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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した82%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.7
764件の口コミ中401〜420件表示
nさんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもご親切で丁寧で、終始安心して施術をお願いできました🙇🏻♀️ 髪が軽くすっきりしてよかったです、ありがとうございました！☺︎
来店日：2024年6月24日
〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
n様、先日はご来店頂きありがとうございました！！ 施術に満足して頂くことができ私自身も嬉しく思います♪ お話もとても楽しかったです！！ また髪の毛一緒に綺麗にしましょうね！ stylist ITSUMI
返信日：2024年6月29日
れさんの口コミ
女性
口コミに書くのはクレームみたいになるので嫌なのですが、これから行くのを迷ってる人の為に書きます。 お店の雰囲気はとても明るくてアットホームな感じですごく好きでした。ですが、技術面で悪い意味で驚く事が多すぎました。まず、最初に担当者さんが来るまでの時間が長すぎます。時間通りに行ったのに10分くらいかかりました。カウンセリングの感じ色のことは結構細かく聞いて頂けたので期待していたら、その後の髪質改善トリートメントの押し売りが酷かったです。髪関係の話をすると絶対最後には髪質改善トリートメントの話に持っていかれて、追加で購入することを前提のように話を進められました。最初は実際付けようか迷っていたけれど、ここでする必要もないと思って断る雰囲気を出しお金を持っていないことを話すと、下ろしにも行けるし、なんなら今日下ろしに実際行った子もいるよと言われて驚きました。また、担当者さんから、付けてくれたらカラーも全部責任を持ってしっかりやらせて頂くし〜と、責任を持つという言葉を4回くらい言われて、え、じゃあ付けなかったら責任持ってやってくれないんですかと思ってしまってずっとモヤモヤしました。そこから頑張って断ってカラーに入りました。担当者さんはしっかり施術してくれたのですが、アシスタントさんのカラーの塗り方が雑すぎて、顔にカラー剤は着くし、塗り終わるの適当で早すぎるし、不安すぎてずっと鏡越しで見ていました。また、普通どのくらい染まってるかチェックしに来ると思うのですがそれもなく、シャンプーが始まりましたがそれも顔に水は飛んでくるし洗い方がゴシゴシしていて気持ちよくないし、首の後ろまで濡れてるし、初めての事で驚きました。また、自信が無いのか分からないけど担当者以外のアシスタント全員声が小さくて、お店側がもっと教育してから現場に出した方がいいと思います。床に髪の毛もすごく散らばっていて、アシスタントさんはずっとアシスタント同士でお喋りしていて、働いてるなら掃除くらいしてよ、、と思ってしまいました。また、カラーしだけなのに今までにないくらい髪が傷んでしまい、シャンプーをしてキシキシ感を感じるなんて初めての事で、安いカラー剤だったんだろうなと思います。 普段は銀座を中心にお金をかけて美容院に通っていて値段に惹かれ興味本位でお邪魔させて頂きましたが尚更差に驚きました、値段通りのクオリティです。
来店日：2024年6月22日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
れ様 この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お客様にとって居心地のいい接客、技術、提案の仕方を一層見直し心掛けて行きます。 カラーやシャンプープロとしてお客様を不快な思いにさせぬよう塗り方やシャンプーのやり方を見直し スタッフ一同技術の向上を目指しお客様に満足して頂けるように精進して参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 stylist りな
返信日：2024年6月28日譜さんの口コミ
男性 / 20代後半
前髪すごいガタガタで終わったあとなんだこれ感が凄かったです
来店日：2024年6月21日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
譜 様 この度はご来店頂きありがとうございました。 ご満足頂けない仕上がりになってしまい大変申し訳ございません。 今後同じことがないよう改善に努めて参ります。 誠に申し訳ございませんでした。 stylist.サワ
返信日：2024年6月29日みりさんの口コミ
女性 / 30代前半
イメージ通りにカットカラーでした とても丁寧に対応して頂きありがとうございました
来店日：2024年6月17日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
みり様 本日はご来店頂きありがとうございました！🩷 ボブとってもお似合いでした！💇♀️ また会えるのを楽しみにお待ちしております💭🫧 stylist mana
返信日：2024年6月18日ほのかさんの口コミ
女性 / 20代後半
カウンセリングも丁寧で、カラーの時のお話、などなど終始楽しかったです。 個人的にマッサージが寝てしまいそうなくらい気持ちよかったです。 とてもいい気分転換になりました、ありがとうございました！
来店日：2024年6月16日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
ほのか様 本日はご来店頂きありがとうございました！🩷 私もほのかさんとお話ししててとっても楽しかったです！ 終始とっても可愛くてこちら側が癒されちゃいました🥺 また会えるの楽しみにしてます！ stylist mana
返信日：2024年6月18日里旺さんの口コミ
女性 / 20代前半
接客も良くて、仕上がりがとてもよかったです！ありがとうございました。またお願いします。
来店日：2024年6月14日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
里旺様 先日はご来店頂きありがとうございました！ また素敵な口コミもありがとうございます😊 仕上がりも気に入って頂けてとても嬉しいです🤍 ぜひ次回もお任せください！お待ちしております！ stylist nonoka
返信日：2024年6月20日さきさんの口コミ
女性 / 40代前半
接客は悪くありませんでしたが、帰宅後鏡をみたらたくさんカラーがついていました。 両耳裏、首筋、おでこについていました。本人には見えないとこだったので最後に確認してほしかったです。 カラーとカットで安くやってもらいましたが、お金を払ったりしてるので残念でした。
来店日：2024年6月8日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 付着した際にまずはプロとして迅速に気づくべきでしたのと、その際にすぐ拭き取り伊藤様にお伝えし、新しいマスクをお渡しするなどのご対応をさせて頂くべきでした。 今後はこのような事が無いように、カラーの塗り方を見直すことはもちろん、より一層カラー剤の拭き取り残しが無いかシャンプーの際や、お帰りの際こまめに確認して参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 stylist misa
返信日：2024年6月9日liliさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当してくれた方はすごく気さくな方でしたが、土日で忙しかったのか常にバタバタしているようでした。シャンプーの時少し痛かったり、時々ドライヤーが暑かったり、後で切ると言っていた前髪を切るのを忘れていたり少々不安の残る施術でした。カットはすごく気に入りました！ありがとうございました。
来店日：2024年6月2日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
lili様 この度はご来店ありがとうございました。 技術面におきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 技術の向上を目指しお客様に満足して頂けるように精進して参ります。 カット気に入って頂けて嬉しいです！ 貴重なご意見ありがとうございます。 stylist りな
返信日：2024年6月4日みくさんの口コミ
女性
カラーをしてもらったが全然染まっていなかった。 待ち時間がかなり長かった。 また、営業トークが長く、断ったら明らかに不機嫌になり、会計時も顔を合わせないなどとあまり気持ちの良い接客ではなかった。
来店日：2024年6月2日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
みく 様 この度はせっかくご来店して頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様にとっての居心地のいい空間、接客、技術、ご提案の仕方等をより一層見直して精進して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 BABY
返信日：2024年6月8日アリスさんの口コミ
女性 / 20代前半
細かいお願いに都度対応していただき良い感じにイメチェンすることが出来ました✨️ありがとうございました❣️
来店日：2024年6月1日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
アリス様 この度はご来店いただきありがとうございました！！ 喜んでいただけてとても嬉しく思います！！ 今後も満足いただけるよう技術向上に励んでまいります！！ またのご来店お待ちしております！ stylist AI
返信日：2024年6月5日ちあきさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーをしてもらいましたが根元の部分が染まっておらず担当の方に聞いてみるとカラー剤の関係で根元染めてないですと言われました。 それなら事前に説明して欲しかったです。根元が気になりカラーをしに来たのに残念でした。染め直しなどの対応もありませんでした。
来店日：2024年6月1日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
きき様 この度はご来店ありがとうございました。 ご希望に寄り添えず申し訳ございません。 技術の向上を目指しお客様に満足して頂けるように精進して参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。
返信日：2024年6月4日
みぃさんの口コミ
女性 / 20代後半
あまり考えないで行ったのでめちゃくちゃ微調整しながら切ってくださって本当にありがとうございました！ スタイリング方法も教えていただけて嬉しかったです！
来店日：2024年5月24日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
みぃ様 クチコミありがとうございます！ 気に入って頂けて私も嬉しいです！ また任せていただけたら嬉しいです🎶 stylistサワ
返信日：2024年6月16日
twinさんの口コミ
女性 / 70代前半
ありがとうございました。 明るくなって気分も上がりました。 帰宅途中、知人からふんわりしていると 褒められました。 次回を楽しみしています。
来店日：2024年5月22日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
twin様 先日はご来店頂きありがとうございました！🩷 髪色もカットも気に入って頂けてとっても嬉しいです🫧 また次回も楽しみにお待ちしております！🙇🏻♀️ stylist mana
返信日：2024年5月23日
Hinanoさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪質改善を提案してくださいました！ ずっと気になっていたので、できてとても嬉しかったです！ お喋りもとても楽しかったです( ◜︎࿀◝︎ )！笑 また利用させて頂きます！ 次回もどうぞよろしくお願いします \ありがとうございました/
来店日：2024年5月21日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
Hinano様 先日はご来店頂きありがとうございました！🩷 髪質改善でとってもつやつやサラサラで綺麗でした🥺🫧 また次回も楽しみにお待ちしております！🙇🏻♀️ stylist mana
返信日：2024年5月23日まりえさんの口コミ
女性 / 30代後半
予約時間ピッタリに伺いましたが、スムーズに案内してくれました。 担当のLUNAさんのカウンセリングも的確で、接客もとても良かったです。 アシスタントの方々も迅速で丁寧な施術をして下さり、とても気分よく帰ることが出来ました。 また必ず利用したいと思います。
来店日：2024年5月19日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
まりえ 様 この度は任せて頂きありがとうございました🙇♀️ 温かい口コミ頂けてとても嬉しいです😭💗 お色味もとってもお似合いでしたね🥹 次はまたさらに可愛くさせて頂きたいと思っておりますので、ぜひよろしくお願い致します♡ またお待ちております！！ stylist Luna
返信日：2024年5月22日みさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧な接客で出来上がりも満足だったが、 帰宅すると家の人に、プリンなおってなくない？と言われ 確かによく見ると、根本がうまく染まっておらず、 プリンのままでした、、、接客が丁寧だったために とても残念でした😢
来店日：2024年5月19日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
み様 先日はご来店頂きありがとうございました。 ご希望に寄り添えず申し訳ございませんでした。 技術の向上を目指しお客様にしっかりご満足頂けるよう精進して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 stylist mana
返信日：2024年5月20日舞子さんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもカウンセリングが丁寧で、たくさんサービスもしていただいて、感謝の気持ちでいっぱいです！ありがとうございました！
来店日：2024年5月18日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
舞子 様 温かい口コミありがとうございます🤍 喜んで頂けてとても嬉しいです😭 次はさらに居心地の良い空間と接客をご提供出来るように務めて参りますので、また任せて頂けましたらとても嬉しいです🙏🏼 お忙しいとは思いますが、またお待ちしております♡ stylist LUNA
返信日：2024年6月8日kiraさんの口コミ
女性 / 20代前半
暗くしていただいたのですが、何故かブリーチされたかのような仕上がりで染める前よりも痛みました、仕上がりも自分で染めた方がマシなほどムラが凄かったです
来店日：2024年5月18日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
星輝様 先日はご来店頂きありがとうございました。 技術面に関しましてご希望の色に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。 技術の向上を目指しお客様に満足して頂けるよう精進して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2024年5月19日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーの色味やカットの細部まできちんと私の希望を優先＋確認の上、施術に入っていただけました。先に話した個人的な髪の悩みも配慮して施術してくださっていて感動しました。 お話も楽しくて時間あっという間でした！家から距離はあるけど金額面やスタッフさん皆素敵で施術も大満足で、何度も通いたいと思えるお店です！ 本当にありがとうございました絶対また行きます⟡.·
来店日：2024年5月15日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
ふゆか様 先日はご来店頂きありがとうございました！🙇🏻♀️ 私もお話し楽しすぎてお時間あっという間でした！🥲🎀🩷 またたくさんお話ししたいので次回のご来店も楽しみにお待ちしております🫶🏻🫧 stylist mana
返信日：2024年5月17日はるさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪サラサラになりました！ありがとうございました🙏🏻
来店日：2024年5月13日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
はる様 この度は、ご来店頂きまして有り難うございました！ ご満足頂けて嬉しいです！ これからも一緒に艶髪キープしましょう！ stylist Misa
返信日：2024年5月15日
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