Toliy&Deliy Nail Salon(トリーアンドデリー)ToliyDeliy Lina

Mさんの口コミ

女性 / 30代後半

横や斜めから見たときに、とても綺麗な丸みを帯びた仕上がりになっていて、お見事！と心の中で言ってしまいました。 Linaさんもチェックの方々も丁寧で、素敵なネイリストさん・素敵なお店だなと感じました。 またぜひお願いしたいです。本当にありがとうございました！☺️

オフあり　美フォルム付きマグネット　2800円 ¥2,800

ゆさんの口コミ

女性 / 30代前半

前回はとても良かったので、リピーターさせていただきました❣️ 浮とか全然なくて、とても快適に過ごしました！ またよろしくお願いいたします！

4.14日15日限定　オフありの方　フレンチ　ベースクリア　1650円 ¥1,650

( ᴗ ̫ ᴗ )さんの口コミ

女性 / 20代前半

予約時間に対して施術が大幅に遅れた点が気になりました。なお、「お客様の都合もあり」との記載がありましたが、私は予約時間よりも早めに到着しており、こちら都合で遅れた事実はありません。 次の予定があったため余裕を持って1時間後に設定していましたが、それでも間に合わないほどの遅れでした。 また、仕上がりについても、左手の人差し指の爪が内側に入り込んでいるような状態で違和感があります。施術時には「大丈夫」との説明でしたが、後から見てもやはり気になる仕上がりです。 問い合わせに対しては、練習モデル価格のため対応が難しいとの回答でしたが、時間管理や仕上がりの確認については価格に関係なく最低限必要な配慮だと感じました。 今後利用される方のためにも、施術時間の管理と技術面の確認をもう少し丁寧にしていただけると安心できると思います。

オフあり　美フォルム付きワンカラー　1500円 ¥1,500

ToliyDeliy Linaさんからの返信

この度はご来店および貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 施術時間につきまして、ご不便をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。 今回ご利用いただいた練習モデルメニューにつきましては、施術時間や仕上がりに個人差が生じる可能性がある旨を事前にご案内させていただいております。 お時間に制約のある場合や仕上がりにこだわりのある場合は、通常メニューでのご予約をおすすめしております。 当日はお急ぎとのことを事前に伺っており、できる限りご希望に沿えるよう対応させていただきましたが、長さ出しのオフが含まれていたこともあり、通常よりお時間を要し、結果として予定より約20分ほど超過してしまいました。 また、担当が新人スタッフであったこともあり、スムーズな進行ができず、ご負担をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 今回の件を踏まえ、今後は施術時間の見積もりやご案内をより正確に行い、安心してご利用いただけるよう改善してまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年4月18日