
- 仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています

Rom Flora(ロム フローラ)所属・束感×持続重視🌼 /yoneyamaの口コミ
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.3
92件の口コミ中81〜92件表示

アユミさんの口コミ
女性
長年マツエクをやっていますが、今までで1番痛い経験をしました。終わっても数十分ほど、涙が止まらず、頂いた目薬をつけても止まらず…30分ぐらいしてやっと落ち着きました。 今までマツエクをつけていてこのようなことはなかったので明日眼科へ行く予定です。 引っ張られて痛いと何度も伝えましたが、それでも引っ張られ。。施術中ずっと怖かったです。 接客は良い点と悪い点があります。最後は目薬もくださり親切な対応は嬉しかったです。でも施術中、私が痛いと言って乾かそうとした際、ため息が聞こえました。すごく残念な気持ちになりました。 このような口コミを書くのは初めてで残念ですが、本当に怖かったので綴らせていただきました。
来店日:2018年11月22日
響さんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりにはすごく満足です!これで無料でいいのかなってくらい綺麗に仕上げて下さりました!! ちょっとドライヤーの風が強くて一瞬息吸えなくてびっくりしたので細かなところ気遣っていただけるとよりいいかなと思いました!⸜( •⌄• )⸝ありがとうございました♡
来店日:2018年11月15日
もさんの口コミ
女性 / 20代後半
ミニモでのやり取りはとても丁寧で施術前はキチンと対応してくれました。しかし、同意していたとはいえ仕上がりがイマイチすぎるのと、他店では当たり前のようにして下さる見送りを一切して頂けませんでした。 期待していたので残念です。ありがとうございました。
来店日:2018年11月7日
Aさんの口コミ
女性 / 30代前半
早い対応と 希望の長さにもしてくださり本当にありがとうございました!! 何日かたっても、曲がったり、取れたりしておらずよかったです、 施術と椅子もよくて、寝てしまいました!
来店日:2018年11月7日来店回数:2回
束感×持続重視🌼 /yoneyamaさんからの返信
この前は有難うございます 突然なんですが明日の18時って モデルさんで来て頂けませんか?
返信日:2019年1月9日
タラちゃんさんの口コミ
女性 / 50代前半
白木さん、ありがとうございました。 急なお願いにも関わらず、引き受けていただき感謝します。仕上がりにも満足しています。 ただ施術中の先輩からの指導を受けられている時の会話は聞こえないほうが良かったと思います。
来店日:2018年11月5日
Chihaさんの口コミ
女性 / 30代後半
前半は気持ちよく寝ていましたが、後半激痛で目が覚めました(多分絡まってるのを解いていたタイミング)。疲れからか、ため息や「 あっ...」といった何かやらかしたのかなーという呟きがありちょっと気になりました。仕上がりは満足しています!ありがとうございました🙃
来店日:2018年11月4日
Rihoさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日は担当していただきありがとうございました! 久しぶりのマツエクだったので、少し緊張したんですけど とても優しく接してもらい、仕上がりも満足です。 ありがとうございました!!
来店日:2018年10月26日
まむさんの口コミ
女性 / 30代後半
ミニモの対応は早くてよかったです!当日朝も、本日はよろしくお願いします、という連絡がきて安心できました。 お店に行ってからのカウンセリングは説明含め、しっかりめにして頂きましたが 施術中の手の重み、あとピンセット?か、マツエク?が何度か思いっきり肌に刺さって痛かったです。。 つけてもらったマツエクも、ばらつきが少し気になります。 オフありでしたが、オフする時も目をギュッとしてしまうような痛みがありました。 オフ込みで時間がかかるのはわかりますが、片目40本ずつで2時間かかっていたのでもう少しスピーディに出来たら横になってるお客さんの負担も少ないかなと思います。 たくさん練習して、頑張ってください!
来店日:2018年10月22日
あやさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧な方で、安心できました。 どうもありがとうございました!
来店日:2018年10月20日来店回数:5回
Aさんの口コミ
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました。 ミニモでの対応は本当によく、時間の変更も快く受け入れてくださり、とても安心して予約をすることができ、とても満足しています。 お店に入ってからも笑顔で接客していただいて、最初は不満などありませんでした。しかし、施術中何度かお客にも聞こえるような声で深いため息をついたり、マツエクを思いっきり肌に直接刺される場面があり、そのたんびにとても痛く、ジッとはしてられませんでした。ため息をつきながら、やっていたので、こちらからは嫌々やってるようにしか感じられず、最後の下まつげの保護テープを剥がす時も、爪が長すぎて、何度もテープを剥がすために肌をガリガリやられ、施術後1時間くらいはずっとジンジンし、しみた状態で痛かったです。外す際も、勢いよくはずされてしまったため、痛みも伴い同時にその日につけたばかりの下のマツエクが3本ほどとれていて、右の一部分マツエクがなくなっていて、とてもショックでした。マツエクを付ける際は、手の部分がガッツリ私の肌に触れていて、とても重みを感じました。今まで何度もマツエクを経験してきましたが、ここまで手をガッツリのせてくるかたは、初めてで驚きました。直接お客さんの肌に触れる場面もあるので、もう少し爪を短くして、お客さんを傷つけないように気をつけていただきたいです。 マツエクをつけたあとも、鏡は見せてくれましたが、何本ずつつけましたという声かけも、お手洗いもなにも聞かれず、施術前に自まつ毛をみながら、長さを決めていきましょうということでしたが、結局途中長さの報告もなく、驚きでした。 帰り際も、次のお客さんが来ていたためか、最後の見送りなど何もなく、少し不快でした。 少し残念でしたが、この度はありがとうございました。 頑張ってください。
来店日:2018年10月18日
ゆうさんの口コミ
女性 / 20代前半
私もまつ毛パーマが初めてだったのですが、説明もちゃんとして下さって、まつげシャンプーもしていだだきました( ¨̮ ) 私自身逆さまつげ気味なのでむずかしかったと思いますがちゃんとまつ毛が上がってて良きな感じです! 左目と右目でのまつ毛の差は少しありますがビューラーをして整えたら良くなりそうです( ¨̮ ) ちゃんと、他の方も見てくださっていて、素敵なお時間ありがとうございました❁
来店日:2018年10月15日
ririさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回はありがとうございました! 前回のパーマがまだ若干残っている状態だったので、バラつく可能性があるとのことでしたが、仕上がりは均等にくるんと上がっていてイメージ通りでした!大満足です。 不慣れなのかな、と思う部分も少しだけありましたが別の方がしっかりチェックして下さり問題ありませんでした。 担当の方は可愛らしくてとても感じが良かったです。 応援しています!頑張ってください(^^)
来店日:2018年10月7日
束感×持続重視🌼 /yoneyamaさんからの返信
口コミ有難うございます! 前回のカールのヒールが残っていて不安と 聞いておりましたがお客様に 気に入って頂けて私もとても嬉しいです! まだまだ未熟な部分が沢山ありますが 頑張ります(ノ_<)
返信日:2018年10月9日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。



