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マツエクが好評マツエクを施術した87%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
Kusunoki 🌹Minami🌹の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
189件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
なつさんの口コミ
女性 / 30代前半
いつもこちらでまつげパーマをお願いしています。私は自まつ毛がかなりしっかりしておりパーマの回数が多いのですが、いつも一律料金でクオリティの高い施術をして頂けるのでとても助かっています。サロンは大きくありませんがいつも清掃が行き届いており明るい印象、毎回ベッドや肌掛けも綺麗に整えて下さっているので、清潔感があります。接客はみなみさんをはじめ他のスタッフさんも明るく丁寧な言葉遣いで、細かな部分まで気を配って下さってるのだなと、施術も安心してお任せできます。池袋エリアはお安いまつ毛サロンも多く、私も数箇所でお願いしたことがありますが、デジールさんが1番だと思っています。これからもよろしくお願いします。
来店日：2024年2月5日来店回数：3回
Kusunoki 🌹Minami🌹さんからの返信
なつ様 いつも当店をご利用いただきありがとうございます(*^^*) お褒めのお言葉と高評価、大変嬉しく思います☆*o 今後も安心してお任せいただけるよう精進して参ります！ 気になることなどございましたらお気軽にご相談ください＾＾ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^-^)
返信日：2024年2月6日 ぴんくさんの口コミ
女性 / 10代後半
テキパキと対応してくださって早かったです！室内の清潔感が良かったです！
来店日：2026年3月30日まいさんの口コミ
女性 / 30代後半
カウンセリングは丁寧だったが、ボリューム出なかったのと５日でほぼ取れた。
来店日：2026年3月28日らいとさんの口コミ
女性 / 30代後半
久しぶりのまつ毛パーマでした仕上がりが綺麗で大満足です！ここサロンのまつ毛パーマは痛ましいし持ちがいいのにこの価格なのでコスパも最高です！
来店日：2026年3月27日璃々さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても早くて仕上がりが綺麗でした！ 満足ですありがとうございます！
来店日：2026年3月27日
mjuさんの口コミ
女性 / 20代前半
前回詐術してもらった際とっても可愛くしてもらえたので、と同じメニューでお願いしたのですが、全然上がっておらずがっかりしました。これならCカールなどもう一つ下の値段と同じではないのかなと思ってしまいました。また、施術時間30分と書いており、それにあわせて予定を入れましたが実際には一時間弱かかるとのことで後から知ったので余裕のある時間の記載をしていただけると助かります。
来店日：2026年3月26日来店回数：2回
S✿さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてお店にきました！スナップフォト等見て施術がきれいで理想だったので予約をして行きました︎☆ 店内は清潔感溢れた白を基調としたモチーフで、マツエクの説明を受け、いざ施術に。 声をかけながら施術して頂いてたので安心してリラックスできました☆ つい寝そうになってしまいました、、笑 マツエク完成後、理想のデザインで目がぱっちりで、、🥹 理想通りに施術してもらい、大満足です！！ また是非お願いしたいです！リピート確定です✨ ありがとうございました！
来店日：2026年3月26日くるさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めて&healthyやってもらいました！ 直前の予約でしたが、カウンセリング丁寧でとっても可愛く仕上げてもらいました！！色々教えていただけて嬉しいです！ありがとうございました！
来店日：2026年3月21日ぴさんの口コミ
女性 / 20代後半
マツエクの毛先同士をくっつけて施術されており 施術してもらった次の日から根本から取れ初めて とんでもないことになってしまっていたので お直しで来店させていただきました。 お直しの連絡をした際の対応はとても早くて良かったです。 お直し後の出来は…最悪でした。 中心が長くサイドに向けて短く…と伝えていたはずが 長いマツエクの間に短いのがバラバラに生えています。 しかも左目だけ…💦右目はキレイに揃っていて コーティング剤を塗ったらすぐキレイな束間まつ毛になりますが、左目はどれだけ時間をかけてもバラバラです。 長さだけではなく生え方も前後バラバラ。 最初に施術してもらった方と同じ方にやってもらったのですが、お直しをお願いする時に担当の方も変えてもらうように言うべきでした。 施術が終わった後は何度も口コミ5にしてね〜と言われましたが、この出来で5にできるわけがありません。 何度もマツエクはしてきましたがこんな出来は初めてです。 「お客さん目元派手な方が似合うからー」と言われましたが、周りからそんなこと言われたことないです。 マツエクつけていない時よりまつ毛にかける時間が長くなってしまってめちゃくちゃストレスです。
来店日：2026年3月10日Kusunoki 🌹Minami🌹さんからの返信
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 また、お直しで再度ご足労いただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけなかったこと、重ねて深くお詫び申し上げます。ご希望のデザインと異なる点や左右差・ばらつきにつきまして、技術および確認不足を真摯に受け止めております。 「ワンホンマツエク」は長さに長短をつける特性上、通常のデザインに比べてばらつきが出やすい傾向がございます。また、施術後お時間が経過すると、自まつ毛の成長や毛周期の影響により、エクステの向きやまとまりが乱れやすくなる場合がございますが、そうした点について事前のご説明が不足しておりましたこともお詫び申し上げます。 今後、ばらつきが気になりにくい仕上がりをご希望の場合は、フラットラッシュなど比較的まとまりやすいデザインもご提案可能でございますので、ぜひご相談いただけますと幸いです。 また、LEDおよびオフにつきましては事前にメッセージでご案内をお送りしておりましたが、ご確認が難しい状況の中、ご来店時のご説明となってしまい配慮が足りず申し訳ございませんでした。そのため、今回につきましてはオフおよびLED料金（1,700円）は頂かず、無料対応とさせていただきました。 本来このような形でお願いするべきではないことは重々承知しておりますが、もし今回の対応に少しでもご理解いただけましたら、今後の励みとして口コミでのご意見をいただけますと幸いです。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・ご説明ともに改善に努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2026年3月22日chiiさんの口コミ
女性 / 20代前半
もう少し上げて欲しかった😭 でも接客がとてもよかったです！
来店日：2026年3月9日つさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても満足いく仕上がりにしていただけました！ 初めてのマツエクでしたが、自分の目の悩みに沿って施術の仕方を提案いただき感謝です！
来店日：2026年3月8日
ありささんの口コミ
女性 / 30代前半
仕上がりめちゃくちゃ綺麗で、抜けづらくてよかったです☺️
来店日：2026年3月6日来店回数：2回⋆˙⟡さんの口コミ
女性 / 20代前半
ご丁寧に対応して下さりました！マツエクつけるのもとても早いのに全然抜けてこなくてありがたいです！またお願いします🙇🏼
来店日：2026年3月6日来店回数：2回=(^.^)=さんの口コミ
女性 / 20代前半
前回施術していただいた時にとても綺麗に仕上げていただいたので今回もお願いしましたが、今回は満足のいく仕上がりにはなりませんでした。 左目のパーマがかかりづらかったようで、左目だけ2,3回やり直しをされました。無理なら無理って言ってください。まつ毛が抜けたりちぎれたりしてしまうのではないかと怖かったです。それにより施術時間が予定よりオーバーし、次の予定に遅れそうになりました。 上下のまつ毛パーマでお願いしておりましたが、下はほぼかかっていません。まだ施術して3日ほどですが、左目のパーマはもう取れそうです。 また、スタッフ同士が中国語でヒソヒソ会話しているのが気になりました。中国語ができるわけではないのでなにを会話しているのかわかりませんが、感じ悪いのでやめた方がいいと思います。もう行きません。
来店日：2026年2月20日来店回数：2回Kusunoki 🌹Minami🌹さんからの返信
大変申し訳ありませんでした。５日以内無料でリペアできますので、遠慮なく連絡ください
返信日：2026年2月25日彩音さんの口コミ
女性 / 20代前半
いつ行ってもクオリティ高くて助かってます！ イベント前には行くようにしてます
来店日：2026年2月20日来店回数：15回ちさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました
来店日：2026年2月15日来店回数：6回ゆうかさんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃ満足です！また行きます(^ ^)
来店日：2026年2月11日しさんの口コミ
女性
とても可愛くしてもらえました！ ちゃんと上下綺麗に上がっていて嬉しいです ありがとうございます😊
来店日：2026年2月10日彩音さんの口コミ
女性 / 20代前半
1年ほどリピートしてます。 毎度可愛くしていただきありがとうございます
来店日：2026年2月6日来店回数：15回ゆゆさんの口コミ
女性
とてもご丁寧に施術いただきました。 また伺いたいです！
来店日：2026年2月5日
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