公式🎠LAND 池袋店🎠の口コミ

4.5

仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.7

774件の口コミ中201〜220件表示

ゆさんの口コミ
女性 / 30代前半
失敗して2回カラーをされたけど結局青が入った辺な色になった。髪が無駄に傷んだだけ。しかも永遠に言い訳。席につくなりあなたの髪は傷みまくってていますぐ終わりそうなどと悪口の連発。その後背術より高いトリートメントを勧められ、これをやらないとあなたの髪の毛は全てちぎれるなどといった明らかに脅しのような発言を行い、断ると不機嫌に。(その後２回カラーの色のミス)2度と行きません。
🌸限定メニュー🌸似合せカット➕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ ¥2,750
来店日：2024年12月30日
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
ゆ様この度は、私の技術、知識不足によりお客様の希望に添えず大変申し訳ございませんでした。またトリートメントの提案の仕方や、お客様のの髪の毛に対して不快に感じさせてしまうような失礼な言い方をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、技術力向上、お客様への接客、提案の仕方を磨いて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。スタイリスト　るか
返信日：2025年2月6日
ココさんの口コミ
女性
カットもカラーも想像以上にとても綺麗に整えていただけてとっても感激しました…！ワンカラーで明るい温かみのある色になるように頑張って下さって本当に感謝です！ヘアアレンジも優しく分かりやすく教えて頂けたので、私でも簡単に内巻き・外巻きが出来そうで嬉しいです初めてで少し緊張してましたが、ゆったりした落ち着いた時間を過ごせました！可愛く仕上げて下さりありがとうございました！
🌸限定メニュー🌸似合せカット➕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ ¥2,750
来店日：2024年12月29日
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
ココ様この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。カラーとてもお似合いでした！コテ巻きやアレンジに関しても、またわからないことあればなんでもご相談ください！また次もお任せいただけると嬉しいです！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！店舗責任者　北川
返信日：2025年1月23日
えれたそさんの口コミ
女性 / 20代前半
お話楽しかったけど最初これくらいにはなるって、自分的には全然だった。無理なら言って欲しかった、、、難しいのかなあ、美容師さんもわかるわからないあるのかな予約時にスパって書いてあってワクワクしてたけど結局なくて、3300円ドブだったかもしれない次回ここで予約する予定なんてないのに予約画面誘導して、ちょっとえっ!!?💦ってなったお話は楽しかったのに残念でした
💓暖色ワンカラー💓ピンクカラー/レッドカラー/ボルドーカラー/ワインレッド/ピンクブラウンetc ¥2,200
来店日：2024年12月27日
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
え様この度は、カウンセリング時にお客様とのイメージの擦り合わせがができておらず、満足のいく仕上がりをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、知識、技術を向上し、改善に努めさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。 stylist瑠佳
返信日：2025年1月23日
（＾ν＾）さんの口コミ
20代後半
お店の雰囲気良くて、丁寧に対応していただきました！また行きたいです！
【💗限定💗】モデルの様な透明感カラー➕炭酸スパ🤍2200円〜🤍誰でも学割🤍 ¥2,200
来店日：2024年12月24日
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。お店の雰囲気や対応など、気に入っていただけてよかったです！！またお話しできるの楽しみにしております！またわからないことあればなんでもご相談ください！また次もお任せいただけると嬉しいです！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！店舗責任者　北川
返信日：2025年1月23日
優さんの口コミ
20代前半
透明感抜群のカラーにしてくださいました！！とても丁寧で、いろんなお話が出来て楽しかったです😆 またお願いしに行きます！
【💗限定💗】モデルの様な透明感カラー➕炭酸スパ🤍2200円〜🤍誰でも学割🤍 ¥2,200
来店日：2024年12月23日
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。透明感カラーとてもお似合いでした！ケアしながら次回も綺麗にカラーしていきましょう！！また次もお任せいただけると嬉しいです！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！店舗責任者　北川
返信日：2025年1月23日
愛さんの口コミ
20代前半
今回はありがとうございました！初めての髪質改善で不安でしたが、思ってた以上にサラサラになりびっくりしました！カラーも可愛くてお気に入りです✨ 是非またお願いしたいです💞
🤍重くない暗髪🤍ブルーブラックやコリアンブラック🇰🇷就活や実習にも対応した暗染めが可愛い🇰🇷ワンカラー🤍 ¥2,200
来店日：2024年12月23日来店回数：2回
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
優様この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。髪質改善気に入っていただけてよかったです！またわからないことあればなんでもご相談ください！また次もお任せいただけると嬉しいです！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！店舗責任者　北川
返信日：2025年1月23日
ぴーちさんの口コミ
女性
髪質改善トリートメントの営業がしつこい、とにかく長い断ったら、カラー剤に追加料金する前提で話が進んでいたブリーチしてないのに傷んでる話も長く、不快カラー剤の追加料金も断っていたら、もっと詰められてたんだろうなあれだけトリートメントの営業してたのに、世間話になると話はほぼしなる必死すぎて、ノルマでもあるのかなシャンプー適当愛想悪い怖いこの2人以外のスタッフは話しやすく良かった
【💗限定💗】モデルの様な透明感カラー➕炭酸スパ🤍2200円〜🤍誰でも学割🤍 ¥2,200
来店日：2024年12月18日
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
ぴーち様、この度はLANDへのご来店誠にありがとうございました。お客様の髪の毛に合わせてご提案させてい頂いたのですが、不快感と不安感を与えてしまい申し訳ございません。また、技術や接客に関しましても、今後このようなことがないように努めてまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました！ stylist 優奈
返信日：2025年1月15日
ちろさんの口コミ
女性 / 40代後半
担当女性、シャンプーでおもいっきり顔に水がかかり、髪を引っ張り、額に染料ついてました。初心者だとおもってたから、何も言いませんでしたが、5年以上のご経験でびっくり。勧められたトリートメント受けなかったから、仕方ない仕打ちなんですかね😁
🤍白髪染め🤍ワンカラー＋オリジナルトリートメント ¥2,200
来店日：2024年12月17日
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
ちろ様この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。施術に関しまして、不快感を与えてしまい誠に申し訳ございません。今後、更に技術の向上に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。 stylist 千維
返信日：2024年12月19日
由さんの口コミ
20代前半
暗くしたのにとても綺麗なカラーにしてもらえました!艶がすごいあって嬉しかったです😆
🤍重くない暗髪🤍ブルーブラックやコリアンブラック🇰🇷就活や実習にも対応した暗髪に🇰🇷ワンカラー🤍 ¥2,200
来店日：2024年12月11日
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
由様この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。カラーも髪の毛も綺麗で艶々になってよかったです！これからも美髪目指して一緒にケアしていきましょう！また次もお任せいただけると嬉しいです！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！店舗責任者　北川
返信日：2024年12月12日
ポさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて暖色カラーをお願いしました！色落ちの仕方や持ちを良くする方法も教えて貰えて嬉しかったです♪
💓暖色ワンカラー💓ピンクカラー/レッドカラー/ボルドーカラー/ワインレッド/ピンクブラウンetc ¥2,200
来店日：2024年12月11日来店回数：2回
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
ポキ様この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。暖色カラーとてもお似合いでした！またわからないことあればなんでもご相談ください！また次もお任せいただけると嬉しいです！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！店舗責任者　北川
返信日：2024年12月12日
みみさんの口コミ
女性
予約は10時でしたが、そこから15分ほど待たされました。忙しいという訳でも朝のミーティングをしている訳でもなく、ただみんながウロウロして話しているだけの15分でした。黒髪にしなくてはいけなくて染めたのに、室内で見ても全然黒ではない。染め終わって、いい感じの色ですねーーと誤魔化されました。また、経験年数5年と表記がありましたが、1年の新人にやられました。前髪を勝手に増やされ、顔周りのカットも下手すぎました。自分で切れば良かったと思うほどです。髪質改善が安くて3回分買いましたが、次回の予約を無理やり取らされ値段を見たところ、ぼったくってる値段でした。経験1年の新人にカラー7千円は出せないですね笑笑
🌸限定メニュー🌸似合せカット➕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ ¥2,750
来店日：2024年12月7日
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
みみ様 LANDにご来店頂きありがとうございました。この度は、私の技術、知識不足によりお客様の希望に添えず大変申し訳ございませんでした。またお客様のお時間を頂いているという自覚が甘かったため、今後このようなことがないように、技術力向上、接客を磨いて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。スタイリストるか
返信日：2024年12月13日
ゆいさんの口コミ
女性 / 20代前半
思っていたよりも金額が大幅に上がってしまった為、minimoで予約した意味がなくなってしまいました。コテ巻き上げのコースにしたのですが、してくれなかったです。仕上がりはとても良くて、接客も丁寧で親切でした！
❤️学割❤️カット➕カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸spa➕コテ巻き仕上げ💖 ¥2,750
来店日：2024年12月6日
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
うな様 LANDにご来店頂きありがとうございました。この度は、私がお仕上げの際のご希望をお伺いすることを怠ってしまい、誠に申し訳ございません、これからは、メニューに沿った提案が出来るように接客を磨いて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。スタイリストるか
返信日：2024年12月13日
愛さんの口コミ
20代前半
トリートメントもお願いしました！サラサラになってカラーも可愛くてお願いしてよかったです🥺！
🤍重くない暗髪🤍ブルーブラックやコリアンブラック🇰🇷就活や実習にも対応した暗髪に🇰🇷ワンカラー🤍 ¥2,200
来店日：2024年12月4日来店回数：2回
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
愛様この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。カラーも髪の毛も綺麗で艶々になってよかったです！これからも美髪目指して一緒にケアしていきましょう！また次もお任せいただけると嬉しいです！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！店舗責任者　北川
返信日：2024年12月5日
明里さんの口コミ
20代前半
担当の方と推しの話で盛り上がってとても楽しく過ごせました！仕上がりも理想通りで綺麗なオリーブになって嬉しいです♪
🤍重くない暗髪🤍ブルーブラックやコリアンブラック🇰🇷就活や実習にも対応した暗髪に🇰🇷ワンカラー🤍 ¥2,200
来店日：2024年12月4日
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
明里様この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。オリーブカラーとてもお似合いでした！推しの話またしにきてくださいね！我々もすごく楽しかったです！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！店舗責任者　北川
返信日：2024年12月5日
hmさんの口コミ
女性
受付から仕上げまで笑顔で丁寧に対応してくれました。カラーも理想通りの仕上がりで嬉しいです！
【💗限定💗】モデルの様な透明感カラー➕炭酸スパ🤍2200円〜🤍誰でも学割🤍 ¥2,200
来店日：2024年12月3日
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
hm様この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。カラーの仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！すごくお似合いでした！また次もお任せいただけると嬉しいです！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！店舗責任者　北川
返信日：2024年12月5日
アカチャンマンさんの口コミ
女性 / 20代前半
わかりやすく、髪の毛にどのくらい負担かかるかなどちゃんと1から丁寧に教えていただき、仕上がりもとても満足でした！！
🪞ご新規様限定のご案内🪞カット＋ダブルカラー🧴＋オリジナルトリートメント🤍 ¥9,900
来店日：2024年12月1日
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
アカチャンマン様この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。これからもなるべく負担少なくカラーできればと思いますので、また次もお任せいただけると嬉しいです！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！店舗責任者　北川
返信日：2024年12月5日
遊さんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもきれいなカラーにしてもらえて嬉しかったです！またお伺いしたいと思います😌
【💗限定💗】モデルの様な透明感カラー➕炭酸スパ🤍2200円〜🤍誰でも学割🤍 ¥2,200
来店日：2024年11月29日
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。カラーすごくお似合いでした！また次もお任せいただけると嬉しいです！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！店舗責任者　北川
返信日：2024年12月5日
ゆかさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラー迷ってしまったのですが、素敵な提案をしてくださり、とても満足な仕上がりになりました！またよろしくお願いします！
【💗限定💗】モデルの様な透明感カラー➕炭酸スパ🤍2200円〜🤍誰でも学割🤍 ¥2,200
来店日：2024年11月28日来店回数：2回
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
ゆか様この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。また次もお任せいただけると嬉しいです！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！店舗責任者　北川
返信日：2024年12月5日
かやさんの口コミ
女性 / 10代後半
無理なオーダーにも出来る限り応えて頂いてとても満足です！久しぶりに明るくしてテンション上がりましたー！🥰
【💗限定💗】モデルの様な透明感カラー➕炭酸スパ🤍2200円〜🤍誰でも学割🤍 ¥2,200
来店日：2024年11月28日
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
かや様この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。カラー気に入っていただけて嬉しいです！明るめすごくお似合いでした！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！店舗責任者　北川
返信日：2024年12月5日
nさんの口コミ
男性 / 20代前半
初めてでしたがとても良かったと思います！お会計まで丁寧な対応でした🙂‍↕️
🤍重くない暗髪🤍ブルーブラックやコリアンブラック🇰🇷就活や実習にも対応した暗髪に🇰🇷ワンカラー🤍 ¥2,200
来店日：2024年11月27日
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
n様この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。また次もお任せいただけると嬉しいです！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！店舗責任者　北川
返信日：2024年11月27日