ecrin nailsalon&footecrin エクラン mai

yさんの口コミ

女性 / 20代後半

過去に数回お世話になっていたサロンです。 iPad貸し出しやリラックスできるソファがあり 平均2.5〜3時間はかかりますがくつろいで過ごすことができる点が気に入っておりました。 ただ、今回はメッセージでのやり取りの段階で予約してから 返信が来るまで(こちらか日程変更希望をいうまで)数日かかりました。そして、デザインを直前で変更したからかスタッフさんの体調がよろしくないのか前後の予約時間が迫っていたのか少々不機嫌な様子が見受けられました。こちらは何かしてしまったのではないかと不安なまま過ごしました。 また、こちらはネイルの知識が無いもので申し訳ないのですが、直前に変更したデザインの工程もやり方はいくつかあるので〜とのことでしたがこちらは全く知識もないので誰にでもわかりやすく説明していただけたら嬉しかったです。 今回は3時間かかりましたが、10分ほどすぎてしまったので時間を気にして声掛けがあるとより良い接客になると思います。(私はこの後の予定までゆとりがあったので大丈夫でしたが)私も接客業で働いている身として直接伝えてしまっては他のお客様もいらっしゃったので、お店の雰囲気にも本人のモチベーションにも影響があると思い今回は口コミの投稿をいたしました。ネイルの仕上がりがステキなだけに、これからも改善できる点はあると思いますのでお伝えいたします。また利用させていただくと思いますので、よろしくお願いいたします。

⚠️オフあり【フットお好きなデザイン・相談】🌟事前に必ずご希望のデザイン画像をお送りください♪ ¥6,000

ecrin エクラン maiさんからの返信

この度はご来店いただき、ありがとうございました。 せっかくご来店いただきましたのに、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2026年5月19日

うどんさんの口コミ

女性 / 20代前半

持ち込みのニュアンスのネイルにして頂きました。施術がとても丁寧で仕上がりがめちゃ綺麗でした。ありがとうございました✨

⚠️オフあり【お好きなデザイン・相談】🌟事前に必ずご希望のデザイン画像をお送りください♪ ¥5,800

ecrin エクラン maiさんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました☺️ お忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。 透明感のあるニュアンスネイルとてもお似合いで、気に入っていただけたようで大変嬉しく思います✨ またのご予約お待ちしております♪

返信日：2026年1月25日

ポニョさんの口コミ

女性 / 20代前半

オフから仕上げまで全て綺麗にして頂きました✨ ありがとうございました💐 次は成人式ネイルお願いします🙋‍♀️

⚠️オフあり【11月ニュアンスデザイン】サンプルからご選択ください♪ ¥5,300

ecrin エクラン maiさんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました☺️ お忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。 ネイル気に入っていただけて大変嬉しく思います✨ 次回の成人式ネイルもお待ちしております💐 またお会いできるのを楽しみにしてご予約お待ちしております♪

返信日：2025年12月31日