8999
ヘアセットが好評ヘアセットを施術した80%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
🤍CANDY横浜 【公式】🤍の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
379件の口コミ中21〜40件表示
ぱるさんの口コミ
お店がとても綺麗でびっくりしました！ 担当してくださった方もとても親切な対応で安心してお任せできました！ 仕上がりも希望通りで大満足です♪
来店日：2026年3月10日
🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます！ 店内の雰囲気もお褒めいただき、とても嬉しいです✨ 初めてのご来店でも安心してお任せいただけたとのことで、担当スタイリストも大変喜んでおります😊 仕上がりもご希望通りとのことで安心しました！ 横浜でカラーやレイヤーカット、トリートメントなどをお探しの方にも、丁寧なカウンセリングを大切にしながらご提案させていただいております。 また扱いやすいスタイルをご提案させていただきますので、ぜひ次回もお任せください♪ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年3月12日
ひよりさんの口コミ
女性 / 20代前半
イメージ通りの仕上がりになって嬉しいです！ シャンプーの時にやってもらったマッサージも気持ちよかったです！ 急な予約でしたがとても満足です！ ありがとうございました！
来店日：2026年3月9日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます！ イメージ通りの仕上がりと言っていただけてとても嬉しいです😊 シャンプー時のマッサージもリラックスしていただけたようで安心しました！ 急なご予約の中でもご満足いただけて本当に良かったです✨ 横浜でカラーやレイヤーカット、トリートメントなどをお探しの方にも、丁寧なカウンセリングとリラックスできる空間づくりを大切にしています。 また扱いやすいスタイルをご提案させていただきますので、ぜひ次回もお任せください♪ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年3月12日
.さんの口コミ
10代後半
ほぼ強制的に次の予約までさせられミニモでの予約だったので7000円ぐらい、お得だったため予定したのに結局1万を超えるやり方にされました😅もう行きません
来店日：2026年3月3日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 また、せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 当店では施術前にメニュー内容や料金のご説明をさせていただき、ご希望に応じて追加メニューをご提案させていただくことがありますが、今回その点が「強制的」と感じられてしまったこと、また料金について十分にご納得いただける形でご案内できていなかったことを真摯に受け止めております。 次回予約につきましても、お客様のご意思を第一にご案内すべきところ、不快に感じさせてしまったこと大変申し訳ございません。 今回いただいたご意見をスタッフ間で共有し、 料金説明やご提案の仕方について改めて見直し、安心してご利用いただけるサロンづくりに努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年3月12日
にこさんの口コミ
女性 / 30代前半
若い方が多い印象です。店内も明るく今どきです。髪質改善トリートメントを勧められましたがお断りしました。その後普通のトリートメントをしてくださったのか、していないのか分かりませんがシャンプー後はずっと髪が引っかかってほぐされるたび痛かったです。あと、ネイルの凹凸が首に引っかかり若干痛かったです。 それ以外の接客は特に問題がなかったです。ありがとうございました^_^
来店日：2026年2月24日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿もありがとうございます。 店内の雰囲気についてお褒めいただき嬉しく思います。 一方で、シャンプー後の髪の引っかかりや施術時の不快感、またネイルが首に当たってしまった件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 トリートメントのご説明や施術内容についても、より分かりやすくお伝えできるようスタッフ間で共有し、施術中の細かな配慮や技術面も含めて改めて見直してまいります。 そのような中でも接客について温かいお言葉をいただきありがとうございます。 いただいたご意見を大切に、より安心してご利用いただけるサロンづくりに努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年3月12日
こさんの口コミ
女性 / 10代後半
理想の髪型になれてとても嬉しいです！ありがとうございました！
来店日：2026年2月8日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ ピンクとってもお似合いでした♪ またのご来店お待ちしております！ stylist Reina
返信日：2026年2月13日
はるさんの口コミ
カラーの仕上がりが本当に綺麗で大満足でした！ 最初のカウンセリングが丁寧で、なりたい雰囲気や韓国っぽいイメージを細かく聞いてくれたので安心してお任せできました。 施術中もこまめに声をかけてくれて、リラックスして過ごせたのが印象的です。 色落ちもとても楽しみです。ありがとうございました😊
来店日：2026年2月4日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
先日はご来店下さり、ありがとうございました！ ご満足いただけて嬉しく思います。 是非また可愛くさせてください！！ 貴重な口コミ、ありがとうございました。 美容室CANDY
返信日：2026年2月7日
春さんの口コミ
学生でカラー経験が少なく不安でしたが、最初から最後まで丁寧な接客で安心して過ごせました(^^) カウンセリングでは韓国っぽい雰囲気やなりたいイメージをしっかり聞いてくれて、わかりやすい説明をしてくれたのが良かったです！ 施術中もこまめに声をかけてくれて、リラックスできました。赤みを抑えたカラーでキレイに仕上げてくれてありがとうございました😆
来店日：2026年2月4日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 満足していただけて大変嬉しく思います！ お忙しい中貴重な口コミありがとうございました！ 美容室 CANDY
返信日：2026年2月7日
うみさんの口コミ
20代女性です。ブリーチはしていない地毛の状態でカラーをお願いしました。 赤みが出やすいのが悩みだったのですが、カウンセリングでしっかり話を聞いてくださり、今の髪の状態でできる色味や今後のことまで丁寧に説明してもらえたのが安心出来ました。 仕上がりは透明感があって、ブリーチしてないのに柔らかい色味で大満足です！ 室内と外で見え方が違うのも可愛くて、鏡をみるたびに嬉しくなります！ 施術中もスタッフの方が程よい距離感で気遣ってくださり、とても安心してリラックスして過ごせました。 また今後も染める際やカットする時はぜひお願いしたいと思えました！
来店日：2026年2月3日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
先日は数ある美容室の中から、CANDYをお選びいただきありがとうございました！ ご満足いただけて大変嬉しく思います♪ またのご来店を心よりお待ちしております！ 美容室 CANDY
返信日：2026年2月6日
つばささんの口コミ
韓国系の柔らかいカラーにしたくて初めて伺いました！ ブリーチするか迷ってましたが無理に勧められることも無く、今の状態やダメージを考えた上でベストな選択肢を提案してくれて安心感がありました！ 仕上がりはくすみすぎない絶妙なカラーで、室内だと上品、外だと一気に透明感が出るので最高でした！ 友達にもどこでカラーしたのか聞かれるくらいには好評です！ トレンド感もあるし、似合わせもちゃんと考えてくれるし、カラーで失敗したくないならここに行ったほうがいいです！ またお願いします！
来店日：2026年2月3日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
先日は数ある美容室の中から、CANDYをお選びいただきありがとうございました！ ご満足いただけて大変嬉しく思います♪ またのご来店を心よりお待ちしております！ 美容室 CANDY
返信日：2026年2月7日
🎀さんの口コミ
女性 / 20代前半
早めに向かいましたが予約時間を過ぎても待たされ、5分すぎくらいにカウンセリングが始まりました。丁寧なカウンセリングをしていただきとても良かったのですが、こちら側の都合で次の予定があり急ぎめでとお願いをしました。美容師さんも急ぎめでやるから間に合うと言われ安心していました。しかし、時間がギリギリにも関わらず、焦る様子もなくドライヤーから仕上げまでがとてもゆっくりでした。私の中ではずっと焦っていたのですが、お話の中で初回は良くない・美容室はひとつに決めた方がいいなど初回の人に対してあまり良くないお話をされていて、次の予約をこちらは承諾せず濁したままだったのにも関わらず予約の話をどんどん進められました。会計も急ぎめでお願いしたく、キャッシュレスでしたのですが最後にLINEの追加してください！と、こちらはギリギリの時間で申し訳ないと思いながらミニモなどで連絡して欲しい・後でできることはするとお伝えしても｢今の読み込めてないですよね？｣などエレベーターのドアを締まり掛けを開けるなどマニュアルなのか一通り終わらないと返してもらえない雰囲気でした。挙句の果てには、｢なんで急に急ぎ出したんですか笑｣でした。こちら側に非があることも承知しておりますが、今すぐにやらなくてもいいことで私にとっては予定の後に必ず予約やLINEの追加をさせて頂くつもりでしたが、最後の対応は非常に残念でした。こういうことが今後ないよう、ここでは無いところで美容室を固定させていこうと思いました。技術的にはこの価格で申し分なく良かったです。担当はRIKUさんという男性の方です。
来店日：2026年1月12日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 まず、お待たせしてしまったことや、その後の施術・ご案内の中でお急ぎのご事情に十分配慮できておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 本来であれば、お時間に制限があることを踏まえて施術の進行やご案内をより配慮すべきところ、予約のご案内やLINE登録のご説明などが結果的にご負担になってしまったことを真摯に受け止めております。 また、会話の内容につきましても、初めてご来店いただいたお客様に対して配慮の足りない印象を与えてしまった点について、スタッフ間で共有し接客の見直しを行ってまいります。 そのような中でも技術面についてお言葉をいただきありがとうございます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はお客様のご予定や状況により配慮したご案内・施術を徹底し、より安心してご利用いただけるサロンづくりに努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年3月12日
じゅなさんの口コミ
女性 / 10代後半
・最初のカウンセリングでトリートメントの使用を強要されて断ったらあからさまに態度が冷たくなった ・カウンセリング後説明もなく20分ほど待たされた ・髪をとく時やカラー剤を塗る時髪が強く引っ張られて痛かった ・シャンプー中のシャワーが水のように冷たかった、炭酸スパが10秒ほどしかなかった、声かけが一切なかった 今まで行った美容院でこんな酷いのは初めてでした
来店日：2026年1月8日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 また、せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 カウンセリング時のご提案の仕方や、その後の対応で不快に感じさせてしまったこと、またお待たせしてしまったことにつきまして大変申し訳ございませんでした。 さらに、施術中に髪を引っ張られて痛みを感じられたことや、シャンプー時の温度・声掛けなど基本的な配慮が行き届いていなかった点についても、真摯に受け止めております。 今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、カウンセリングのご案内方法、施術時の技術面や接客面も含めて改めて見直しを行ってまいります。 この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日：2026年3月12日
🌸さんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてで緊張したけど、とっても優しく接して親身に対応してくれてよかったです！仕上がりもすごく素敵でした！またお願いしたいです！
来店日：2026年1月5日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！ 初めての美容室で担当させて頂いたこと嬉しく思います！ またいつでもお待ちしております♪ stylist モエカ
返信日：2026年1月17日
ぷりんさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーを悩んでいたのですが色々アドバイスをしていただきカラーもカットも満足に仕上げてもらえてよかったです🌟
来店日：2025年12月25日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
ぷりん様 この度はご来店いただきありがとうございました！ お客様にあったアドバイスをさせていただき仕上がりを喜んでいただけてとても嬉しく思います。 またのご来店を心よりお待ちしております♪ stylist モエカ
返信日：2026年1月17日
るんさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりは普通でした
来店日：2025年12月23日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！ 貴重な口コミもありがとうございます。 またのご来店お待ちしております。 stylist Reina
返信日：2026年1月13日
るーりさんの口コミ
曖昧にしか決まっていなかったカラーも理想の色になってとても気に入ってます❤️
来店日：2025年12月16日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
この度は数ある美容院の中からCANDYをお選びいただきありがとうございました！ ワンカラーで暖色とっても可愛かったです♪ またのご来店お待ちしております！ 美容室CANDY
返信日：2025年12月20日
ナッツさんの口コミ
20代前半
受付からとても対応が良く安心しました！ もちろんカラーも完璧でした！ ありがとうございました！
来店日：2025年12月13日来店回数：2回🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
先日は数ある美容室の中から、CANDYをお選びいただきありがとうございました！ ご満足いただけて大変嬉しく思います♪ またのご来店を心よりお待ちしております！ 美容室 CANDY
返信日：2025年12月14日
なぎさんの口コミ
仕上がりも言うことないくらい満足です！！ イメージそのままです！ シャンプーとスパも気持ちよかったです🧖
来店日：2025年12月12日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 仕上がり満足いただき大変嬉しく思います。 またのご来店お待ちしております。 美容室 CANDY
返信日：2025年12月13日
nnさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーは可愛く染めていただけて満足しているのですが、カットが最初の段階でかなり短くされてしまい、さらに調整で短くなってしまいました。また、真っ直ぐに切られたことですぐに跳ねてしまったり、所々極端に長い部分が残ったりしています。カラーの仕上がりが良かった分残念でした。どこがでカットだけし直そうと思います。
来店日：2025年12月8日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 また口コミのご投稿もありがとうございます。 カラーの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。 一方でカットにつきまして、ご希望に沿う仕上がりにならず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 長さやシルエット、扱いやすさについてご満足いただける仕上がりにできなかったことを真摯に受け止めております。 もしご都合がよろしければ、状態を確認させていただきカットのお直しをさせていただければと思いますので、お気軽に店舗までご連絡いただけますと幸いです。 今回いただいたご意見をスタッフ間で共有し、技術面・カウンセリング面ともによりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年3月12日
ことねさんの口コミ
女性 / 10代後半
今回はTHEATERの系列店ということで予約させていただきましたが、最初のカウンセリングからカラー、シャンプー、ヘアセットまで全てを丁寧に行っていただきとても有意義な時間を過ごすことができました！ 仕上がりにもとても満足していて友人からも沢山褒められました！！ またよろしくお願いいたします！！
来店日：2025年12月6日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 接客や仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。 私自身も楽しい時間を過ごさせていただきました！ またのご来店をお待ちしております。 stylist nozomi
返信日：2025年12月7日
えなこさんの口コミ
女性 / 10代後半
すごく丁寧でよかったです·͜·ᰔᩚ ありがとうございました
来店日：2025年12月5日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 ご満足いただき大変嬉しく思います！ またのご来店お待ちしております。 stylist Reina
返信日：2025年12月7日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
