tuki 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ハイトーン /インナーカラー(ツキヨコハマ)ダブルカラー🩰 CHIHIRO👒

Uさんの口コミ

女性 / 20代前半

過去にセルフカラー3回、ブリーチ2回のボロボロの状態で来店しました。 前回の別の美容室では、希望とは異なるカラー、カットもザク切りにされてしまい、とても不安を覚えていましたが、カウンセリングで丁寧にお話をしていただいて、カラーもカットも過去一大満足の仕上がりです！！！🥹😭💖💖 カラーは、元から柔らかく細い髪質の上にブリーチ2回というボロボロのダメージ、またセルフ3回の残留を考えて施術していただきました🫶🏻 色が定まっていなかったので、なりたくない色を優先して考えて決めてくださり、希望通りのミルクティーになれて、周りからもたくさん褒めてもらえました✨🥹 カットは、毛先のぱっつん切りを消して、軽くして欲しいとお願いしたところ、成人式のことも考えてレイヤーで軽く、形も綺麗にしていただきました😭😭 接客も施術もこんなに満足する美容室は初めてで、次また来店するのが楽しみです！💖🌟それまで丁寧に綺麗にホームケア頑張ります！❤️‍🔥 ミニモに現金/クレカと書いてあったのに、持ち合わせが足りずすみませんでした、、💧

【ケアブリーチ🌿】似合わせカット＋ダブルカラーorインナーカラー🐏 ¥14,300

.さんの口コミ

女性 / 30代前半

先日はありがとうございました。 自分の髪の現状からでは理想の髪色にしていただくにはリスクが大きいことや別のデザインの提案など、時間をかけて丁寧にカウンセリングしてくださり、結果とてもオシャレな髪色・髪型にしていただきました！ たくさんわがままを言ってしまい、お手数をおかけしてすみませんでした💦 本当にありがとうございました。 しばらくは素直に頑張って伸ばしたいと思います！笑

【ケアブリーチ🌿】似合わせカット＋ブリーチ2回ハイトーンカラー＋オージュアトリートメント🥥 ¥17,500

もふさんの口コミ

女性 / 20代前半

高圧的な態度でとても居心地が悪かったです。色もムラがある上にグレーと希望した色味と異なりベージュ感が強くて悲しいです。

【ケアブリーチ🌿】似合わせカット＋ブリーチ2回ハイトーンカラー🥥 ¥16,500

ダブルカラー🩰 CHIHIRO👒さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました。 また、ご満足いただけない仕上がりになってしまったこと深くお詫び申し上げます。 お客さん1人1人に合わせた接客を心がております。 静かに過ごされたい方（携帯を常時見られてる方等）楽しく会話をされたい方、お仕事をされてる方、様々な方がいらっしゃいます。 前者に該当されておられたので、リラックスして過ごして頂ける用に最善を尽くしましたが、結果不満にさせてしまったこと残念に思います。 また、色味に関しましては、【明るいシルバー】をご希望でしたが、カウンセリングを2度に渡り行い説明させていただいた通り、ご希望色とはブリーチベースの違いにより、難しいことを伝えた旨、7レベル程の濃いグレーを入れさせていただきました。 髪の毛の履歴や、髪質により当日にご希望色に近づくことが難しいことがございます。 通ってくださるお客様にも、何度かご来店していただき希望に近づける様にハイトーンを育てております。 仕上がり後の確認で【思っていたよりグレーがでいて良かった】とおっしゃて頂けたので、安堵しておりましたが、こちらも結果ご満足いただけてなかった事、残念に思います。 多数頂いたご意見を参考に今後もより良い空間づくり、施術を心がけていきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 またご満足いただけず、至らない点があった事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございません。

返信日：2025年12月2日