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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した92%のお客様が満足しています- ヘアセットが好評ヘアセットを施術した93%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
hair design NORM所属・吉田裕太/ハイライト ダブルカラーの口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.7
494件の口コミ中341〜360件表示
まーちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
他店でのハイライト修正の為グラデーションにしてもらいました。色はベージュでとお願いしましたが仕上がりはシルバーというかグレーでした。グラデーションの境目も後ろから見るとパツッとしていて微妙です。ブリーチが得意なサロンだと思って行ったので残念です。
来店日：2021年9月8日
瑠奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
めっちゃ可愛い色になりました✨
来店日：2021年8月11日
ナナミさんの口コミ
女性 / 20代前半
イメージは固まっていない状態だったのに、キレイな仕上がりにしていただけて良かったです。気さくに話しかけてくださってありがとうございました😊
来店日：2021年8月8日
koharuさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました🙏🏻 とても満足のいくカラーでとても嬉しかったです、、！ スタッフの方たちもみなさん丁寧な接客で、お話していてとても楽しかったです🥺🥺🤍 また来ようと思います＼(^^)／
来店日：2021年8月4日来店回数：2回
すみれさんの口コミ
女性 / 20代前半
色々なわがままを聞いてくださり、満足のいく髪色になりました！気になっていた赤みも抑えられたのでよかったです。 対応がとても優しく、説明などもわかりやすかったので良かったです。楽しい時間になりました。 アシスタントさん？のシャンプーもとても気持ちが良かったです。 ありがとうございました！
来店日：2021年7月23日
tさんの口コミ
女性 / 30代前半
くすませてください！！しか言わなかったのに ドンピシャな髪色にしてもらえました！ また行きます！
来店日：2021年7月22日
ななさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗に仕上げてくれました！
来店日：2021年7月15日
ちゃみさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回もカラー、カットをお願いして 大満足でした💇🏻♀️💙 色落ちが早いのが気になるから、 濃いめに入れてもらったり、、、 お話も楽しかったです！！！ ここにくると時間があっという間です✨ いつもありがとうございます！
来店日：2021年6月30日来店回数：13回
あゆさんの口コミ
女性 / 30代前半
当日予約な上、ブリーチしたての髪の毛でお願いしたのにも関わらずとても綺麗な色にして頂いて有難うございました！接客もちょうどいいお話し具合で居心地良かったです！またよろしくお願いします♪
来店日：2021年6月28日来店回数：5回
りーちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
お話もとても楽しく、アバウトなイメージにもちゃんと考えていただけてすごくよかったです！！ また利用させていただきます！！
来店日：2021年6月21日来店回数：25回
恵利子さんの口コミ
女性
とても素敵な色合いにしてもらって、嬉しかったです。 お客さんが結構いて、乾かした後のカットなど待ち時間が少し長く感じましたが、結果良かったのでありです。店内がそんなに広くないので、他の方との間隔が少し近かったのも少し残念です。また機会があれば、よろしくお願いします☆
来店日：2021年6月18日
美奈さんの口コミ
女性 / 30代前半
素敵な髪型にしてくださってありがとうございます✨
来店日：2021年6月7日
まあさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて行かせて頂きしっかり要望を聞いてくださってカラーしてもらいました！ありがとうございます！
来店日：2021年6月6日
あこさんの口コミ
女性 / 40代前半
今回で2回目です。 早くて綺麗で本当に満足です。
来店日：2021年5月19日来店回数：2回
まこさんの口コミ
女性 / 20代後半
2回目の利用です😊！ 前回同様こんな感じで！という曖昧な希望にも関わらず、丁寧に対応していただけて嬉しかったです✨ 染め上がりも私のイメージ通りで本当に満足です😉💕 今回は前髪のカットもお願いしたのですが、確認しながら切っていただけたので安心してお任せできました🌼 セットも教えてくれたので家で実践します！ また利用させていただきます☀️ 今回はありがとうございました！
来店日：2021年4月26日来店回数：3回
石倉帆乃花さんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも髪の毛可愛くしてくれてありがとうございます🥰
来店日：2021年4月25日来店回数：5回
ゆゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても満足しました 親身になってカラーについて相談に乗っていただいてかわいい色に仕上げてくれました！ また行きます🙋♀️
来店日：2021年4月21日
ゆんさんの口コミ
女性
いつも都内の美容室に通っていたのですが、コロナであまり都内まで行きたくなかったため横浜で同じぐらいの価格で出来るサロンを探してこちらに決めました。 カラーは丁寧に相談聞いていただけて希望に近い色になったので気に入っています。 ありがとうございました。 ですが帰っている途中から頭がずっと痒いし、いつもトリートメントすると1週間ぐらいはサラサラなのに、バサバサで引っかかるし、シャンプーしてくれたのはアシスタントの方だったのですが、トリートメント時間もすごく短かったし混んでいたからトリートメント自体してないのかな？と後で思いました。 次の日大事な用事がありこんなバサバサな状態では行けないので知り合いの美容室で急遽トリートメントだけしてもらいました。 その美容師さんにもトリートメントしてないと思うよ。と言われました。 最後に支払った金額もケアブリーチで1500円プラスしか聞いていないのに1万以上取られたし、肩につくぐらいの長さでブリーチも毛先外して根元から中間しか塗ってないし、量もそんなに多くないのにプラスで1000円以上取られたし説明もなかったので意味がわかりません。 しかもトリートメントしていないなら尚更高いと感じました。 いつもと同じ金額ぐらいで探してこちらを選んだので、なんの説明もなくプラスされるしバサバサに仕上げられて結局違うお店でトリートメントしなきゃいけなくなるしで手間もお金も余分にかかるし、カラーが気に入った分とても残念でなりません。
来店日：2021年4月20日
吉田裕太/ハイライト ダブルカラーさんからの返信
先日はご来店くださりありがとうございました！ シャンプー、トリートメントの方で不快な思いをさせていただき誠に申し訳ございませんでした。 アシスタントに確認させていただいた所トリートメントはさせていただいたとの事でしたので今後2度と同じ事の起きないようシャンプー、トリートメントはもちろんですが多岐にわたるお声かけや施術の一つ一つ僕らもより一層アシスタントの教育に励んで参ります！ またもしよろしければトリートメントもやり直させていただきますのですぐでなくてもいいのでご連絡頂けたらと思います！ また料金に関してですが当店では使用したカラー剤の量で追加料金を頂いておりこれをロング料金と呼ばせていただいております。5回ほどブリーチされているとの事でしたが繰り返しブリーチすればするほどブリーチされてない人と比べると髪がカラー剤を大量に吸ってしまうので通常の方より多めに使わせていただきました。 一応お会計の時にお伝えしたのですが言葉足らずで申し訳ございませんでした。 当店では上質なカラー剤を限界価格でご利用いただきたくさんの人に知っていただくためにギリギリの値段設定にさせていただいているためどうしても長さや量等によっては別途ロング料金をいただく場合がございます、。 大変恐縮ですがご理解いただけると嬉しいです。 またそんな中カラーの仕上がり気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。 ありがとうございました！ 繰り返しになりますが2度と同じ事のないよう尽力をつくしてまいります！ この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました！
返信日：2021年4月26日ちゃみさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回もピンポイントな色味を 入れていたただきありがとうございました🙇♀️！！ たくさんお話しもさせていただき、 たのしかったです！！！！♡
来店日：2021年4月20日来店回数：13回
Nさんの口コミ
女性
今回はカラーとトリートメントをお願いしました！ ざっくりしか伝えられませんでしたが、思ったような仕上がりでとても満足です✨ お店の雰囲気も良く、対応してくださった方みんな感じが良かったです。
来店日：2021年4月16日
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