D.d nail marinの口コミ

3.9

仕上がり・技術
3.5
コミュニケーション・サービス
3.9
ミニモでの対応
4.3

11件の口コミ中1〜11件表示

まいさんの口コミ
女性 / 20代前半
遅刻してしまったにも関わらず丁寧に施術していただきました！仕上がりも綺麗で大満足です^_^
HAND オフあり長さ出しワンカラー ¥4,980
来店日：2026年4月6日
D.d nail marinさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました✨ 嬉しい口コミもありがとうございます！お時間の中でご満足いただける仕上がりになり、安心いたしました‎𖤐 ̖́-‬ 今後も丁寧な施術を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております🌼
返信日：2026年4月6日
ひなさんの口コミ
女性 / 20代前半
前日にも関わらず時間の変更ありがとうございました！オフなのですが私から言えなかったので悪いのですが、ちょっと痛かったです、今も爪が痛みます（ ; ; ）対応はとても良かったです！♥️
HAND 長さ出しオフジェルオフ（甘皮ケア込み） ¥1,980
来店日：2026年4月5日
D.d nail marinさんからの返信
ご来店いただき、またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます🙇🏻‍♀️ この度は施術中に痛みを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。その後も痛みが続いているとのことで、ご不安なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。今後はより一層お客様のお爪の状態に配慮し、施術中のお声がけや確認を徹底してまいります。また、対応についてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見を今後に活かしてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年4月5日
ㅤさんの口コミ
女性
私も自己申告しなかったのが悪いですが、あまりにも爪を削られてとても痛かったです。爪の表面からも血が出るレベルで、今も指を使うのが嫌なくらい痛みがひどいです。オフの施術はあまり上手とは言えずおすすめしません。
HAND オフのみジェルオフ（甘皮ケア込み） ¥1,580
来店日：2026年4月4日
D.d nail marinさんからの返信
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当日は担当者が変更となり、別スタッフが施術を担当させていただいておりました。技術面についてはサロン全体で共有し、改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2026年4月5日
aさんの口コミ
女性 / 20代前半
ネイルを始めて3年が経ちますが、今までで一番接客、技術共に酷かったです。【接客】前回の施術から3週間以上経過するとフィルインオフは不可との事で、アルミを巻いてオフをされました。しかし、前回のネイルが3週間以内だった為確認した所、あまり確認もせずに履歴はありませんとかなり強い口調で跳ねられました。何度自身のスマホで確認をしても、ホットペッパーで明らかに履歴が残っており、不信感を抱きました。そしたら15分程経過してやっぱりありましたと言われました。謝罪もされなかったです。また、こちらから何か声をかけても基本的に返事はありません。【技術】オフが遅く、下手くそ。また、甘皮処理の時も血が出ていないか不安になる程乱暴に扱われます。爪の形もガタガタで見てられませんでした。【その他】普段からこちらのお店を利用していましたが、今回どうしても予定がJr.スタイリストしか合わず予約をしました。自身の考えの甘さに後悔が残りました。いくらジュニアだからとは言え、お金と時間を貰って対応する以上最低限のマナー(前回の来店履歴、返事等)はしっかりするべきだと思います。また、途中からなぜか泣き始めました。泣けば下手でも許してもらえると思っているのでしょうか？接客業において、お客様の前で泣くなんて有り得ないと思います。しかし、それも許してもらえる環境なんだなと思いました。毎月ケアをして頑張って伸ばしていた爪をめちゃくちゃにされてこちらが泣きたいぐらいです。
HAND オフありワンカラー ¥2,980
来店日：2026年4月4日
D.d nail marinさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。また、ご満足いただける施術・対応とならず大変申し訳ございません。施術に関して、確認やお声掛けをさせて頂きながら対応させて頂きましたが、結果としてご不安な思いをさせてしまい心苦しく思っております。また、技術面に関してのご指摘も真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。接客につきましても、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、より丁寧な対応を心がけてまいります。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日：2026年4月5日
nakoさんの口コミ
女性 / 20代前半
素早く丁寧に施術していただきありがとうございました。
HAND オフのみジェルオフ（甘皮ケア込み） ¥980
来店日：2026年3月30日
^_^さんの口コミ
女性 / 20代前半
迅速かつ丁寧な対応をしていただけました！
HAND オフのみジェルオフ（甘皮ケア込み） ¥1,580
来店日：2026年3月25日
ぴーちさんの口コミ
女性 / 30代前半
時間などとても丁寧に接客していただけました。オイルがいい匂いでした！ありがとうございます。
HAND オフのみジェルオフ（甘皮ケア込み） ¥1,580
来店日：2026年3月21日
D.d nail marinさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます✨ 施術だけでなく、オイルの香りも気に入っていただけてとても嬉しいです🥰 リラックスしていただける時間を提供できるよう、今後も努めてまいります！またのご来店を心よりお待ちしております🌷
返信日：2026年4月5日
まさんの口コミ
女性 / 20代前半
明るく対応してくださって心地よかったです！ありがとうございました！
HAND オフのみジェルオフ（甘皮ケア込み） ¥980
来店日：2026年3月16日
D.d nail marinさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます✨ 接客についてお褒めいただき、とても励みになります！今後も心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店お待ちしております🌼
返信日：2026年4月5日
ずんちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
爪の長さだったり色味だったり全てに対して、すごく丁寧に確認してくれて嬉しかったです！仕上がりも最高に良かったです！またお願いします！
HAND オフ無し　ぷるるん長持ちワンカラー ¥1,980
来店日：2026年3月15日
D.d nail marinさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます✨ 仕上がりやカウンセリングについてご満足いただけて、とても嬉しいです！これからもご希望に寄り添った施術を心がけてまいりますので、またぜひお任せください🌼
返信日：2026年4月5日
りさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗にオフしてもらました。ありがとうございました！
HAND オフのみジェルオフ（甘皮ケア込み） ¥980
来店日：2026年3月10日
D.d nail marinさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます✨ 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです☺️ 今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年4月5日
かづきさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフ中、痛くないかや熱くないかを都度聞いてもらえて良かった。形や長さの確認もしっかりしてもらえました。
HAND オフのみジェルオフ（甘皮ケア込み） ¥980
来店日：2026年3月6日
D.d nail marinさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます✨ 施術中のお声がけや仕上がりについてお褒めいただき、とても励みになります☺️ これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！またのご来店を心よりお待ちしております♪
返信日：2026年4月5日