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スカルプが好評スカルプを施術した80%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
The Nail & Eye Lashの口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
295件の口コミ中241〜260件表示
玲奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
本日ありがとうございました。 施術後の仕上がりがとても綺麗で感動しています。 次回もよろしくお願いします！
来店日：2024年11月24日
ぽさんの口コミ
女性 / 20代前半
こんな最悪なサロンは初めてです。二度と行かないです。 お金返して欲しいです。
来店日：2024年11月23日
The Nail & Eye Lashさんからの返信
ご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご期待にお応えできず、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんが、今回の件について、少しご説明させていただければと思います。 まず、お客様の眉の形については、お客様ご自身でデザインを決めていただきました。施術中も、お客様はスマートフォンのカメラで何度もご確認されていました。また、お客様の元々の眉は太くなく、太めの眉をお選びいただいたため、仕上がりが理想と異なった可能性がございます。 再度となりますが、今回ご期待に添えなかったこと、深くお詫び申し上げます。今後、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
返信日：2024年11月23日
りんさんの口コミ
女性 / 20代前半
正直今まででいちばん悪かったです。 お店は恐らく中国人のスタッフのみです。 接客面では問題なかったのですが、仕上がりが....。 型や定規等使わずフリーハンド、しかもガタガタの。 心配だったが、仕上がりは大丈夫なのかな？と思い施術受けました。 終わって鏡見たら、ちょっと左右非対称だったが、そこまで気にならず。 しかし、家帰ってメイク落としたらびっくり、左右非対称はもちろん、左右の太さも違い、縁はガタガタ。家族に見せたところ、ガタガタと言われる始末。 やらない方がよかったです。 しかも、ワックスで、皮膚が向けてヒリヒリめっちゃ痛いです。 終わった後にその旨を伝えたら、保湿したら大丈夫との事。 帰って保湿したら、染みてさらにヒリヒリ。 何度もアイブロウワックスした事ありますが、1度もこのようなことはなかったです。 通常、練習モデルで施術して頂く際、大半のサロンさんが先輩の方のチェックや指導が入るのですが、こちらはそのようなチェックは一切なし。 メニューの写真はすっごく綺麗だったので、騙された気分です。本当に当サロンで施術した写真なのか疑問です。 大事なイベント前に整えに行ったのに最悪てす。 ミニモ利用していて、このような経験は初めてです。 2200円でも高いです。返金してほしいくらいです。
来店日：2024年11月22日The Nail & Eye Lashさんからの返信
この度は、ご期待に添えず、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 まず、施術の際にご満足いただける仕上がりを提供できなかったことについて、心よりお詫び申し上げます。こちらの技術力不足が原因であることは重々承知しております。お客様が仕上がりにご不安を感じられたことに対して、しっかりと対応できなかったことを反省し、今後はより慎重に施術を行うようスタッフ一同改善に努めてまいります。 また、ワックス後の痛みやヒリヒリ感についても、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。通常のワックス施術ではそのような症状が出ないよう配慮しておりますが、今回のような事態を引き起こしてしまったことに関しては、今後の施術方法やアフターケアの見直しを行い、再発防止に努めさせていただきます。 お客様にはご不便とご不快をおかけし、大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に繋げてまいります。もし、今後何かご質問やご不明点がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。
返信日：2024年11月23日せなさんの口コミ
女性 / 20代前半
初来店でしたが、細かいオーダーにも対応してくださってとても可愛く仕上げてもらいました☺️✨ また行きます！ありがとうございました🤍
来店日：2024年11月21日来店回数：3回
みゆきさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧で、その都度確認をしてくれながら進めてくれました。 施術丁寧でして仕上がりも大満足です！ ありがとうございます。 また伺いますのでよろしくお願いします〜
来店日：2024年11月19日
あずきさんの口コミ
女性 / 20代前半
大満足です！施術も接客も全て良かったです〜 またよろしくお願いします。
来店日：2024年11月19日
あきさんの口コミ
女性 / 20代前半
素早く仕上げてくださいました！ 大満足です。ありがとうございました！ またよろしくお願いします！
来店日：2024年11月16日
ふみさんの口コミ
女性 / 20代前半
亀裂の入っていた爪も綺麗に補修して頂きありがとうございました。もたよろしくお願いします。
来店日：2024年11月15日
ゆいさんの口コミ
女性 / 20代前半
全てよかったです。対応も施術も満足です。 またよろしくお願いします。
来店日：2024年11月14日
ユキさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても一生懸命に丁寧に施術してくださり、ありがたいです。 お話も面白く、楽しい時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。
来店日：2024年11月12日
ミミさんの口コミ
女性 / 20代前半
眺めが良いお部屋で、とても丁寧かつ手際良く施術して頂きました。 なかなかこんなに眺望が開けたところで施術してもらう事あ無いと思いますおで、それでけでもオススメです。 その上、ネイリストさんの対応もとても親切で居心地良く、大変満足しました。
来店日：2024年11月5日
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧な接客をありがとうございました！ 心地よくて多分寝てしまってたかもしれません、、。
来店日：2024年11月4日来店回数：8回
ヤミさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても明るくて雰囲気の良いサロンでした。 初めてでしたがとても綺麗に早く仕上げてくださりすごく満足です。 ありがとうございました。 またよろしくお願いします。
来店日：2024年11月3日さやかさんの口コミ
女性 / 20代前半
ジェル厚く塗ってもらって形も綺麗です。 大変もちが良く爪も強化されとても良かったです。 ありがとうございました。
来店日：2024年11月3日来店回数：4回海莉さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧にやって頂きました。 また次もお願いしたいです。
来店日：2024年11月1日来店回数：4回
ミキさんの口コミ
女性 / 20代前半
長く爪が伸び過ぎていて、亀裂があったり、中途半端に剥がれたりした状態でオフをお願いして申し訳なかったですが、大変丁寧に施術してもらえて、仕上がりも綺麗でした。 ありがとうございました。
来店日：2024年10月30日さやかさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術して頂きありがとうございました。 またよろしくお願いします。
来店日：2024年10月28日来店回数：4回美香さんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました。 丁寧な施術でした。
来店日：2024年10月27日来店回数：2回
智慧さんの口コミ
女性 / 20代前半
直前の予約だったにも関わらず、丁寧に施術していただきました。 仕上がりもとても綺麗で、メイクの時間が短縮できそうです。 ありがとうございました。
来店日：2024年10月27日
ゆみさんの口コミ
女性 / 20代前半
相談にも丁寧に乗って頂き、話しやすかった。 自分は気になるとと思っていりても周りからどう見えているのか、客観的な意見なども聞けて良かった。 また行きたいです。ありがとうございました。
来店日：2024年10月27日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
The Nailの詳細情報
- エリア
- 新大久保駅
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- 席数
- 10席
- 駐車場
- 近くにコインパーキングあり
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- なし
- その他
- メンズ歓迎
- サロン電話番号
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