが、なるべく話かけないで欲しい、自分の時間を過ごしたいタイプには合わない店でした。
💖11月末までの限定メニュー💖似合わせカット➕モデルの様なカラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💕 ¥2,750
来店日：2023年11月21日
🤍CANDY横浜【公式】🤍さんからの返信
先日はご来店いただき誠に有難うございます。接客、技術、サービス共にお客様に不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。今後このようなことがないよう、技術、接客、サービス共に見直して精進して参ります。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。スタイリスト　浅野　粋
返信日：2023年12月6日
莉沙さんの口コミ
女性 / 30代前半
仕事上なので仕方ないと思いますがトリートメントゴリ押しされて断ったらカラーの料金をプラスの方にさせて貰いますねとかなり強引で嫌な気持ちになりました。（断りました。）色々と残念で悲しい気持ちになりました。カラーも写真を見せてオーダーして色落ちがシルバーになるようにお話して染めて貰ったのですが、パープルとブルーを混ぜるとは聞いていたのですが仕上がりがかなり派手な青紫でセンスが無かったです。カットも微妙でした。ありがとうございました。
💖10月末までの限定メニュー💖似合わせカット➕モデルの様なカラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💕 ¥2,750
来店日：2023年10月25日
🤍CANDY横浜【公式】🤍さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。こちらの技術不足でお客様のご希望に沿うことができず申し訳ございません。また、トリートメント、カラー剤に関しまして押し売りに感じさせてしまったこと申し訳ございませんでした。以後このようなことがないよう技術、接客共に精進して参ります。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。スタイリスト　HANNA
返信日：2023年11月10日
ゆんさんの口コミ
女性 / 30代後半
色持ちがよくなるように提案してくれたり、少しでも長く持つようにシャワーの温度やドライヤーの仕方なども丁寧に説明していただきよかったです。仕上がりもイメージぴったりの仕上がりでテンション上がりました。ありがとうございました☺️
💕10月15日までの限定メニュー💕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💗 ¥2,200
来店日：2023年10月2日
🤍CANDY横浜【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。仕上がに満足していただけて且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。スタッフ一同またお会いできるのを楽しみにしております。またのご利用心よりお待ちしております。 CANDYスタッフ一同
返信日：2023年10月11日
かおりさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございます
💕9月30日までの限定メニュー💕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💗 ¥2,200
来店日：2023年9月26日
🤍CANDY横浜【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。仕上がに満足していただけて且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。スタッフ一同またお会いできるのを楽しみにしております。またのご利用心よりお待ちしております。 CANDYスタッフ一同
返信日：2023年10月11日
ricoさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットとカラーは満足ですが、接客面がとっても残念でした。なし^_^
💕【open記念限定メニュー】💕透明感カラー＋オリジナルトリートメント ¥2,200
来店日：2023年9月5日
🤍CANDY横浜【公式】🤍さんからの返信
なま様この度は数あるサロンの中からお選びいただき誠にありがとうございます。接客面に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様のご意見を元に改善していけるように精進致します。貴重なご意見ありがとうございました。 stylist TAKUMI
返信日：2023年9月22日
めいさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました。あまり色が決まってない状況の中丁寧に対応して頂きました。色味も満足です。予約後、メッセージを送っても返信が来なかったり、掲載されていない追加料金を課されたり、トリートメントを遠回しにしつこく求めてきたり、納得いかない部分は多々ありましたが。
💕【open記念限定メニュー】💕透明感カラー＋オリジナルトリートメント ¥2,200
来店日：2023年8月27日
🤍CANDY横浜【公式】🤍さんからの返信
りか様この度は数あるサロンの中からお選び頂き誠にありがとうございます。仕上がりに満足頂けて光栄です。ご予約後の対応やスタッフの接客に対して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様のご意見を元にスタッフ一同改善していけるよう精進致します。貴重なご意見有難うございました。店長　門脇誠弥
返信日：2023年8月30日
miさんの口コミ
女性 / 20代前半
細かい色味の説明までして頂いて、すごく良かったです。
💕【open記念限定メニュー】💕透明感カラー＋オリジナルトリートメント ¥2,200
来店日：2023年8月14日
🤍CANDY横浜【公式】🤍さんからの返信
美徠様この度は数あるサロンの中からお選び頂き誠にありがとうございます。仕上がりに満足頂けて光栄です。今回以上に満足頂けますようスタッフ一同日々精進致します。嬉しい口コミありがとうございました。店長　門脇誠弥
返信日：2023年8月30日
^..^さんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗に染めてくださってありがとうございました🙌🏻 毎日可愛い髪色を見れるのが楽しみです！！
💕【open記念限定メニュー】💕透明感カラー＋オリジナルトリートメント ¥2,200
来店日：2023年7月16日
🤍CANDY横浜【公式】🤍さんからの返信
❤️‍🔥様この度は数あるサロンの中からお選び頂き誠にありがとうございます。ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。仕上がりに満足頂けて光栄です。これからも可愛くさせて頂けるようにスタッフ一同日々精進致します。嬉しい口コミありがとうございました。店長　門脇誠弥
返信日：2023年8月30日
misatoさんの口コミ
女性 / 30代前半
親身に色々と相談に乗って頂いてもらい素敵なカラーにしてもらいました!! とても良かったです!!
💕１月人気No.１メニュー💕ケアブリーチカラー（ハイライトorインナーカラー）＋集中トリートメント＋炭酸スパ💕 ¥8,800
来店日：2023年7月12日
🤍CANDY横浜【公式】🤍さんからの返信
misato様この度は数あるサロンの中からお選び頂き誠にありがとうございます。返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。仕上がりから接客まで満足頂けて光栄です。また是非髪のケアを任せて頂けるよう日々精進して参ります。嬉しい口コミをありがとうございます。店長　門脇誠弥
返信日：2023年8月30日
Mさんの口コミ
女性 / 30代前半
いろいろ、提案していただきました。提案されることが多すぎて悩んでしまいましたが、結果可愛いくしていただいたので、良かったです！
💕【open記念限定メニュー】💕透明感カラー＋オリジナルトリートメント ¥2,200
来店日：2023年7月6日
🤍CANDY横浜【公式】🤍さんからの返信
M様この度は数あるサロンの中からお選び頂き誠にありがとうございます。返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。仕上がりに満足頂けて光栄です。スタッフの接客に対しても貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見を元にスタッフ一同改善していけるよう精進致します。店長　門脇誠弥
返信日：2023年8月30日
るかさんの口コミ
女性 / 20代前半
　カットのみだったのですが、とても丁寧で可愛く仕上げてくださって本当にありがとうございました！お話もたくさんできて、楽しい時間を過ごせました❣️
💕ミニモ限定メニュー💕カット＋オリジナルトリートメント＋炭酸スパ💕 ¥3,300
来店日：2023年7月3日
🤍CANDY横浜【公式】🤍さんからの返信
るか様この度は数あるサロンの中からお選び頂き誠にありがとうございます。返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。仕上がりから接客まで満足頂けて光栄です。楽しい時間を提供させて頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。嬉しい口コミをありがとうございました。店長　門脇誠弥
返信日：2023年8月30日
あややさんの口コミ
女性 / 40代前半
初めてやるメニューでドキドキでしたが、スムーズに相談、アドバイスいただき格好良く仕上げていただきました！ありがとうございました(^^)
💕ミニモ限定メニュー💕カット＋ウル艶カラー＋オリジナルトリートメント＋炭酸スパ💕 ¥2,750
来店日：2023年7月2日
🤍CANDY横浜【公式】🤍さんからの返信
りか様この度は数あるサロンの中からお選び頂き誠にありがとうございます。返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。仕上がりから接客まで満足頂けて光栄です。次も格好良くさせて頂けるようスタッフ一同心よりお待ちしております。嬉しい口コミをありがとうございました。店長　門脇誠弥
返信日：2023年8月30日
nancaさんの口コミ
女性 / 20代後半
オリーブ系でお願いしたのに、施術後はあまり髪色の変化がなく、違和感無かったのですが、外でよく見て確認したらブルーブラックみたいなカラーにされたことに気づきました… きちんとカウンセリングはしていただいたのにその通りではない施術に驚きを隠せません。前髪のカットも、乾かした時の癖がついたまま切られたので、翌日髪を洗って整えたらギザギザでした…なんとか自分で直しましたが、お願いしなければよかった、と後悔しています…。店員さんも皆さんがずっとお客さん見張ってるみたいで怖いし、何より、お客さん見てコソコソ話してるのがすごく印象悪かったです…。とりあえずカラーはやり直ししてほしいくらい違ってショックでした。オススメはしないです。
💕ミニモ限定メニュー💕カット＋ウル艶カラー＋オリジナルトリートメント＋炭酸スパ💕 ¥2,750
来店日：2023年6月12日
ソフさんの口コミ
女性 / 20代前半
この度はカラーとトリートメントありがとうございました。とても丁寧にカラーの相談をしていただき、やりたいカラーの薬材がなかったのにも関わらず、理想のカラーに近い形で仕上げていただきました。とても満足で嬉しいです(*´-`)
💕【open記念限定メニュー】💕透明感カラー＋オリジナルトリートメント ¥2,200
来店日：2023年6月3日
🤍CANDY横浜【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。仕上がに満足していただけて且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。スタッフ一同またお会いできるのを楽しみにしております。またのご利用心よりお待ちしております。 CANDYスタッフ一同
返信日：2023年10月11日
瑠李さんの口コミ
女性 / 20代前半
シャンプーの時のヘットスパが凄く気持ちよかったです！カラーを迷っていたのですが、今の髪色からこの位変わると写真でを見せてもらいイメージがつきやすかったです🎵
💕【open記念限定メニュー】💕透明感カラー＋オリジナルトリートメント ¥2,200
来店日：2023年5月25日
🤍CANDY横浜【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。仕上がに満足していただけて且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。スタッフ一同またお会いできるのを楽しみにしております。またのご利用心よりお待ちしております。 CANDYスタッフ一同
返信日：2023年10月11日
kさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望をより良くしていただき大満足です！ありがとうございました。丁寧にカラーの希望も聞いていただけて嬉しかったです🙇‍♀️🙇‍♀️
💕【open記念限定メニュー】💕透明感カラー＋オリジナルトリートメント ¥2,200
来店日：2023年4月17日
🤍CANDY横浜【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。仕上がに満足していただけて且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。スタッフ一同またお会いできるのを楽しみにしております。またのご利用心よりお待ちしております。 CANDYスタッフ一同
返信日：2023年10月11日
くんさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪がキシキシになりました。良い薬剤を混ぜて施術してくれるとのことでしたが、半分だと、+1000円全部良い薬剤にすると+2000円かかると当日に言われました。プラスで料金を取られるとは聞いていなかったので、そのままの薬剤にしたら、髪がキシキシになり、3日経ったら色落ちしてきました。おすすめしません。
💕【open記念限定メニュー】💕透明感カラー＋オリジナルトリートメント ¥2,200
来店日：2023年3月22日