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サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
うる艶/レイヤー 🪞池袋LAND🪞の口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.5
178件の口コミ中121〜140件表示
sasaさんの口コミ
女性 / 20代後半
前髪カットとカラーをお願いしました！ 細かくカウンセリングしてくださり希望通りの前髪とカラーにしていただきました！ また次回もお願いしたいなと思います！ありがとうこざいました！(^^)
来店日：2019年4月1日
うる艶/レイヤー 🪞池袋LAND🪞さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます😊 仕上がり気に入って頂けて嬉しいです😆 またぜひお任せください！楽しみにお待ちしております！ story 飯野
返信日：2019年4月12日
えのきさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても話しやすい方で、カラーも曖昧な感じで伝えたのですがカラー表で説明しながらわかりやすく一緒に考えてくださいました！仕上がりのカラーもとてもいい色で嬉しいです。最後のセットもいろいろと要望を聞いていただきありがとうございました😂
来店日：2019年2月11日うる艶/レイヤー 🪞池袋LAND🪞さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ カラーの仕上がりご満足いただけてよかったです！✨ 安心してカラーをやっていくために、説明しながらやっていくのでお任せください！✨ またいつでもおこしください！ 楽しみにお待ちしております！
返信日：2019年4月11日
ハルさんの口コミ
女性 / 30代前半
昨日は急にも関わらずご丁寧に対応頂きありがとうございました！！本日朝起きた時のまとまり具合が違って、メンテナンスしていただいて良かった〜と思いました(^^)カラーもとっても良いお色味でした！また是非ご利用させていただきたいですー！
来店日：2019年1月6日うる艶/レイヤー 🪞池袋LAND🪞さんからの返信
先日はありがとうございました！ カットもカラーも気にいていただけて良かったです！ アッシュ系のカラーはお色を重ねてってあげると 発色も良くなるので落ちきる前に早めのカラーがオススメです☆*:.｡. o(≧▽≦)o .｡.:*☆ 嬉しい口コミありがとうございました。 次回もご相談お待ちいたしております！！
返信日：2019年1月10日Aさんの口コミ
女性 / 20代後半
一言で言えば、サロンは最悪でした。切っている途中、乾かしている途中、仕上げの前など待ち時間が長く、待たせた割に申し訳なさがない。客を待たせるなら、受け付ける人数を減らした方がいいと思います。スタッフも忙しいと思うが、客も忙しい中で来ているから、待ち時間を減らして欲しいです。またスタッフ間の会話では、上のスタッフが下のスタッフに指示するときの冷たさは聞いてて不愉快でした。また敬語が使えないスタッフがいて初対面なのにすごく嫌な気持ちになりました。対応も客に気を遣えていませんでした。今まで通ったサロンの中で一番最悪でした。染めるときも他店では、冷たいですけどごめんなさい、とか気を遣っていただきました。足元に気をつけるようにだったり小さな気遣いもできていませんでした。対応がすごく嫌だったので早く帰りたいと思いました。もう二度と行きたくないと思ったのは初めてでした。 今回minimoで、経験10年の男性だったのでお願いしたのに、実際には女性でした。適当なことをしないでください。系列店に行ったことがありますが、すごくよかったのに、川越のstoryにはがっかりしました。
来店日：2018年12月29日うる艶/レイヤー 🪞池袋LAND🪞さんからの返信
今回はお忙しい中お時間を作っていただきお越しいただいたにもかかわらず、嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 スタッフ間での会話や、敬語がきちんと使えていなかったスタッフに関しましてはすぐ情報を共有させていただき指導いたしました。 お客様に対する気遣いや心配りが足りなかったと私も反省しております。 重ねてにはなりますがお詫び申し上げます。 A様にご指摘いただいたことを今後反省し改善していきたいと思います。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 Story 渡貫
返信日：2019年1月6日りーさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりも雰囲気もステキでした🎄 感謝です！！！
来店日：2018年12月26日うる艶/レイヤー 🪞池袋LAND🪞さんからの返信
先日はありがとうございました！！ 仕上がり気に入っていただけて嬉しいです(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o))) 買っていただいたバターもとても使いやすいので 是非使ってみてください(*^^*) まとのご来店お待ちいたしております！
返信日：2018年12月28日
せぷてんばーちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
ずっと気になってた美容院で、気分転換に行ってみたらとても雰囲気も良く仕上がりもばっちりでした！ 担当してくださった方もとても話しやすく、時間が過ぎるのがあっという間でした！また行きたいと思います^_^ 綺麗にしてくださりありがとうございました！！
来店日：2018年11月17日うる艶/レイヤー 🪞池袋LAND🪞さんからの返信
先日はありがとうございました！ 仕上がりやお店の雰囲気も気に入っていただけて 良かったです(*^_^*) 私も会話が楽しくて時間がすぎるのが あっという間でした！！ 嬉しい口コミありがとうございました。 またのご来店をお待ちいたしております。
返信日：2018年11月28日はづきさんの口コミ
女性 / 20代後半
久しぶりに前髪をつくりました！ とても丁寧にやって頂いて満足です！ 今回はありがとうございました！！！
来店日：2018年11月15日うる艶/レイヤー 🪞池袋LAND🪞さんからの返信
先日はありがとうございました！ そのご前髪の調子はどうでしょうか？ 扱いずらかったりしたらお気軽にご連絡ください！！ 嬉しい口コミありがとうございました。 またお待ちいたしております。
返信日：2018年11月17日
きょうこさんの口コミ
女性 / 30代前半
カラーをどうするか全く決めずにいったのですが、丁寧に相談に乗っていただけて、最終的に満足のいく仕上がりになりました！ とっても素敵にしていただき、ありがとうございました！ 今度はトリートメントとパーマをお願いしたいなぁーと思います！
来店日：2018年11月1日うる艶/レイヤー 🪞池袋LAND🪞さんからの返信
きょうこさん、先日はご来店いただきありがとうございました。 大変嬉しい口コミありがとうございます！ お色気に入っていただけて良かったです！ ぜひまたお願いします。パーマお任せください。 楽しみにお待ちしております。
返信日：2018年11月2日愛美さんの口コミ
女性 / 30代前半
曖昧な説明にも関わらず 色々相談に乗っていただきステキな髪色に していただきました！！ 施術中も楽しいお話しがたくさんできて あっという間に時間がすぎました★ また利用したいです！
来店日：2018年10月27日うる艶/レイヤー 🪞池袋LAND🪞さんからの返信
愛美さん、先日はご来店ありがとうございました。 カラー気に入っていただけてとても嬉しいです。 また色々お話しましょう。またのご予約お待ちしてます。
返信日：2018年10月28日
りほさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーの相談、アドバイスも丁寧に対応して下さって、大満足です！！また、たくさんのお話をして下さり、楽しく過ごすことが出来ました☺︎︎ これからも通いたいなって思う美容室でした！
来店日：2018年10月25日うる艶/レイヤー 🪞池袋LAND🪞さんからの返信
りほさん、先日はご来店ありがとうございました。 髪気に入っていただけて嬉しいです。 またいろんなお話ししましょう。 またのご来店お待ちしております。
返信日：2018年10月26日
ゆうかさんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃめちゃいい人でよかったです☺︎ ありがとうございました！また行きます！
来店日：2018年10月14日うる艶/レイヤー 🪞池袋LAND🪞さんからの返信
ゆうかさん口コミありがとうございます！ カットで量をしっかり減らしたので 髪の毛の扱いも楽になるとおもいます！ またのご予約お待ちしております。
返信日：2018年10月15日
tommyさんの口コミ
女性 / 40代後半
楽しいひととき✨ありがとうございました😊 また伺います〜🎵
来店日：2018年9月15日吉田さんの口コミ
女性 / 30代後半
ザックリした要望に対して、パーフェクトな仕上がりにしてくださいました。色々と気遣いして頂いてありがとうございます。なかなか美容室に行く時間もなく、久々に行きドキドキでしたが、ステキな時間と仕上がりにしていただいてありがとうございました。
来店日：2018年9月13日
愛美莉さんの口コミ
女性 / 30代前半
カットとカラーをしてもらいました✩ 久々のショートだったので不安が沢山だったのですが 親身に相談にのって頂いてとても満足のいく髪型に なりました(´；ω；｀)♡ 急な当日予約にも関わらずありがとうございました✩ また宜しくお願いします⸜(*˙꒳˙*)⸝
来店日：2018年9月7日
花奈さんの口コミ
女性 / 20代後半
美容師さんがとても話しやすい方で面白かったです！ 髪型も髪色もイメージ通りの仕上がりでまた通いたくなりました。
来店日：2018年7月14日
やよいさんの口コミ
女性 / 20代後半
接客などはよかったのですが、根元がきちんと染まっていなくてちょっと残念でした。
来店日：2018年6月29日町さんの口コミ
女性 / 20代後半
ヘアカラーで何色にしようか迷っていましたが、おすすめされた色がとても良く、メニュー内容も良かったのでまた行きたいと思いました！
来店日：2018年6月29日
由美子さんの口コミ
女性 / 50代前半
髪の状態に合わせてくださりとっても素敵な仕上がりに満足です。 ありがとうございました😊
来店日：2018年6月27日
つちさんの口コミ
女性 / 20代後半
めちゃくちゃ可愛いお姉さんがいました、最高です
来店日：2018年6月18日
みーなさんの口コミ
女性 / 30代後半
素敵な髪型にしていただきありがとうございました！産後初めての美容院で髪の毛もひどい状態で行ったのに、色々とアドバイスをしてくれ、要望もきちんと聞いてくれました！丁寧な接客で満足です！久しぶりに髪の毛も生き返って気分上がりました。
来店日：2018年6月8日
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