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縮毛矯正が好評縮毛矯正を施術した80%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
GLROW 大宮の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.4
115件の口コミ中1〜20件表示
mさんの口コミ
女性 / 20代後半
普段担当してくれてるスタッフさんがお休みだったので、急遽こちらを予約させていただきました。 久しぶりのカットで初めてレイヤーカットに挑戦したので仕上がりがどうなるか不安でしたが、仕上がりのイメージなどをしっかりカウンセリングしてくださり、理想通りのヘアスタイルになれました！ 私の髪質をよく分析してくださり、「広がりやすいと思うから広がらない程度に梳きますね〜」とか「ここをこうするとかわいいイメージで、こうすると大人なイメージになりますよ〜」などと都度説明してくださったので、分かりやすかったです。 施術を担当してくださった男性のスタッフさんは技術も雰囲気もとっても良かったです！ ただ、シャンプーを担当してくれた女性のアシスタントの方や、ドライヤーを担当してくれた男性のアシスタントの方の髪の扱い方が少し気になりました。 シャンプー自体はすごく気持ち良かったのですが、指や櫛に引っかかって持っていかれ、ブチっと1、2本髪が抜ける感じがしたので、もう少し丁寧に梳かして欲しかったです。 ドライヤーに関しては、早く乾かすために2個使用していて、片方のドライヤーが一定の頭皮に当たりっぱなしで少し熱かったです。 もう少し気をつけたらより良くなるのかなと思ったので書かせていただきました。
来店日：2026年3月26日
GLROW 大宮さんからの返信
この度はご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます。 初めてのレイヤーカットをお任せいただき、不安もあった中で仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。カウンセリングや髪質に合わせたご提案についてもお褒めいただき励みになります。 一方で、シャンプーやドライ時の髪の扱い・ドライヤーの熱さに関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見はスタッフ全体で共有し、今後はより丁寧な施術と配慮を徹底してまいります。 貴重なご意見を本当にありがとうございました。 また髪が伸びてきた頃に、ぜひレイヤーカットのメンテナンスもお任せいただけたら嬉しいです。次回のご来店も心よりお待ちしております。
返信日：2026年4月3日
葵空さんの口コミ
女性 / 10代後半
また来ます✨️
来店日：2026年3月13日GLROW 大宮さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 仕上がり、その後も扱いやすければ安心です！ また気になるところが出てきたら、気軽にご相談ください！ 大宮トレンドヘアサロン【GLROW】
返信日：2026年4月3日るるさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングからヘアセットまですごく丁寧で、微調整もこだわってくださり、素晴らしかったです。 フランクに話しかけてくださってお話も楽しくて、2時間全く退屈せずに過ごせました。またお願いしたいです！
来店日：2026年3月9日GLROW 大宮さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 仕上がり、その後も扱いやすければ安心です！ また気になるところが出てきたら、気軽にご相談ください！ 大宮トレンドヘアサロン【GLROW】
返信日：2026年4月3日
まーさんの口コミ
女性 / 10代後半
めっちゃよかったです！ たくさんおしゃべりしてくれて優しくてまた行きたくなりました！
来店日：2026年3月3日GLROW 大宮さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 仕上がり、その後も扱いやすければ安心です！ また気になるところが出てきたら、気軽にご相談ください！ 大宮トレンドヘアサロン【GLROW】
返信日：2026年4月3日すずきさんの口コミ
女性 / 20代前半
切りっぱなしボブをオーダーしました。 根元からの強いくせがあり短くすることに少し不安があったものの、快く対応して下さり仕上がりにとても満足していま す！！ 次回もぜひよろしくお願いいたします✨️🙇🏻♀️
来店日：2026年3月2日GLROW 大宮さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 仕上がり、その後も扱いやすければ安心です！ また気になるところが出てきたら、気軽にご相談ください！ 大宮トレンドヘアサロン【GLROW】
返信日：2026年4月3日みーさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧にカウンセリングしてもらい、施術も逐一気にしながら行ってくれた。
来店日：2026年2月27日来店回数：3回GLROW 大宮さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 仕上がり、その後も扱いやすければ安心です！ また気になるところが出てきたら、気軽にご相談ください！ 大宮トレンドヘアサロン【GLROW】
返信日：2026年4月3日
なっちゃんさんの口コミ
女性 / 10代後半
カウンセリングがとても丁寧で、私のざっくりしたイメージもちゃんと汲み取ってくださって嬉しかったです。仕上がりは想像以上で、希望通りの髪色・髪型になりました✨ 髪色も透明感があって、光に当たったときの感じが特にお気に入りです！
来店日：2026年2月18日GLROW 大宮さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 仕上がり、その後も扱いやすければ安心です！ また気になるところが出てきたら、気軽にご相談ください！ 大宮トレンドヘアサロン【GLROW】
返信日：2026年4月3日
luuuさんの口コミ
女性 / 10代後半
優しく接してくれて安心しながら施術を受けることができました💖また利用したいです
来店日：2026年2月17日GLROW 大宮さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 仕上がり、その後も扱いやすければ安心です！ また気になるところが出てきたら、気軽にご相談ください！ 大宮トレンドヘアサロン【GLROW】
返信日：2026年4月3日
あやさんの口コミ
女性 / 10代後半
理想通りの髪色・顔周りにしてもらえました🎶🎀 ありがとうございました~！
来店日：2026年2月14日GLROW 大宮さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 仕上がり、その後も扱いやすければ安心です！ また気になるところが出てきたら、気軽にご相談ください！ 大宮トレンドヘアサロン【GLROW】
返信日：2026年4月3日
AYAKAさんの口コミ
女性 / 30代後半
縮毛矯正が好評なサロンとは思えません 時間に追われ 客を捌かなきゃ感がすごくて 入れ替わりアシスタントの方が入るので 手を止めたら怒られるのかな？って思ってしまいました 事前にトステアでお願いしますとメッセージしてありましたが、電話でお願いしなければならなかったんでしょうか？当初 担当の方からの説明の仕方だと ＋2000円のケア矯正に変更等してくださったのかと思いきや お会計が違う...通常の縮毛矯正でした。柔らかさはなく毛先はピンピン、最後の仕上げもただ乾かしてオイルとグロススプレーしただけのパサパサで 前髪の整え方も教えてくれると言ったのに 何一つアドバイスもなく、正直 これで終わり？！と呆れてしまいました。ツヤツヤとはほど多く 帰宅後 娘からもなんか針金みたいと言われたのでショックです。アシスタントの方 ドライヤーの手ぐしの入れ方も終始痛くて 絡まって引っかかってても気にしないんだなと。今回良かったら 次回カラーもお願いしようかなと思っていましたが ちょっとないなと思いました。接客は その都度声掛けをしてくださり、心遣いのある対応でした。申し訳ありませんが 評価する出来るのはそこだけです。
来店日：2026年2月14日GLROW 大宮さんからの返信
この度は数ある美容室の中からご来店いただいたにも関わらず、ご期待に沿う仕上がりとサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。 施術中に時間に追われているように感じさせてしまったことや、アシスタントの施術により髪の扱いでご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。また、事前にメッセージでいただいていたトステアのご要望や施術内容の説明、お会計に関しても分かりづらい対応となってしまい申し訳ございませんでした。 仕上がりについても、ご満足いただける柔らかさやツヤ感を感じていただけず残念なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。本来であればご自宅でも扱いやすくなるよう、スタイリング方法までしっかりお伝えするべきところ、配慮が足りませんでした。 いただいたご意見はスタッフ全体で共有し、カウンセリング・施術説明・アシスタント技術の見直しを行い、今後同じ思いをされるお客様が出ないよう改善してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
返信日：2026年4月3日
ひよこさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりや施術自体はとても満足しています。 前回の施術がとてもよく、実は今日は「次は指名してもいいかな」と思って伺っていました。 ただ、過去の来店について把握されていないように感じたことや、minimo利用について理由を聞かれたことで少し悲しい気持ちになってしまいました。
来店日：2026年2月13日来店回数：3回GLROW 大宮さんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。 仕上がりや施術にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、前回の施術をきっかけに「次は指名してもいいかな」と思ってご来店くださっていたと伺い、とても光栄です。 一方で、過去のご来店履歴の把握やminimoのご利用についてのご質問により、悲しいお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。本来であれば、これまでのご来店状況をしっかり確認した上で、安心してお過ごしいただける接客をするべきところ、配慮が足りなかったと反省しております。 いただいたご意見を大切に受け止め、今後はより丁寧な確認と心地よい接客を心がけてまいります。 またお任せいただける機会がありましたら、ぜひ次回も担当させていただけたら嬉しいです。ご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年4月3日
kurageさんの口コミ
女性 / 10代後半
理想通りの色になったし、とても話しやすかったです
来店日：2026年2月11日GLROW 大宮さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 仕上がり、その後も扱いやすければ安心です！ また気になるところが出てきたら、気軽にご相談ください！ 大宮トレンドヘアサロン【GLROW】
返信日：2026年4月3日ななみんさんの口コミ
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました! 曖昧な要望にも関わらず、適切な対応をしていただきありがとうございます*ˊᵕˋ* またよろしくお願いいたします(⋆ᴗ͈ˬᴗ͈)”
来店日：2026年2月10日来店回数：2回GLROW 大宮さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 仕上がり、その後も扱いやすければ安心です！ また気になるところが出てきたら、気軽にご相談ください！ 大宮トレンドヘアサロン【GLROW】
返信日：2026年4月3日
きょんさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧なカウンセリングで私の曖昧なイメージにも画像を見せていただきながらこうなりたいというスタイルに近づけてくださりました！ 横髪も韓国っぽく今風に仕上げてくださり気になっていた横髪ともみあげ部分の空白がなくなり、１つに結んでも私の丸顔も緩和された気がします！ 今月末に弟の結婚式があるのでそこまでに色が綺麗に残るようにとかこの横髪にしてセットは…とか不安な部分を全て教えてくださり、最後には巻き方も教えてくださったので普段の生活も楽しくなりそうです！ 持病（ヘルニア）があり、長いこと座ってるのが辛く美容院離れしていたのですが…カラーの時、シャンプー終わり、カット終わりと細々と体調大丈夫ですか？と聞いてくださり無理することなく終わることができて久々の美容院は緊張しましたが、このお店を選んでよかったと思いました！！ カットもカラーも大満足で結婚式に臨めそうで今からワクワクしています！ 本当にありがとうございました！
来店日：2026年2月8日GLROW 大宮さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 仕上がり、その後も扱いやすければ安心です！ また気になるところが出てきたら、気軽にご相談ください！ 大宮トレンドヘアサロン【GLROW】
返信日：2026年4月3日
Mさんの口コミ
女性 / 20代後半
巻いた時にまとまりが欲しいため、切りっぱなしでお願いしましたが、左前だけ明らかに短く、前に流すと段差がはっきり出る仕上がりでした。 切りっぱなしとは言えない状態で、セットで誤魔化せるレベルではありません。 ロングヘアでこの左右差は致命的だと思います。 接客の対応は普通でしたが、施術の完成度には正直疑問が残りました。
来店日：2026年2月7日GLROW 大宮さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 ご来店頂いたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまったこと申し訳ございません。 スタッフ一同お言葉を受け止め、 改善させて頂きますので、またご用がございましたら ご利用頂けますと幸いです。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2026年4月3日ちゃむさんの口コミ
女性 / 20代前半
縮毛矯正でお世話になりました！ 施術の間も楽しくお話してくださり、仕上がりもツヤツヤにしてくださいました！ またお願いいたします、ありがとうございました!!
来店日：2026年2月3日来店回数：2回GLROW 大宮さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 仕上がり、その後も扱いやすければ安心です！ また気になるところが出てきたら、気軽にご相談ください！ 大宮トレンドヘアサロン【GLROW】
返信日：2026年2月6日
なでまんさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットがついていると思って予約したのですが、私の見間違いでなかったらしく、カラーだけしました。ですが、 とてもかわいい髪色になって大満足です！！
来店日：2026年1月29日GLROW 大宮さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 仕上がり、その後も扱いやすければ安心です！ また気になるところが出てきたら、気軽にご相談ください！ 大宮トレンドヘアサロン【GLROW】
返信日：2026年2月6日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
レイヤーが似合うか不安でしたが、お願いしてよかったです！またお願いします！◎
来店日：2026年1月12日GLROW 大宮さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 仕上がり、その後も扱いやすければ安心です！ また気になるところが出てきたら、気軽にご相談ください！ 大宮トレンドヘアサロン【GLROW】
返信日：2026年1月16日ぴぴさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても満足しました！！ 美容室決まってなかったんですが 次からここにしようと思います☺️
来店日：2026年1月10日GLROW 大宮さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 仕上がり、その後も扱いやすければ安心です！ また気になるところが出てきたら、気軽にご相談ください！ 大宮トレンドヘアサロン【GLROW】
返信日：2026年1月16日
ろむさんの口コミ
女性 / 40代後半
優しい話し方に、丁寧な対応で初めて来店しましたが良かったです。 傷んだ髪こちらの気持ちをわかってくださるカットありがとうございました。 また行きたいとおもいます。 ありがとうございました。
来店日：2026年1月4日GLROW 大宮さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 仕上がり、その後も扱いやすければ安心です！ また気になるところが出てきたら、気軽にご相談ください！ 大宮トレンドヘアサロン【GLROW】
返信日：2026年1月16日
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