VENUS BELT渋谷 【ビーナスベルト シブヤ】VB YUUKA🩷

VB YUUKA🩷さんからの返信

この度はご来店いただいたにもかかわらず、施術中に痛みを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 束を作る際に引っ張られているように感じさせてしまったこと、また不安なお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。私の経験不足・技術不足により、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 また、施術後のご説明に関しても配慮が足りず、不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 私がお伝えした「カールの方が良いと思います」という言葉は、お客様の目の形に合うデザインとして、パリジェンヌの中でもカール感のある種類が合うと思いお伝えしたものでしたが、その説明が不十分で誤解を招いてしまいました。伝え方が至らず、大変申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は技術向上はもちろん、施術中の力加減やお声掛け、デザインのご説明についてもより丁寧に行ってまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。