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マツパが好評マツパを施術した86%のお客様が満足しています- ワックス脱毛が好評ワックス脱毛を施術した100%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.9
51件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
今まで目頭がなかなか上がりにくかったのですがお伝えしたら際まで上げていただき、下まつ毛も出来る限り下げていただいてとてもりそう通りでした！施術後出勤だったのですがみんなに褒めていただきありがとうございます！
来店日：2026年5月8日 
mameさんの口コミ
女性 / 10代前半
とても綺麗にまつ毛が上がってよかったです。眉毛ワックスもあまり痛くなかったです。
来店日：2026年5月17日
springさんの口コミ
女性 / 40代前半
ここまで不信感を抱いた対応は久しぶりです。 2000円の初回料金で予約し、事前メッセージでも来店歴なしと回答しているにも関わらず、施術が終わった後になって「過去に別店舗の利用履歴があるため4000円になります」と突然言われました。 料金に関わる最も重要な説明を、せめて施術前ならまだしもなぜ施術後にするのでしょうか。事前に一言でもあればこちらも判断できますが、終わってから一方的に金額を上げられても納得できるはずがありません。正直、後出しで請求されているような感覚でした。 こちらは来店歴について事前に正しく回答していますし、店舗側で把握できていなかっただけではないでしょうか。それにも関わらず謝罪もなく、「規約に書いてある」「上から言われた」といった責任を曖昧にする説明のみで、誠意は一切感じられませんでした。 カウンセリングもほぼなく、担当者の対応も終始雑で、接客業としてどうなのか疑問に思うレベルでした。さらに店内の匂いも気になりました。 価格・対応ともに納得できる点が一つもなく、時間とお金を無駄にしたと感じています。再来は絶対にありませんし、同じような思いをする人が出ないことを願います。
来店日：2026年5月16日
三茶🩰パリジェンヌ /まつパ🫧あやみさんからの返信
spring様 この度はご来店いただきありがとうございました。 当サロンの「研修モデル」メニューにつきましては、募集ページおよび事前の注意事項に記載の通り、「系列店を含め、過去に一度もご利用がないご新規様限定」の特別価格（2,000円）としてご案内しております。 事前のメッセージにてご来店履歴の有無を確認させていただいた際、spring様より「来店履歴なし」とご回答いただいておりましたが、施術後に当グループの顧客システムにて、過去に別店舗でのご利用履歴が確認されました。 当メニューは技術向上のための練習モデル募集であり、事前の規約にもございます通り、虚偽の申告やルールに反するご利用があった場合、また仕上がりに関するクレーム等は一切お受けできかねる前提での条件となっております。そのため、大変心苦しくはございますが、規約に基づき通常料金（4,000円）でのご請求とさせていただきました。 ご納得いただけなかった点につきましては残念ではございますが、限られたモデル枠を公平に提供するためのサロンルールでございますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。 接客や店内の環境に関するご指摘につきましては、真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。
返信日：2026年5月17日
nyaさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても可愛く仕上げて頂きました！✨ カウンセリングの希望通りで良かったです！ ありがとうございました！！
来店日：2026年5月14日
YUIさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧に説明していただき、仕上がりも大満足です！また機会があればお願いしたいと思います。
来店日：2026年5月3日
えなみんさんの口コミ
女性 / 50代後半
アシスタントと記載ありましたがとても上手で希望通りの仕上がりにして頂き大満足です！ ありがとうございました♡
来店日：2026年5月2日
Nanaさんの口コミ
女性
練習モデルの料金で申し訳ないくらいとても綺麗な仕上がりにしていただきました。施術中もたくさんいろんなお話ができてリラックスして楽しく受けれました。 まつ毛パーマはアレルギーが過去に出たことを話すと、お客様を思ってしっかりとお断りしてくださり、今回は残念でしたがとても信頼できるサロンさんだと思いました。 いつかまつ毛パーマができるようになったらぜひまたお願いしたいです！
来店日：2026年4月29日
🫰🏻さんの口コミ
女性 / 20代前半
まつ毛も眉毛もすごく綺麗に仕上げていただけました！！
来店日：2026年4月26日
なつきさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても綺麗な仕上がりでした。 機会がありましたらまたよろしくお願いします！
来店日：2026年4月19日来店回数：2回
ゆさんの口コミ
女性 / 30代前半
私の要望と目の形からしっかりご提案いただき、とても綺麗にあがり満足です！ありがとうございます！
来店日：2026年4月12日
あゆみさんの口コミ
女性 / 20代前半
眉毛ワックスが苦手なのですが、毎回、剥がしますと言ってからやってくれたので安心でした。今までのサロンの中で一番痛くなかったです。 パリジェンヌは大抵マツパより高いのに、両方選べたのも良かったです。束感が好みな感じで良かったです。 場所が分かりにくかったのですが、お電話したら優しく教えてくれました。
来店日：2026年3月27日
なななさんの口コミ
女性 / 10代後半
施術中も染みてないか等何度も確認してくださり、仕上がりもとても綺麗でした。ありがとうございました♡
来店日：2026年3月26日
samiさんの口コミ
女性
眉ワックスは剥がす際に一声かけていただけるので、不安なく施術受けれました。 まつパはタイプに見合った形を提案していただき、上がり具合や束感もとても綺麗で驚きました。 朝イチということもありますが、静かな店内とベッドの居心地もよく、また声かけも程よくため、途中寝てしまうほどでした。 また機会があればぜひお願いしたいなと思いました。
来店日：2026年3月26日
aさんの口コミ
女性 / 30代前半
理想通りの仕上がりでした！またお願いします🌼
来店日：2026年3月21日
ぱんださんの口コミ
女性 / 20代後半
大変満足しています。 丁寧に対応していただきありがとうございました
来店日：2026年3月15日
hanaさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！とっても可愛いです
来店日：2026年3月12日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛くしてもらってとても満足です！
来店日：2026年3月12日
kazuhaさんの口コミ
女性
とても手早く綺麗に施術してくださり、ありがとうございました
来店日：2026年3月7日
えっちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました☺️！ 前回ラッシュリフトをして頂いて、その際に綺麗だなと思ったため、今回もお願いさせて頂きました。 そして今回の眉毛の施術も大正解でした！✨️ 丁寧なカウンセリングもして頂けましたし、私が施術中に寝てしまいそうで話かけても平気か確認したのですが、快諾してくださりいびきをかかずに済みました！ 嬉しかったです🙇♀️ またよろしくお願いします🙇♀️
来店日：2026年3月5日来店回数：2回
え！さんの口コミ
女性 / 20代前半
凄く素敵に施術していただきました。居心地もよかったです🫧
来店日：2026年3月1日
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