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仕上がり満足度が高い95%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い95%のお客様が高い評価をつけています
向山 月雫の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.9
17件の口コミ中1〜17件表示
- 掲載者がピックアップ
みみさんの口コミ
女性 / 10代後半
先日はありがとうございました🙇🏻♀️ ブリーチリタッチをしていただいたのですが、とても綺麗に仕上げていただいて大満足ですっ！！ 友達に会ったらすぐに褒められてしまいました🥺🩵 しずくさんご自身も人見知りとおっしゃっていましたが、人見知りな私にも優しく話しかけてくださってリラックスしながら施術を受けることができました🫧 また、補聴器を使用している私に対してもたくさん気遣ってくださり、本当にありがたかったです🥲💖 巻き方を教えてくださったり、髪の毛の悩みを聞いてくださったりと、最初から最後までとても丁寧で優しい接客でした💭 改めて、素敵な時間と最高の接客をありがとうございました！
来店日：2026年3月2日
向山 月雫さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました😊 嬉しいクチコミまで本当にありがとうございます✨ 仕上がり気に入っていただけて、お友達にも褒めてもらえたと聞いてとっても嬉しいです🥹💙 施術中もリラックスして過ごしていただけたみたいで安心しました🫧 巻き方もぜひお家でやってみてくださいね！ また髪のお悩みなどありましたらいつでもご相談ください✨ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております☺️
返信日：2026年3月22日 無糖さんの口コミ
20代後半
初めて利用させていただきました。 予約時間より15分ほど早く着いてしまったのは申し訳ないと思います。ロッカーに荷物を預けてください。とだけ言われ、それから30分待ちました。その間何も声をかけられず。 写真は前日に送っていたので、要望を伝えながらヘアセットしていただきました。ピンをさすときに痛すぎて反射的に頭を動かしてしまいましたがその後も痛いことは伝えても頭皮を傷つけるようにピンを刺してくださるので、目をつぶりながら耐えました。夜になってもヒリヒリし、頭皮は赤くなりました。 仕上がりも写真とは全くの別物。技術がないならできないと言って欲しかったです。チェックしてくださった上司の方がやり直してくださいました。ありがとうございます。 時間も1時間ほどかかり、時間ないと伝えてるのにゆっくり。スプレーもまばらで前髪は固まってるところとサラサラのところ、自分ではもう修正できないレベルでした。タクシーも使いましたが友人の挙式には間に合いませんでした。 素人がやった方が上手くできると思います。お金を頂いてるという自覚を持ってほしいです。お客さんにやる前にもっとヘアセット練習してからお願いします。金額と技術が伴ってない。
来店日：2026年3月28日向山 月雫さんからの返信
この度はご来店いただいたにも関わらず、接客・技術ともにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、お待たせしてしまったことや施術中の痛みに対して十分な配慮ができていなかったこと、仕上がりがご希望のお写真と異なってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。大切なご予定の前のお時間を任せていただいたにも関わらず、このような結果になってしまったことを深く反省しております。 いただいたご意見は真摯に受け止め、技術の見直しや施術中の確認・お声がけ、仕上がりのクオリティ向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年3月29日
よねさんさんの口コミ
女性 / 20代後半
夜まで崩れずで満足でした！ ありがとうございます🙇
来店日：2026年3月21日かとまんずさんの口コミ
女性
今日はありがとうございます。シャンプーの香りにも癒されました。
来店日：2026年2月22日ぷーさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧な施術で安心してお任せできました(^^)ありがとうございました(^^)
来店日：2026年1月24日向山 月雫さんからの返信
ご来店頂きありがとうございました💕 前髪パーマとってもお似合いでした！ またのご来店お待ちしております🌟
返信日：2026年3月22日佐藤さんの口コミ
女性 / 20代前半
ブリーチリタッチで来店しました！お店自体和やかな雰囲気で、担当してくださった美容師さんも気さくにお話してくださり、仕上がりもとっても綺麗で大満足です₍ᐢ‥ᐢ₎ ♡ ぜひまたお願いしたいと思いました！
来店日：2025年12月20日向山 月雫さんからの返信
佐藤さん本日はご来店頂きありがとうございました✨ リタッチの仕上がり満足して頂けて良かったです💖 またのご来店お待ちしてます🙏
返信日：2025年12月20日
ひつじさんの口コミ
女性 / 30代後半
セット中に、分け目はジグザグにもできますよ！、毛先もカールさせますか？など、細かいところまで訊いてくださって嬉しかったです。 初めてのヘアセットで分からないことばかりなので、助かりました。 とても可愛い髪型にしていただき、ありがとうございます！
来店日：2025年11月24日向山 月雫さんからの返信
ご来店頂きありがとうございました🙇🏻♀️ 初めてのヘアセットの担当に選んで頂きとっても嬉しかったです💗 またのご来店お待ちしております🌟
返信日：2025年11月30日
smileさんの口コミ
女性
昨日は当日のご予約でしたが、 丁寧な対応でしっかりカウンセリングしていただき きれいにカットしてもらいました！ 先輩の方も優しい雰囲気の方で見ていただき安心してお願いできました。 またタイミングあいましたらよろしくお願いします☺️
来店日：2025年11月6日
ゆちさんの口コミ
女性 / 20代前半
急遽でしたが、とても丁寧に対応してくださいました。 先輩のアドバイスを聞きながら一生懸命切ってくださりとても温かい気持ちになりました。 可愛く仕上げてくださりありがとうございます(^^)♡
来店日：2025年10月27日
まおさんの口コミ
女性 / 10代後半
共通の話題で盛り上がることが出来て良かったです♡ 丁寧にカウンセリングとカットをしていただきました！
来店日：2025年10月16日向山 月雫さんからの返信
ご来店頂きありがとうございました✨ KーPOPのお話沢山できてこちらも楽しかったです💖 またのご来店お待ちしております🌷
返信日：2025年10月22日悠さんの口コミ
女性 / 20代後半
本日は前髪カットをしていただき、ありがとうございました！！ 道に迷ってしまい10分ほど遅れてしまい、すみませんでした🙇♂️ 遅刻してしまったのにも関わらず、丁寧に施術をしていただき、とても嬉しかったです！😭 笑顔がすごく素敵で、お話しかけてくださるので、お話しするのがすごく楽しかったです！！ お店自体も、写真で見たまんまの、温かい雰囲気でした！🫶 またぜひお願いしたいです！ 本当にありがとうございました！😊
来店日：2025年10月6日向山 月雫さんからの返信
ご来店頂きありがとうございました😊 沢山褒めて頂けて嬉しいです💓 またのご来店お待ちしております✨
返信日：2025年10月7日ゆみさんの口コミ
女性
昨日は前髪カット ありがとうございました😊 翌日も髪の状態や仕上がりがよく 希望通りの長さにしてもらい とても満足です‼️
来店日：2025年9月22日向山 月雫さんからの返信
ご来店ありがとうございました😊 仕上がり満足して頂けて良かったです✨ またのご来店お待ちしております🙇♀️
返信日：2025年9月24日haruさんの口コミ
女性 / 30代前半
前髪のみ、しかもふわふわしたイメージで来店してしまいましたが、話を丁寧に聞き取ってカットしてくださいました！ やり方なのか、顔に切った髪が全く残ってなくてびっくり、ありがたかったです！ 次回もまたお願いしたいです^^
来店日：2025年8月11日向山 月雫さんからの返信
ご来店と嬉しい口コミありがとうございます✨ 仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです☺️ 次回もぜひお任せください✂️
返信日：2025年8月13日
🩷さんの口コミ
女性
かわいくしてしていただきました〜！ 耳ツボジュエリーもかわいかったです！ ありがとうございました♪
来店日：2025年7月25日向山 月雫さんからの返信
ご来店頂きありがとうございました！ ライブは楽しめたでしょうか？ またのご来店お待ちしております💕
返信日：2025年7月28日
Ｙ Ａ Ｋ Ｋ Ｏさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に切っていただきありがとうございました。久々の前髪で少し不安でしたが、とても気に入りました☺︎
来店日：2025年6月30日向山 月雫さんからの返信
ご来店頂きありがとうございました🙇🏻♀️ 前髪がないところからでしたが前髪ありもとてもお似合いでした😊 前髪あり生活楽しんでください💖
返信日：2025年6月30日
夏姫さんの口コミ
女性 / 10代後半
施術中は、もう一人の美容師さんと一つひとつ丁寧に確認しながら進めてくださいました。細やかなご対応に感謝しています。ありがとうございました。
来店日：2025年6月25日
かさんの口コミ
女性 / 10代後半
先輩の方のアドバイス通りにとても丁寧に施術してくださいました💖 当日の急な予約にも柔軟に対応していただきありがとうございました！
来店日：2025年6月21日
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