Ramu eyelash &nailラム アイラッシュ ネイル矢野 つかさ

ジジさんの口コミ

女性 / 30代前半

はじめてこちらに行きました。 予約時間を少し早めて欲しいと言われ カウンセリングをちゃんとしてくれるのかなと 思い向かいましたがそういう訳ではなく ただ単に友達が来るから早めただけの様です。 マンション一室の個人サロンで 友達の方が足元でウロウロして気になりました。 施術中に2人で大きい声で私用の会話をしていて 接客をなんだと思っているのか。 こちらは目を閉じていて貴重品もあるのに。 そして施術をしている方が何度も頭元で 電話をはじめてびっくりしました。 １回目はすみません電話きたので出ますと言われ ２回目以降は何も言わず出ていてびっくりと不快感で いっぱいでした。しかもかなりの声量で。 電話しながら施術され不快、不安でした。 初っ端からタメ口でふざけてます。 初対面、ましてやお客さんなら 敬語を使うのが普通です。 もう絶対行きません。 たとえ無料でもストレスなので行きません。

プレミアムセーブル80本　￥3850→￥2750 ¥2,750

矢野 つかささんからの返信

この度は数あるサロンの中からご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 当日は予約枠が埋まっており、少しでも多くのお客様をご案内したいという思いからお時間の調整をお願いしてしまいましたが、配慮に欠けた対応となってしまい重ねてお詫び申し上げます。 また、電話対応につきましてもスタッフが私一人のため施術中に対応させていただく場面がございましたが、本来であればお客様にご不安やご不快な思いをおかけしないよう配慮すべきところでした。 施術中の環境や私語、接客態度につきましても、安心してお過ごしいただける空間づくりができておらず、大変申し訳ございません。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はご予約管理や対応方法を見直し、より快適にお過ごしいただけるサロンづくりに努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026年3月28日

ゆりさんの口コミ

女性 / 30代後半

初めて予約して行きました。 悩みに対してアドバイスをもらい、施術してもらいました。 施術中も楽しくお話ができ、痛みや染みることもなかったです。 施術後、今まで行ったサロンでは違和感があったのですが、今回は全くと言っていい程に違和感がなく自然な仕上がりでした。 丁寧でスピードも速くとても満足しています。

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矢野 つかささんからの返信

この度は数あるサロンの中からご来店いただき、ありがとうございました♡ 初めてのご来店でお任せいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです☺️ お悩みに合わせたご提案が少しでもお力になれていたら嬉しいです✨ 施術中も楽しくお話しさせていただき、あっという間のお時間でした♡ また、違和感なく自然な仕上がりと感じていただけたこと、本当に安心しました🥺 これからも丁寧さとスピード、そして居心地の良さも大切にしながら施術させていただきます✨

返信日：2026年3月26日

綾さんの口コミ

女性 / 50代前半

いつもありがとうございます(* ᴗ͈ˬᴗ͈)” 手際よく お喋りしてる間に可愛く仕上げて頂きました🎶 また次回も楽しい時間求めてよろしくお願いします(o´罒`o)

【大人気LED，束感】 ¥5,000

矢野 つかささんからの返信

こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます♡ お話ししている時間が楽しすぎて、毎回あっという間です☺️🎶 仕上がりも気に入っていただけて嬉しいですし、「可愛くなった♡」のお手伝いができて本当に幸せです🥺✨ これからも手際よく、そして楽しい時間も一緒に過ごしていただけるように頑張ります♡ 次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております(o´罒`o)💕

返信日：2026年3月26日