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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
公式🎠LAND 池袋店🎠の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.8
775件の口コミ中621〜640件表示
ayaさんの口コミ
仕上がりは普通でしたが接客態度がとても悪く感じました。比較的値段の安いコースを選択し、初めに勧められたトリートメントを断った事もあるのか終始口数が少なく出来るだけ早く終わらせたい様子で最終的に仕上げのアイロンも良いですよねと言われました。もう少し感じの良い対応をして下さると嬉しかったです。事前のカウンセリングも適当でした。
来店日：2022年1月28日
Sさんの口コミ
女性 / 20代後半
勧誘等など正直面倒いと感じました。 席に案内され、髪質改善がミニモ(新規で)価格で安くできることを勧められました。その後案内された方とはまた別の方が来て、また同じ説明をされましたが、カラーのみを、希望していたのでお断りを入れた瞬間、新規で作ったメンバーズカードを投げるかのように置かれ不愉快な気分になりました。その後、希望のカラーを聞かれ画像を見せると『あーこんな感じね、この色ね…』とだけ言い、準備してくるのでお待ち下さいと言われて、また担当が変わり今度は女性の方が染めて下さいました。この美容室は担当がコロコロ変わる仕組みなのでしょうか？ 染めて下さるときも、もう終わったの？っていうくらい早く、これなら市販の買って自分で染めた方が良いと感じるレベルでした。その後時間を置きながら待っていると、しっかり染まっているか確認も一切せずまた別の担当者がシャンプーして下さいました。シャンプーはとても気持ちよかったのですが、トリートメントかとても雑に感じました。髪を引っ張られるような感覚で正直痛かったです。 お会計が終わり、帰ろうとしたら次の予約ができるようInstagramとLINEのアカウント登録を案内され、その後帰ろうとしたら期間内に次の仮予約を入れると安くなる的な案内をされましたが、会社員ですし、夜勤もあったり、シフトすら来月の予定も分からないので、断る素振りをしたのですが、『仮なので、仮なので』と半ば強引に言われました。もう早く帰りたかったので、結局適当に日にちを伝えましたが、こんなにも適当で、また次回も来たいと思えるようなお店ではなかったですし、無理やり仮予約もさせられるようなとこには行きたくないので、行きません。
来店日：2022年1月28日
ももかさんの口コミ
女性 / 20代前半
縮毛かけていたのでダメージが少ないように薬を調節して頂きました。 仕上がりも満足のいく色で、最後のコテもいつもはしない巻き方にして頂きました！ありがとうございました！
来店日：2022年1月28日
myuさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はカラーをありがとうございました😊 希望通りの綺麗なブルーブラックに仕上がりました…！髪質や状態をよく見てくださり、その上でイメージと仕上がりをご丁寧に説明頂きました🙇♀️ありがとうございます🙌頂きましたシャンプーも愛用させていただいています！髪質が変わり、潤いとまとまりが良くなりました🥰今回のカラーがとても気に入ったので、またお願いしたいです！
来店日：2022年1月26日
ヨシダさんの口コミ
女性 / 20代前半
サラサラで思っていた以上の仕上がりでした！！
来店日：2022年1月24日
yさんの口コミ
女性 / 30代前半
カラーの希望についてあまり聞かれなかったので心配だったのですが、綺麗に仕上げていただきました。 スタッフは若い方が多いためか、とても距離感の近い接客でした。楽しさもありましたが戸惑いもありました。 2750円のメニューにしましたが、トリートメントの選択で髪質改善を勧められ、約一万円払うことになりました。事前に、2750〜円とかの表記だと出費の用意ができたと思います。
来店日：2022年1月23日来店回数：3回
ゆずぽんさんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても可愛い髪色に染めていただき、前髪も要望通りにしてもらいました！大満足です😁
来店日：2022年1月15日もにょさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色もカットもすごく良かったです！ 髪の毛もサラサラになりました！また次もお願いします👏
来店日：2022年1月14日
ゆぅさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて伺いました。 子連れで行けた事とても感謝しています。 ありがとうございました！ 担当してくれ方は終始とても対応よく 娘も楽しそうでした。 ですが、私がシャンプーをしている時に 隣のお客さんをシャンプー台で相手にしていた方が 「子ども好きじゃないんだよね〜、離れて見るだけならいいけど。」など言っていて、本当に子どもが苦手でも 子ども連れてきてる客が隣に居るのに、それを大声で言うのはどうかと思いました。 子どもが苦手な人がいるのは分かってます。 ですが、せめて聞こえない様に話したりしてほしかったです。 子どもを連れてきた私にとっては良い気はしません。 担当していたお客さんはお友達だったんですかね？ 声が大っきすぎて、内容が丸聞こえでした。 一応他のお客さんもいるので、楽しくて盛り上がっちゃうのは仕方ないけど、他のお客さんの気持ちとか周りを見た発言をした方がいいと思います。
来店日：2022年1月14日
mさんの口コミ
女性 / 20代後半
気さくに話して下さり楽しかったので対応事態には満足でしたが、インスタで決めた画像の色よりもかなり暗めで色味があまりわからない仕上がりだったので残念でした。また炭酸スパとメニューにありましたが、いつやったのか分からなかったです。
来店日：2022年1月10日
まのあさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
来店日：2022年1月7日
HMさんの口コミ
女性 / 20代後半
次の予定が入っていたので混んでたにも関わらずスムーズに施術をしていただきました！仕上がりもとっても気に入ってます！ありがとうございました😊
来店日：2022年1月6日
凜さんの口コミ
女性 / 20代前半
髪色も髪型もいい感じになって嬉しいです！ ありがとうございました✨
来店日：2021年12月28日aymさんの口コミ
女性
メニューではカラーが決まっていましたが、要望を聞いてもらって思い通りの色にしてもらいました😊 髪を染める時と乾かす時は2人でやっていただき、待ち時間も少なくてよかったです！ 今回初めてでしたがまたお世話になろうと思います😌💓
来店日：2021年12月28日
穂南さんの口コミ
女性 / 30代前半
初めての来店でしたが、ドライヤーの乾かし方やアイロンの仕方を丁寧に教えてくれました！ お値段もお安く、お値段以上の仕上がりでした！ 帰る際に240mlのシャンプーも頂きありがとうございます！使用するのが楽しみです！
来店日：2021年12月26日Nさんの口コミ
女性 / 20代前半
最初は緊張してましたが、気さくに話掛けてくださったので最後は緊張がとけましま！ 仕上がりも要望通りにしてもらい、とても気に入ってます！ カラーもとても気に入ってます^ ^ 少し待ち時間は少し長かったですが、クリスマス前なのでしょうがないかなっておもいました！
来店日：2021年12月20日maさんの口コミ
女性 / 30代前半
カットもカラーもざっくりな要望で大丈夫かな？って思うくらいだったのですが快く対応してもらえて色もいい感じだし前髪のカットもいつも時間かかってた気がするのですがパッパっと切ってもらってコンプレックスも上手く隠してもらえてしかも綺麗に仕上がってたので感動しました！ありがとうございました！
来店日：2021年12月17日
林星さんの口コミ
女性 / 20代後半
髪を切るのはあまり満足していません。サービスがよくて、切るのと欲しいのとは全然違います。
来店日：2021年12月13日
miniさんの口コミ
女性
施術をして下さった方の接客はとても良かったのですが、席まで案内して頂いた方の対応が酷いなと感じました。 ロッカーは鍵がかけられず貴重品を持って行っていいか尋ねると断られ、もし盗難があった場合どうするのだろうと不安になりました。 案内された後、御手洗を使いたいと尋ねると面倒くさそうに案内されました。 口コミをしっかり見て行けば良かったなと後悔しています。
来店日：2021年12月11日
玉ちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
髪色が完全に黒髪なんですが、できるだけトーンアップしていただきました♪髪色が想像以上に明るくなって、とても満足でした！炭酸スパーしていただいた時、気持ちよすぎて危うく寝ちゃいます笑
来店日：2021年12月11日
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