sissy sakuraの口コミ

1.0

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  仕上がり・技術

  1.0
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  コミュニケーション・サービス

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  ミニモでの対応

  1.0

1件の口コミ中1〜1件表示

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  さとみさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  

  甘皮処置にて、爪の際とは離れた皮膚部分を何度もニッパーで引っ張り傷口が開き後日、出血がありました。　 数日は痛みが残りました。 施術中も話を聞いていないのか何度も同じ質問をされたり、内容にまとまりがなく非常に不快でした。

  ハンド♡オフのみ ¥0

  来店日：2026年4月8日

  

  sissy sakuraさんからの返信

  この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 また、施術に関しましてご不安・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 甘皮処理の際に本来傷つけるべきではない部分まで負担をかけてしまい、結果として出血や痛みが生じてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。あってはならないことであり、深く反省しております。 また施術中の対応につきましても、配慮に欠ける言動によりご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術面・接客面ともに見直しと改善を徹底し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

  返信日：2026年4月14日

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