Nail&Care LUMET(ネイルアンドケア ルメ)Nail&Care LUMET【ルメ】

なつきさんの口コミ

女性 / 30代前半

短時間で綺麗にしていただきありがとうございました。 仕上がりはとっても満足です。 人見知りなので初対面の方とお話しするのは苦手なのですが、必要最低限の会話のみにとどめてくださり過ごしやすかったです。

【ハンドケア】お爪のトータルケア(形整え･甘皮処理･表面磨き) ¥1,500

Nail&Care LUMET【ルメ】さんからの返信

この度はご来店ありがとうございました😊 綺麗に伸ばされていたお爪がピカピカになり さらにお綺麗になってました✨ またのご来店をお待ちしております♪

返信日：2026年4月14日

まるさんの口コミ

女性 / 20代後半

家も近く空間も落ち着いてるので通わせてもらってます！スタッフの方も楽しくお話ししてくださります🥺

【2月限定】オフ込み★ワンカラーネイル(１ヶ月以上経っての再来店) ¥4,000

Nail&Care LUMET【ルメ】さんからの返信

いつもご来店ありがとうございます✨ こちらも楽しくお話させていただきありがたいです🥹✨ またぜひご来店お待ちしております😊

返信日：2026年2月21日

あささんの口コミ

女性 / 20代前半

事前にデザイン写真を送り、「可能」とのことで予約しました。 しかし実際の仕上がりは、アートが写真とかけ離れており、形も整っていませんでした。 左人差し指の先が凹んでいるなど、完成度にも不満があります。 また、パーツの位置がずれたまま硬化をし、一度外した後、変形したパーツをそのまま再利用されました。 技術面だけでなく、施術の丁寧さや配慮にも疑問を感じました。 難しいデザインであれば、事前にデザインを送った際に 「できない」と伝えるべきだと思います。 この仕上がりでは、人の指にアートを施し、料金を受け取るレベルには達していないと感じました。 料金は発生しませんでしたが、レビュー評価を参考に予約したため、非常に残念です。 同じ理由で予約される方の参考になればと思い、正直に書かせていただきました。

2本アートコース(オフ込み♪)パーツ･ストーンお好きなものを★ ¥3,800

Nail&Care LUMET【ルメ】さんからの返信

この度は、数あるサロンの中からご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりに至らず、申し訳ございませんでした。 デザインや仕上がりについて、事前のカウンセリングや確認が十分でなかった点を真摯に受け止めております。 施術中もできる限りの修正対応をさせていただき、最終的に料金は頂戴せず対応させていただきましたが、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫びいたします。 今回いただいたご意見をもとに、今後はカウンセリング・技術面ともにより一層の向上に努めてまいります。 貴重なご意見、ありがとうございました。

返信日：2026年1月25日