VENUSBELT谷田 和花

コネさんの口コミ

女性 / 10代後半

10分前に到着したにもかかわらず、施術までに約30分待たされました。その間、待ち時間の理由についての説明は一切なく、案内時にも「お待たせしました」の一言もありませんでした。 また、待っている間、他のスタッフの方がスマートフォンを操作したり、爪をいじったり、私語をしている様子が見受けられ、不快に感じました。接客への配慮が欠けていると感じ、驚きました。 帰り際には担当の方はすでに別のお客様の対応に入っており、会計時にも「ありがとうございました」の言葉がなく、最後まで残念な印象でした。隣の席では大きな声での会話が続いており、ゆっくり過ごしたいと思っていたため、落ち着けませんでした。 さらに、550円の料金については事前の説明がなく、来店1時間前に急にメッセージで知らされ、不信感を抱きました。 全体的にサービス面で気になる点が多く、改善されることを期待します。リピートは考えていません。

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♡さんの口コミ

女性 / 20代前半

施術は何度も痛くて目が覚めました。作業も遅く60分とメニューに記載はありましたが90分かかりました。 モデルなのでそれだけでは何も文句ありませんが、予約時間から約40分も何も言われずに待たされて、痺れを切らしていつになったら案内されるか聞いたらあと10分ほど待ってください。だけ言われてトータル約1時間も待たされた。 お客さんをそんなに待たせるなら連絡の1つや2つ入れるのが常識だと思います。人の時間をなんだと思っているのか知りませんが、案内した後もあまり悪びれた様子なく腹が立ちました。 施術スキルよりもまずは接客を学ぶべきかと。

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aさんの口コミ

女性 / 20代後半

この度は施術して頂きありがとうございました。 綺麗に装着して頂き満足です。 また機会があればよろしくお願い致します。

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