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【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶の口コミ
仕上がり・技術
3.9
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.4
37件の口コミ中1〜20件表示
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
予定時刻よりも10分ほど遅れてこられて謝罪も無かったです。また、45分と書いていたのに1時間ほど時間がかかりました。 削り方が雑く、皮膚まで削られてしまったためしばらく傷が消えませんでした。また、ジェルの削り漏れが多々あり今でも残っています。
来店日：2026年3月23日
yさんの口コミ
女性 / 50代前半
難易度の高い私の髪の毛を良くしてくれました☺️ シャンプーも良かった◎✨2時間半 またお願いします
来店日：2026年3月23日かほさんの口コミ
女性 / 10代後半
とっても可愛くしてもらえて大満足です！✨️
来店日：2026年3月19日
ikuchiさんの口コミ
女性
カウンセリングがとても丁寧で安心出来ました。 施術、接客も丁寧で、満足な仕上がりです。ありがとうございました。
来店日：2026年3月4日りーさんの口コミ
男性 / 30代前半
初めて男性の方に施術していただきました。技術はもちろんのこと、質問や悩みについても丁寧に返答してくださって感謝申し上げます。駅からの利便性も良いのでオススメです。
来店日：2026年3月3日
ひぃみさんの口コミ
女性 / 50代前半
楽しい時間を過ごすことができました。 オススメです^ ^
来店日：2026年2月20日
【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
この度はご来店いただき、ありがとうございました。 楽しい時間を過ごしていただけたとのことで、とても嬉しく思います^ ^ 施術はもちろん、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりも大切にしておりますので、そのように感じていただけて励みになります。 嬉しいご紹介もありがとうございます！ 今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。
返信日：2026年4月6日ぴぃさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングしてくださいました。色味もいい感じです！ありがとうございました！
来店日：2026年2月16日【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
この度はご来店いただき、ありがとうございました。 カウンセリングやお仕上がりの色味にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様に似合うカラーをご提案できたこと、とても励みになります。 今後もご希望に寄り添った施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せいただけますと幸いです。
返信日：2026年4月6日おはぎさんの口コミ
20代前半
まず、オフが痛かった。 爪が深く傷ついてて熱かったし最初から不安しかなかった。 パーツを取る時も、大きいパーツは無理やり取るとこっち側からすると痛い。そこももっと配慮してやるべき。 そして、ベースの色の塗り方が下手すぎる。 横ははみ出てるし、ムラはすごいし、ボコボコだし。 今ある色の中から選んでとは言われたけど、希望の色がなかったから、二色を混ぜてほしいと伝えると時間がないからできれば今ある色で。と言われて、前々から写真を送っているのにカラーがないなら、違うカラーでお願いするかそれを前もって伝えるかしないと、何のために前もって写真を送っているのかわからない。施術中は1回も送った写真を見ずにやっているからか、全然違う仕上がりになった。最後は上の人に確認してもらったけど、こちらにはなんの声がけもなく終了。jrネイリストなのはわかるが、無理なら無理で最初から 言ってくれると、こちらも違うデザイン・カラーで提示するので、今度から他の人がこうならないためにもぜひ改善するべき。
来店日：2026年1月17日【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
この度はご来店いただいたにも関わらず、施術中のお痛みや仕上がりにご満足いただけない結果となってしまい、大変申し訳ございません。 オフの際の痛みやパーツ除去時の配慮不足について、不安なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫びいたします。本来であればお声がけをしながら、状態を確認して進めるべきところでした。 また、カラーのご希望を事前にお写真でいただいていたにも関わらず、十分な事前共有とご提案ができていなかった点、仕上がりの確認や説明が不足していた点も重ねてお詫びいたします。技術面・カウンセリング面ともに指導と見直しを行い、今後同様のことが起こらないよう改善してまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日：2026年2月13日コダックさんの口コミ
女性 / 20代前半
バチバチ激かわまつ毛にしてもらえて大満足です✨ またお願いします！！！
来店日：2025年12月5日【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
この度はご来店、そして嬉しすぎる口コミをありがとうございます！！ バチバチ激かわまつ毛、気に入っていただけて本当に嬉しいです✨ とってもお似合いでした😊 またぜひ可愛くさせてくださいね！ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！！
返信日：2025年12月26日なつさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めての利用で、しかも男性だったのでちょっと緊張してましたが、質問とかもめちゃくちゃ丁寧に説明して頂けたおかげで安心して施術を受けることができました😭✨ 仕上がりもめっちゃ綺麗で友達にも好評です！また機会あればよろしくお願いします🙇🏻♀️
来店日：2025年12月5日【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！ 初めてのご利用で、しかも男性のお客様とのことでご緊張もあったかと思いますが、安心して施術を受けていただけたと伺えて本当に嬉しいです✨ 仕上がりもご満足いただけて、さらにご友人の方からも好評とのこと、私たちもとても励みになります！ またいつでもお気軽にいらしてくださいね😊 次回お会いできるのを楽しみにしております🙇♂️
返信日：2025年12月26日
ハルカさんの口コミ
女性 / 10代後半
すごくかわいく髪の毛を染めて頂きました。最後に髪もサラサラで帰宅できて嬉しかったです^ ^
来店日：2025年10月27日【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 仕上がりを「すごくかわいい」と感じていただけて、とても嬉しいです。 髪の手触りもサラサラでお帰りいただけたとのことで、安心いたしました^ ^ またぜひリラックスしにいらしてくださいね。 次回のご来店も心よりお待ちしております！
返信日：2025年12月26日ありさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリング・接客が丁寧で、希望をしっかり相談できすごく居心地のよい空間でした！ また機会があればよろしくお願いします😊
来店日：2025年10月26日来店回数：3回【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ カウンセリングや接客についてそのように感じていただけて、とても嬉しいです。 リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。 またぜひお気軽にいらしてくださいね😊 次回お会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2025年12月26日あゆさんの口コミ
20代前半
メンズの方の施術初でしたが上手でした
来店日：2025年10月11日【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
ご来店いただき、ありがとうございます！ メンズの方の施術が初めてとのことでしたが、そう言っていただけてとても嬉しいです！ これからも安心してお任せいただけるよう、心を込めて施術いたします。 またお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2025年12月26日
kさんの口コミ
久しぶりのマツエクでデザインを悩んでいたのですが、丁寧にカウンセリングしていただきとても綺麗に可愛く仕上げていただきました👀 ありがとうございました！
来店日：2025年10月10日【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 久しぶりのマツエクとのことでしたが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです👀✨ デザインも一緒にご相談させていただけて、可愛く仕上がったとのお言葉に安心いたしました。 また気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね！ 次回のご来店も心よりお待ちしております🌷
返信日：2025年12月26日さとさんの口コミ
女性 / 20代後半
綺麗な色に染めてもらいました＾＾ 対応も丁寧でまた利用したいです！
来店日：2025年10月7日来店回数：2回【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます＾＾ お仕上がりのカラーを気に入っていただけて大変嬉しく思います。 今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ✨
返信日：2025年10月9日とあさんの口コミ
女性
バインドロック（自まつ毛1本に対し、下にフラットラッシュ1本と、上にボリュームラッシュ2本の計3本を装着し、根本を上下から挟み込むことで、持続力とボリュームを両立させるまつげエクステの技術）で予約したにも関わらず、テープをつけている状態で毛質がフラットラッシュではないと説明を受けプラスで約1500円払いました。それならバインドロックと記載して欲しくなかったです。値段も違うのでそをメッセージで伝えたにもかかわらず無視されました。
来店日：2025年9月28日【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
この度はご来店いただいたにも関わらず、当店の説明不足や対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 バインドロックのメニュー表記や施術中のご説明、また追加料金について事前に十分なご案内ができておらず、混乱を招いてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 また、メッセージへのご連絡にお返事ができていなかった件につきましても、重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、メニュー表記や事前説明、アフターフォローの体制を見直し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2025年12月26日そらさんの口コミ
女性 / 10代後半
まつげにのりがいっぱいついてました。 ライトを当てていただいてるとき少し熱かったのが気になりました。ですが接客態度は良かったと思います。
来店日：2025年9月20日【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
そら様、この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。 施術中の接着剤の付き具合やライトの熱さでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 接客について温かいお言葉をいただけたこと、とても励みになります。 またご満足いただけるよう精一杯努めてまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2025年9月24日
あさんの口コミ
女性 / 10代後半
対応も丁寧で凄く良かったです✨可愛く仕上げてもらって大満足ですっ😻
来店日：2025年9月5日【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
あい様、嬉しいお言葉をありがとうございます✨ 仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです😻 またご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひ次回もお任せください♪
返信日：2025年9月21日
心優さんの口コミ
女性 / 20代前半
施術中、気さくにたくさんお話して下さり楽しい時間でした！ありがとうございます！ オフの技術は正直、もう少し練習して欲しいなというところです(;_:) 施術して頂いてから2週間程経過しましたが、全ての爪が泣きそうなくらいボロボロで、、💧 いくらオフで爪が薄くなるからとはいえ、かなり強めに削ってるなという印象です。 ケアもプラス料金払ってして頂きましたが、あまり変化はありませんでした。
来店日：2025年9月4日【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
心優様、この度はご来店いただきありがとうございました。 施術中のお時間を楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、オフやケアの技術によりご不快なお気持ち、ご不安な状態にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 大切なお爪をお預かりしている責任を改めて感じ、今後は削り方やケア方法を見直し、技術向上に努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。いただいたお声を真摯に受け止め、改善につなげてまいります
返信日：2025年9月21日asakoさんの口コミ
女性 / 40代前半
ファイリングは良かったですがカラーがすごくまばらで塗ってないところが結構ありました。もう少し先輩方が指導した方がもっと良くなると思います。
来店日：2025年8月26日【束感まつ毛】 🐶Syunya🐶さんからの返信
asako様、この度はご来店いただきありがとうございました。 ファイリングについてお褒めいただき嬉しく思います。 一方で、カラーの仕上がりにムラがありご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後は先輩スタッフの指導のもと技術の向上に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。
返信日：2025年9月21日
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