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サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
RENA 渋谷研修所🍒の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.7
103件の口コミ中61〜80件表示
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても満足です！ ありがとうございました！ またお願いします🎶
来店日：2025年5月8日
☻さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても親切にしてくださいました！仕上がりもデザイン希望通りにしてくれてよかったです！またいきます！
来店日：2025年5月8日
nさんの口コミ
女性 / 50代後半
満足です！またお世話になります！！
来店日：2025年5月8日
MAIさんの口コミ
女性
接客も丁寧で、予定よりも早く仕上げてくださって満足しています🌸ありがとうございました‼︎
来店日：2025年5月6日
けいこさんの口コミ
女性
綺麗に付けてもらえて、良かったです。 緊張されていたのが、手から伝わって来ました。 施術中のピンセットを握った手の甲が、額と両目、特に左目にゴツゴツ当たり、時にぎゅーっと力で押さえつけられているように(ヘッドロック)されているように、手の重みを感じ続けていました。それを我慢してしまい、言えなかったのが残念です。人数をこなして、頑張って下さい。
来店日：2025年4月28日来店回数：2回cocoさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に接客して頂き、仕上がりも可愛く仕上げてくださいました。 本日はありがとうございました。
来店日：2025年4月25日
moさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧で優しさを感じる接客で居心地が良かったです。ありがとうございました！
来店日：2025年4月23日
ゆいさんの口コミ
女性 / 20代前半
対応も仕上がりも期待以上で大満足です！ありがとうございました！
来店日：2025年4月20日
きなさんの口コミ
女性 / 20代前半
マツエクは初めてでしたが希望したボリュームがあり、とても満足しました！
来店日：2025年4月17日⠀さんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりはまつ毛の根元にまつ毛が付けられていなくて自まつげにエクステ乗っけてるような感じになり、毛の方向もバラバラで自力でコーティング剤でまつ毛を整えても無意味でした。 何よりもまつ毛にゴミが沢山着いているようになっておりグルーのつけすぎかな？と思い担当した方にこの白い塊って顔洗ったら落とせますか？と聞いたらまさかのLEDのやつはこのようにキラキラとするのが特徴なので落ちませんと言われてしまいました。💦 流石にまつ毛が汚すぎて生活できないので他店にオフ込のマツエクをして貰いに行きましたが こんな沢山のゴミの塊が着いているみたく本来ならなりません。 グルーのつけすぎですと言われました。 クレーマーだと思われているかもしれませんがこちらの方のマツエクは無料モデルでしたがとても綺麗で大大大満足です！ やっぱり写真が載っているところに行くべきでしたね💦 比較してしまうとチェックの時に抜けたまつ毛はそのままで返されましたがマツエクやり直してもらった所はチェック時に抜けたマツエクをもう1度つけてくださいました。 素人の私でもこれ大丈夫なの？と思いましたが本当にLEDのマツエクはキラキラしている(ゴミのように見える)のが特徴という教育を受けているのならそれはそれで問題ですね。 あととてもびっくりしたのが初めのデザインの相談などをしている時はとても感じが良かったんですが何時までに退店したいかなど確認されませんでしたがモデルだから時間指定はできないかと軽く考えていたら先輩にチェックして貰っている時に先輩の方が担当の方に 先輩「退店時間の確認はした？」担当「しました。」先輩「時間内に終わった？」担当「はい。」の会話は寝ていると思われたのかもしれませんがストレートに嘘をついていて鳥肌が立ちました。 その後に予定はありませんでしたが記載されていた時間よりオーバーしていました。 あと右目だけテープの貼り方の問題か目が乾いて涙が溜まると涙が出てしまいましたが耐えれる程度だったのでモデルだから仕方ないかなと思いました。 満足している方もいるみたいなのでどの方に当たるかによってだいぶ仕上がりが変わるみたいですね。 家に帰ったら家族にまつ毛どうしたのって言われるレベルなのでその後や次の日など予定入れない方が安心だと思います。 帰りの電車も恥ずかしいので帽子を持って行っていて良かったです
来店日：2025年4月15日ほしさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングの時のした要望とは異なっていた
来店日：2025年4月12日みんあさんの口コミ
女性
道に迷って遅くなってしまいましたが、120本付けて頂きありがとうございました！ ここはお店と言うよりは教室と言う感じで椅子がズラッと並んでいて仕切りもない部屋で、隣りの人がすぐ横にいるので気にする人は気にするかもしれませんが、私は気にしないタイプですが私を担当して下さった方は配慮してくれたのか左右誰もいない場所を選んでくれていました。 説明もしっかりして頂き感じの良い方でした。 予約してからアプリでのやりとりは一度もなく不安にはなりましたが、沢山いる中の1人だったからなのかやり取りが一度もなかったので、出来ないシステムなのかもしれないですね。 施術は一度だけとても痛かった事があり、その場で痛いとお伝えしたらその後は気を遣ってくれて痛かったのは、その時だけでした。 ただ、気になった所はおでこに腕がちょいちょい乗っかり重かったです。 ずっとではありませんが、付ける度に乗せていたのでその癖はすぐにやめた方が良いです。 あと、付ける度に左手で押さえたまま付けていたのですが、ピンセットが少し強めで押さえていたので何かの拍子で目に刺さらないか正直怖かったです。 仕上がりに関してですが、今のところ気付いたのは2〜3本位でしっかり付いていると思います。 ただ、左目はとても綺麗に付いていたのですが右目は殆ど変な向きになっていたのでビックリしました。 真っ直ぐ | とは付いていないで ＼ の様に付いていたのでちゃんと左右の、バランスを見ながら付けて欲しいです。 （先輩や先生のチェックはありませんでした） 厳しい内容かもしれませんが、してもらう側はどの人のことかわからないし良くなって欲しいのであえて書きました。 私は実験台と理解した上で応募しているので気にしませんから、これにめげずに頑張って下さい！
来店日：2025年3月28日
ここさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当してくれた人の接客や人柄はとても良くて安心できたのですが、施術後の仕上がりがあまりに酷すぎてこれはお客様相手につけて大丈夫なレベルなのかな？と思いました。 マツエクが付いていないまつ毛にもグルーが着いていたりでちょっと悲しい気持ちになりました。 最後お店を出る際に社員の人？なのかわかりませんがスーツを着た女の人がお見送りをしてくださってまつ毛とても綺麗に付いてますね！と言われた際は耳を疑いました。
来店日：2025年2月18日ぴさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当にアイデザイナーの方が前の施術が終わってないということで、施術場所に案内されたのは開始予定時刻から50分後でした。それまで椅子に座ってカルテや動画を見て待たされました。 アイデザイナーの方は非常に優し方でした。しかし、あまり慣れてないのか左右20本つけたところで全てオフして上司(？)の方が1からやり直しましたが、仕上がりを鏡で見てみるとまつ毛の根本の硬化されたグルーが目立っており教える人の技術なのか？？と思ってしまいました。 時間が大丈夫かどうかは聞いてくれ、その後の予定もなかったのでのんびり待っていましたが、結果的に予定終了時刻の1時間20分後に施術が終了しました。 遅れるならそれなりに早く連絡が欲しかったです。ミニモでのメッセージの連絡はできかねますということですが、事前の挨拶がないと本当に予約できてるか不安になりますし、特にこのよう状況のときに利用するべきものではないかと思います。
来店日：2025年2月13日まりさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても丁寧に対応してくれました。 仕上がりも満足しています。 ありがとうございました♪
来店日：2025年1月27日しおりさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました。 また機会があればお願い致します！
来店日：2025年1月13日smile00さんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧に対応くださり、 ありがとうございました！ スムーズな施術で痛みもなく、 綺麗な仕上がりで嬉しいです🙇♀️ 応援しています😊✨
来店日：2024年12月6日hiromiさんの口コミ
女性 / 60代前半
接客も施術も素晴らしかったです。 研修所なので毎回違う方ですが、今回もとても感じの良い方で安心して任せられました。大変綺麗に120本付けていただいて良かったです。またお願いしたいです。
来店日：2024年11月28日
mariottoさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてこんなに自分に合った形で対応して頂きとても快適に過ごしてました😆ありがとうございました！
来店日：2024年11月28日
Ｋさんの口コミ
女性 / 50代前半
2回目の施術でしたが研修所だけあってタブレット視聴のマニュアル通りの接客でした…担当者の方に色々、聞いてしまったのと平日の日中にも関わらず沢山の方で施術中、度々中断されて長時間の施術になりましたが席に戻る度お声かけetc.あって毛周期の関係で予定の本数より少ないエクステでしたがバランスよく綺麗な仕上がりに次回はマツエクして自まつ毛パ〜マできる様マツ育に励みたいと思います！ 素敵なマツエクティシャン応援しております♪
来店日：2024年11月27日来店回数：2回
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