Lond oneロンドワン

希颯さんの口コミ

女性 / 20代前半

ひとつひとつの声掛けが丁寧だし聞き取りやすいので、安心して施術をお任せすることが出来ました。お話もしやすいです。初めての縮毛矯正で、柔らかくてサラサラな髪の毛に仕上げていただけて嬉しかったです。おすすめしてくださったトリートメントを追加して良かったです。

【平日限定‼️ 美髪矯正プラン🌈】縮毛矯正＆3stepトリートメント ¥5,000

中野 光瑠さんからの返信

この度はご来店いただき、また素敵な口コミまでありがとうございます🙇‍♂️✨ 初めての縮毛矯正を任せていただけて、とても嬉しかったです！ 大切な髪を安心してお任せいただけたこと、本当にありがとうございます☺️ 仕上がりの柔らかさやサラサラ感にもご満足いただけたようで、僕もとても嬉しいです✨ トリートメントも追加していただいたことで、より綺麗な質感に仕上がったので、実感していただけて安心しました！ これからもその時の髪の状態に合わせて、より扱いやすく綺麗な髪を保てるようしっかりご提案させていただきますので、ぜひ今後もお任せいただけたら嬉しいです🙇‍♂️ またのご来店お待ちしております🙏

返信日：2026年3月14日

夏希さんの口コミ

女性 / 20代前半

急な予約にも関わらず、とても丁寧にカウンセリング＆施術していただきました✨どんなカラーにするか迷っていたのですが、髪の状態を見ながらこれからの季節にぴったりな“秋っぽカラー”を提案してもらい大満足です🍂 1年ほど前に縮毛をあてていてカラーが入りにくい髪質なのに、仕上がりはとっても綺麗で感動しました！🎨 「髪は伸ばしたいけど傷みや量が気になる」と伝えたところ、長さを変えずにレイヤーを入れて軽くしてくださり、理想のスタイルに✨さらに巻き方まで丁寧に教えていただけて本当に嬉しかったです！ 初めて挑戦する色味でしたが、周りからも好評でお気に入りのヘアに💖またお願いしたいと思える素敵な美容室でした。

カット＋カラー＋１stepトリートメント ¥5,380

低ダメージカラー Yoshidaさんからの返信

ご来店ありがとうございました🍂✨ 嬉しい口コミをいただき、とても励みになります！ カラーやスタイルも気に入っていただけて本当に良かったです☺️ 髪の状態に合わせながら季節に合う色味をご提案できて、こちらも嬉しい気持ちになりました レイヤースタイルもお似合いでした！ これからも伸ばしながら綺麗に保てるよう、しっかりサポートさせていただきます！ また次回もぜひお任せください！

返信日：2025年11月2日

Rさんの口コミ

女性 / 30代前半

スタッフさんがとにかく可愛く、とても素敵な方でした。 カラーもイメージ以上の仕上がりで感動🥹✨ 施術時間も1時間ちょっとぐらいで、早すぎてびっくりしました。 またお願いさせていただきたいです☺️

【８月限定✨驚異の66%OFF❣️話題の超音波アイロンがサービス❣️】ヘアカラー & 1ステップトリートメント 🫧✨ ¥4,980

透明感ヘアカラー chiharuさんからの返信

嬉しい口コミありがとうございます✨ 仕上がりも気に入っていただけて本当に良かったです！ またぜひお気軽にいらしてくださいね☺️ お会いできるの楽しみにしてます♪

返信日：2025年10月1日

me1m1さんの口コミ

女性 / 20代前半

大まかなイメージだけで思っていたようなヘアカラーにして頂きました。髪の毛を痛めないアドバイスもくださってありがとうございました！

【選べる部分カット💖前髪or毛先✨話題のヘアカラー】前髪or毛先カット&大人気低ダメージN.カラー&トリートメント ¥8,400

レイヤー＆カラー 人気美容師倉崎涼さんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました！ 大まかなイメージからでも仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。カラーは髪の毛の状態に合わせながら施術させていただいたので、安心して楽しんでいただけたらと思います。 お伝えしたダメージを抑えるケアの方法も、ぜひ日常で取り入れてみてくださいね。次回も似合うカラーや髪に優しい施術をご提案できればと思います！ またお会いできるのを楽しみにしています。 Lond one神戸三宮元町店　倉崎涼

返信日：2025年9月20日

きょうかさんの口コミ

女性 / 20代前半

当日予約で伺い、営業時間であったため待ち時間は少しありましたがその点にもお気遣い頂いて心地よく過ごせました！ カウンセリングも丁寧で、施術中も細かく確認してくださってその都度柔軟に対応していただけました🙇🏻‍♀️ 綺麗なサラサラストレートに仕上げてくださってとても満足です👏🏻 人柄も素敵でお話もしやすかったです！ 急な予約にも関わらず丁寧に対応して頂きありがとうございました！！

営業後⭕️⚠️注意事項を必ずご一読よろしくお願い致します⚠️似合わせカット＋1stepTR＋話題の超音波アイロン ¥1,000

中野 光瑠さんからの返信

この度はご来店いただき、嬉しい口コミまで本当にありがとうございます🙇‍♂️ 当日予約でお越しいただけただけでも嬉しかったのですが、待ち時間についてもあたたかくお言葉をいただき本当にありがとうございます…！ カウンセリングや施術中の確認、仕上がりまでご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです☺️ 綺麗なサラサラストレートになって、すごくお似合いでした✨ 今後も安心してお任せいただけるよう、より丁寧な施術を心がけてまいります！ またぜひお任せいただけましたら嬉しいです🙇‍♂️ ご来店ありがとうございました！

返信日：2026年4月6日

さとさんの口コミ

女性 / 10代後半

理想のカラーにしてもらえました シャンプーがきもちよかったです

【✨超お得クーポン！平日限定✨】ワンカラー+1stepトリートメント＋話題の超音波アイロンサービス＆スタイリング込み ¥3,000

中野 光瑠さんからの返信

さと様 先日はありがとうございました！ 理想のカラーと言っていただけて、本当に嬉しいです。 シャンプー中もゆっくりリラックスしていただけたようで安心しました！ ぜひまたリフレッシュしにいらしてくださいね。 次回お会いできるのも楽しみにしております！

返信日：2026年4月7日

YYさんの口コミ

10代後半

丁寧にカウンセリングしていただいて、安心してお任せできました！仕上がりもすごく綺麗で、顔まわりも扱いやすくしてもらえて嬉しいです！！ またお願いしたいです！

営業後⭕️⚠️注意事項を必ずご一読よろしくお願い致します⚠️似合わせカット＋1stepTR＋話題の超音波アイロン ¥1,000

中野 光瑠さんからの返信

この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます🙇‍♂️ 仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです☺️✨ 顔まわりも扱いやすくなったとのことで安心しました！ またぜひ可愛くさせてください🙇‍♂️ ご来店ありがとうございました！

返信日：2026年4月6日

エリナさんの口コミ

女性

丁寧に対応して貰いました。 髪もまとまって扱いやすくなりました。 ありがとうございます

【⭐️ブリーチ毛の方専用クーポン⭐️⠀】美髪縮毛矯正✨＋3stepトリートメント ¥8,000

中野 光瑠さんからの返信

エリナ様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！ また、嬉しい口コミまでいただき、本当にありがとうございます🙇‍♂️ ブリーチ履歴のある中でご不安もあったかと思いますが、「扱いやすくなった」と感じていただけて安心いたしました☺️ カウンセリングや施術の部分もそのように感じていただけて、とても嬉しいです！ また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください✨ エリナ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております！

返信日：2026年4月7日

meさんの口コミ

女性 / 20代後半

去年の夏に縮毛矯正を当てていたため、生え替わっている部分のみリタッチを希望して伺いました。 髪をできるだけ傷ませたくなかったので、「一度縮毛矯正をしている毛先には当てない方が良いですよね？」とお伝えしたところ、プラス3000円の美髪縮毛矯正を勧められ、そちらだと使用している薬剤が優しいため、既に縮毛矯正を当てた部分にも再度施術しても傷むことはないと説明を受けました。 その説明を信じて全体に縮毛矯正をお願いしましたが、仕上がりを確認すると、毛先、おくれ毛や後ろ髪を中心にビビり毛になっている部分が多く見受けられました。原因が当て残しなのか、重ねて施術したことによるものかは分かりませんが、施術前の方が状態は良かったです。 また、アイロン施術の際に一度に取る毛量が多いように感じ、その影響で十分に当たりきっていない部分があるのではないかとも思いました。 ストレートになり日々のセットが楽になることを期待していましたが、ビビり毛になってしまった部分は毎回アイロンで伸ばさないと外出できない状態で、とても残念に思っています。 今後は髪への影響も踏まえた上で、より丁寧な説明と施術をしていただければと思います。

【平日限定‼️ 美髪矯正プラン🌈】縮毛矯正＆3stepトリートメント ¥5,000

中野 光瑠さんからの返信

この度はご来店いただいたにも関わらず、仕上がりがご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 髪をできるだけ傷ませたくないというご不安を事前にお伝えいただいていたにも関わらず、そのお気持ちにしっかりお応えできなかったことを深く反省しております。 また、施術前のご説明や髪の状態に対する見極めが至らず、ご不安とご負担をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後はより慎重な判断と丁寧なご説明を徹底してまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2026年4月7日

aさんの口コミ

女性 / 20代前半

雨の日のうねりが気になって縮毛矯正をお願いしました。もともとくせ毛で広がりやすい髪質なのですが、施術後はびっくりするくらいまとまりが良くなって大満足です！ 仕上がりが自然でサラサラなのはもちろん、施術もとても丁寧で安心してお任せできました。 さらに、施術中の会話も楽しくて時間があっという間に感じました！ 技術も接客もどちらも素晴らしくて、またお願いしたいと思える美容師さんです✨

艶と潤いをまとったストレートヘア✨驚きの66％OFF🤭⠀】縮毛矯正＋1stepトリートメント ¥5,000

中野 光瑠さんからの返信

この度はご来店いただき、またとても嬉しい口コミまで本当にありがとうございます🙇‍♂️✨ 雨の日のうねりや広がりが気になるとのことでしたので、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました！ 自然な質感やサラサラ感、まとまりの良さを実感していただけてとても嬉しいです😊 施術中のお時間も楽しく過ごしていただけたとのお言葉まで、本当に励みになります🙇‍♂️ 今後も技術・接客ともによりご満足いただけるよう努めてまいりますので、またぜひお任せいただけましたら嬉しいです✨ 改めまして、この度は本当にありがとうございました！ またのご来店を心よりお待ちしております🙇

返信日：2026年4月2日

エリさんの口コミ

女性 / 50代前半

当日予約にもかかわらず心良く対応して頂き とても丁寧にイメージしていた以上に綺麗に仕上げて頂きだき大満足です。 会話も楽しかったです。 ありがとうございました(^-^)🌸

【平日限定‼️ 美髪矯正プラン🌈】縮毛矯正＆3stepトリートメント ¥5,000

中野 光瑠さんからの返信

エリ様 この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます🙇‍♂️✨ 当日予約にもかかわらずお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのことでとても嬉しいです😊 イメージ以上と言っていただけて、すごく励みになります！ 僕もお話とても楽しかったです🌸 今後も丁寧な施術と、安心してお任せいただける接客を心がけてまいりますので、ぜひまたいつでもお任せください！ またのご来店を心よりお待ちしております🙇‍♂️

返信日：2026年3月31日

Ｍさんの口コミ

女性 / 20代前半

ありがとうございました！大満足です！またお願いします🙏🤍

【平日限定‼️ 美髪矯正プラン🌈】縮毛矯正＆3stepトリートメント ¥5,000

低ダメージ透明カラー 𝙼𝙰𝙽𝙰さんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました。 仕上がりに大満足とのお言葉、本当に嬉しいです。 大切なヘアをお任せいただけて、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです💓 今回も髪質や雰囲気に合わせて、毎日が扱いやすくなるようしっかりさせていただきました。 またお会いできるのを楽しみにしております！ 　mana

返信日：2026年4月6日

ことこさんの口コミ

女性 / 20代前半

想像以上に良い仕上がりでした！ パサパサだった髪の毛も綺麗に艶髪になって、仕上げに巻き方も教えてくださいました！

【✨驚異の66%OFF❣️話題の超音波アイロンがサービス❣️】ヘアカラー & 1ステップトリートメント 🫧✨ ¥4,980

低ダメージカラー Yoshidaさんからの返信

この度はご来店誠に有難うございました。 そして、嬉しい口コミを頂きましてとても励みになります！ カラーもワンカラーで綺麗なグレージュになったと思います。 カットも得意ですので、是非また可愛くなりにきて下さい♪ またのご来店心よりお待ち致しております。

返信日：2026年3月29日

kさんの口コミ

女性 / 20代前半

以前の口コミにも書かれていたので、気になり書かせていただきます。カット込みのメニューでしたが、忘れられていたのかそのまま髪を巻かれました。忙しそうだったので、言い出すことができませんでした。接客も雑だと感じました。

【🌿驚異の40％OFF❤️手頃価格❤️/ミニモ学割✨🌿】ワンカラー+カット+１stepトリートメント ¥5,980

ましろさんの口コミ

女性 / 20代前半

すごく話しやすくて難しいことはデメリットもちゃんと言ってくださって、その上で希望に沿った提案をして下さったのですごく良かったです！ 美容師という仕事がすごく好きなんだなと思うくらい親身に寄り添ってくれて理想に近づけて下さって嬉しかったです！ これからも応援したくなるくらい素敵な方で、施術中の会話もすごく楽しくて通いたくなるくらい楽しい時間でした！ また来ますね

【✨超お得クーポン！平日限定✨】ワンカラー+1stepトリートメント＋話題の超音波アイロンサービス＆スタイリング込み ¥3,000

中野 光瑠さんからの返信

ましろ様 この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます！ また、嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります😊 デメリットもしっかりお伝えした上で、ましろ様のご希望に沿ったご提案ができたこと、そして理想のスタイルに近づけてお喜びいただけたこと、本当に嬉しく思います✨ 「また来たい」「応援したい」とまで言っていただけて、美容師冥利に尽きます！これからもなりたいスタイルを一緒に作っていけるよう、精一杯施術させていただきます💪 またのご来店を心よりお待ちしております🙏 ぜひまた気軽にお声がけください！

返信日：2026年3月26日

世莉愛さんの口コミ

女性 / 30代前半

当日予約でお安く予約できました！ 特にしたいイメージがなかったのですが、おまかせで春らしいピンクブラウンのレイヤーカットにして頂きました☺️ とても満足しています☺️

カット＋カラー＋１stepトリートメント ¥5,380

低ダメージカラー Yoshidaさんからの返信

本日はご来店誠にありがとうございました！ 春らしいピンクブラウンとてもお似合いでした🌸 2回目もお安くご案内できますので、是非お待ちしております♪

返信日：2026年3月22日

hさんの口コミ

女性 / 10代後半

カラーを2色で迷っていたのですが、髪の状態も見ながら丁寧に相談に乗ってくれました！気軽に話かけてくれて、嬉しかったです✨仕上がりも可愛いカラーにレイヤーで大満足です！！！

【✨驚異の66%OFF❣️話題の超音波アイロンがサービス❣️】ヘアカラー & 1ステップトリートメント 🫧✨ ¥4,980

低ダメージカラー Yoshidaさんからの返信

初めでご来店頂き、緊張されたかと思いますが お喜びのお言葉が聞けて安心致しました。😊 これからも寄り添った接客、ご提案を心がけて参りますので 是非またのご来店心よりお待ち致しております！

返信日：2026年3月22日

あささんの口コミ

女性 / 20代前半

当日の急な予約でも快く迎えてくださり、髪質や生え癖などを考えてアレンジしてくださいました！友だちにも褒めてもらえました！

ミニモ限定ヘアセット ¥3,850

低ダメージカラー Yoshidaさんからの返信

ヘアセットを喜んで頂き、新しい門出へのお手伝いが出来た事とても嬉しく思います。😊 今後のあさ様のご活躍を祈ると共に 僕自身も技術接客に磨きをかけて参りますので 是非またいらして頂ければ嬉しく思います。 ご来店誠に有難うございました。

返信日：2026年3月22日

yさんの口コミ

女性 / 20代前半

丁寧にカウンセリングしてくださって、仕上がりも希望通りでとてもよかったです！ またお願いしたいと思いました！

【✨おすすめ超特価46％オフ✨ミニモ学割✨🌈】小顔前髪カット & 低ダメージカラー✨ & 1stepトリートメント ¥4,980

aさんの口コミ

女性

メッセージも施術もすごく丁寧でした！ またお願いしたいと思います（⸝⸝>_<⸝⸝） ありがとうございました！！

艶と潤いをまとったストレートヘア✨驚きの66％OFF🤭⠀】縮毛矯正＋1stepトリートメント ¥5,000

中野 光瑠さんからの返信

この度はご来店いただき、また素敵な口コミまで本当にありがとうございます🙇‍♂️ メッセージや施術についてそのように言っていただけて、とても嬉しいです！！ 今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに努めてまいりますので、またぜひお任せいただけましたら嬉しいです🙇‍♂️ この度は本当にありがとうございました！

返信日：2026年3月15日

希颯さんの口コミ

女性 / 20代前半

ひとつひとつの声掛けが丁寧だし聞き取りやすいので、安心して施術をお任せすることが出来ました。お話もしやすいです。初めての縮毛矯正で、柔らかくてサラサラな髪の毛に仕上げていただけて嬉しかったです。おすすめしてくださったトリートメントを追加して良かったです。

【平日限定‼️ 美髪矯正プラン🌈】縮毛矯正＆3stepトリートメント ¥5,000

中野 光瑠さんからの返信

この度はご来店いただき、また素敵な口コミまでありがとうございます🙇‍♂️✨ 初めての縮毛矯正を任せていただけて、とても嬉しかったです！ 大切な髪を安心してお任せいただけたこと、本当にありがとうございます☺️ 仕上がりの柔らかさやサラサラ感にもご満足いただけたようで、僕もとても嬉しいです✨ トリートメントも追加していただいたことで、より綺麗な質感に仕上がったので、実感していただけて安心しました！ これからもその時の髪の状態に合わせて、より扱いやすく綺麗な髪を保てるようしっかりご提案させていただきますので、ぜひ今後もお任せいただけたら嬉しいです🙇‍♂️ またのご来店お待ちしております🙏

返信日：2026年3月14日

あさんの口コミ

女性 / 20代前半

伝えたイメージ通りにカットしていただけました！とっても可愛くしてもらって嬉しかったです。

時短小顔ヘア🍒】前髪カット＆顔周りカット＆可愛くコテ巻き ¥2,300

低ダメージカラー Yoshidaさんからの返信

嬉しい口コミをありがとうございます。 イメージ通りとのお言葉をいただけて、とても嬉しいです！ これからも扱いやすく可愛いスタイルをご提案できるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております♪

返信日：2026年3月13日

優衣さんの口コミ

女性 / 20代前半

レイヤーカットをしていただきました！写真を見せただけでうまく説明はできませんでしたが、似合う感じでイメージ通りの髪型にしていただきました！

minimo学割U24/平日限定】カット　￥3,000 ¥3,000

低ダメージカラー Yoshidaさんからの返信

この度は初めてのご来店誠に有難うございます。 レイヤーは、内巻きやs字カールをするととても可愛いので 是非色んなヘアセットをしてお出かけなど楽しんで頂けたら嬉しいです😊 又のお越しを心よりお待ちしております！

返信日：2026年3月12日

陽菜さんの口コミ

女性 / 20代前半

仕上がりの満足度はもちろん、最後の微調整までしっかりとしてくださり、プロとしてのこだわりを感じました。急遽予約した上に、時間も遅かったのに会話も楽しませてくださりとても良い時間でした。他のスタッフさんの雰囲気も良くまた行きたいと思えるサロンです！

【💗学割U24/超破格45%OFFクーポン❣️】カット+カラー+1stepクイックTR 🎀✨ ¥6,280

低ダメージカラー Yoshidaさんからの返信

先日はご来店誠に有難うございました。 バッサリとボブにスタイルチェンジをお任せ頂き、顔まわりにレイヤーも少し入れさせて頂きました。 質感まで拘ってきっておりますのでstylingを楽しんで頂ければ光栄です。 カラーのお色味もほんのりラベンダーを感じるブラウンに綺麗に染まりましたね♪ お客様も素敵な人柄で本当に楽しく施術させて頂けました！ またよければ神戸にお立ち寄りの際はいらしてください😊 ご来店誠に有難うございました！

返信日：2026年3月6日

みーたんさんの口コミ

女性 / 20代前半

とても急で終了時間が閉店すぎてしまったのですが、最初から最後までとても丁寧な接客をしてくださりとても嬉しかったです！またとても笑顔でお話させて頂いたのですが、とても楽しく、気持ちが良かったです。 カットカラーが終了した際に、ダブルチェックを導入しているのが特に良かったなと感じたので、また大阪から神戸のこちらのお店に伺いたいと思いました(*ˊᵕˋ*)

【💗学割U24/超破格45%OFFクーポン❣️】カット+カラー+1stepクイックTR 🎀✨ ¥6,280

低ダメージカラー Yoshidaさんからの返信

先日はご来店誠に有難う御座いました。 傷んだ毛先を数センチとカラーはほんのりオリーブグレージュで染させて頂きました。 お色味も品の良い感じで、とても綺麗でしたね♪ 顔まわりカットやバックの髪のシルエットも丸く収まるように切っていますので、前も後ろも綺麗なシルエットになっていると思います！ 遠方からわざわざご来店頂き有難うございました！ 接客していてとても楽しく、こちらが心も救われたきもちになりました。本当に有り難うございます。またよければ是非いらしてください、ありがとうございました😊

返信日：2026年3月6日

ゆさんの口コミ

女性 / 20代前半

理想通りに仕上げて頂いたのでとても気に入りました💇🏼 セットの仕方も丁寧に教えてくださってありがとうございました♩

「ミニモ学割」カット+カラー+トリートメント ¥5,800

透明感カラー　中嶋 将城さんからの返信

ゆ様 先日は数ある美容室、美容師から選んでいただきありがとうございました。 レイヤーとても似合ってました！ カラーも透明感あるグレージュになりましたね！ ぜひご自宅でもセットしてみてください！ またやりにくいところあったらご相談ください！ 素敵な口コミありがとうございました^_^ またのご来店楽しみにお待ちしております。 Londone神戸三宮元町店　スタイリスト　中嶋将城

返信日：2026年3月8日

千代さんの口コミ

女性 / 40代後半

経験浅めの方にカラーを担当していただきましたが、皮膚トラブルを配慮した丁寧な対応でした。カットも丁寧にしていただいたのですが、持って行った写真より仕上がりが短いのが残念でした。でも、こんなにお安くカットカラーが受けられるお店はないです。

【✨人気No.1メニューがこの料金はミニモ限定！！！破格クーポン✨】カット+カラー+1stepトリートメント ¥6,500

nさんの口コミ

女性 / 20代後半

朝のケアに困ってたのでケアのしやすい髪型にしてもらえてよかったです！

【💛髪質改善フルコース◎💛】カット+柔らか縮毛矯正+カラー+1stepトリートメント ¥15,000

透明感カラー　中嶋 将城さんからの返信

n様 先日は数ある美容室、美容師から選んでいただきありがとうございました。 Londone神戸三宮元町店の中嶋将城です。 ケアがしやすいとおっしゃっていただきとても嬉しいです！ 縮毛矯正の薬剤も美容業界でもトップクラスの薬剤を使用させていただいてるので髪の毛への負担も少なく手触りはとても柔らかくなったと思います！ カットも扱いやすさを重視してカットさせていただいています！ ぜひまたメンテナンスもお任せください！ 素敵な口コミありがとうございました^_^ またのご来店楽しみにお待ちしております。 Londone神戸三宮元町店　スタイリスト　中嶋将城

返信日：2026年3月7日

蘭さんの口コミ

女性 / 20代前半

美容室でこれほど悲しい気持ちになったことはありません。 14:10に予約していたにもかかわらず、担当の美容師さんが14:00予約だと勘違いしており、無断で遅刻してきた客として扱われました。最初に髪を流していただく段階で誤解は解けましたが、それまでの対応は到底納得できるものではありませんでした。挨拶はなく、カウンセリングも非常に冷たく威圧的で、終始居心地の悪さを感じました。さらに、シャンプー台の背もたれを何の声かけもなく倒される、温度があがりきっていない状態でお湯(水)をかける、おでこにお湯をかけられ目元が濡れるなど、基本的な配慮すら欠けている印象でした。勘違いが判明した際も、形式的な一言の謝罪のみで、誠意は感じられませんでした。 施術面でも不安が残りました。カラー剤を塗る手つきや所作が終始たどたどしく、本当に経験のある美容師さんなのか疑問に思うほどでした。仕上がりも明らかにムラがあり、その後会った友人に指摘されるレベルです。私の髪が乾燥していることやカラー履歴があることは事実ですが、そうしたリスクについて具体的な事前説明はありませんでした。早くお店を出たかったので指摘しませんでしたが、ヘアセットも前髪や顔周りを整えることなく終了し、全体的に「仕上げた」という印象は受けませんでした。 カット中には「忙しすぎてキャパオーバー」とおっしゃっていましたが、それをそのまま客に伝える姿勢にも疑問を感じました。忙しいこと、人間だからある程度機嫌や感情にムラが出てしまうのは仕方ないことだということは理解できますが、感情や余裕のなさをそのまま接客態度に出すのは、サービス業として問題があると思います。 同じ店内でも、他の美容師さんやカラー後のシャンプーを担当してくださった方は丁寧で感じの良い対応だっただけに、今回の担当者の対応は非常に残念でした。今後利用される方は、美容室が暇そうな時間帯を選んだ方が、機嫌よく接客していただけると思います。

【💗学割U24/超破格45%OFFクーポン❣️】カット+カラー+1stepクイックTR 🎀✨ ¥6,980

低ダメージカラー Yoshidaさんからの返信

14時10分から、というご予約につきましては今までになかった事ですのでこちらが誤解しておりました。 その上でカウンセリングを雑にしたつもりはまったくなく、誠心誠意対応したつもりでございます。 カラーのムラに関してはこちらが選定した色にムラがでてしまった事につきまして大変申し訳ございませんでした。 そしてカラーの手つきやお声かけ等に関しましても急いでいたこともあり、雑に感じられたのであれば申し訳ございません、 忙しいとはいえ、プロとして欠けている点があった事心よりお詫び申し上げます。 今後改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2026年2月28日

希颯さんの口コミ

女性 / 20代前半

理想のピンクブラウンに染めていただきました。 また、おすすめでレイヤーカットも初めてしていただいて大満足でした。接客もガツガツしすぎていないけれど、丁寧でお話しやすいスタッフさんなので、また予約したいです。 施術してくださりありがとうございました。

【✨驚異の66%OFF❣️話題の超音波アイロンがサービス❣️】ヘアカラー & 1ステップトリートメント 🫧✨ ¥4,980

低ダメージカラー Yoshidaさんからの返信

嬉しい口コミをありがとうございます。 ピンクブラウンのお色味もレイヤーカットもご満足いただけてとても嬉しいです！ とてもお似合いで素敵でした。 接客についても嬉しいお言葉をありがとうございます。これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。 またお会いできるのを楽しみにしております。ご来店ありがとうございました♪

返信日：2026年3月13日