【公式】amble luxe池袋東口🩷の口コミ

4.4

仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.5

1321件の口コミ中421〜440件表示

祐美さんの口コミ
女性 / 30代前半
大満足
【☆当日予約限定☆】うる艶フルカラー&オージュアTrのホームケア付☆ ¥3,500
来店日：2023年1月16日来店回数：27回
【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
この度は数ある美容室の中からambleluxeを選んで頂き誠にありがとうございました。カウンセリング、接客、仕上がり共に満足頂けてとても嬉しいです。これからも日々、精進し、満足いただける様に努めてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。口コミ投稿もありがとうございました。 ★ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ amble luxe 池袋東口スタッフ一同東京都豊島区東池袋1-23-5新大同ビル３階＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
返信日：2023年1月20日
Natsさんの口コミ
女性 / 40代前半
ついた担当の接客が本当に不快だったので二度と利用したくないです。まるで私に理解力がないと言っているような応対で、こちらのニーズにも全く寄り添う気がなく、「単価の安い客は適当に扱っても良い」という思いが対応から透けていました。クーポンも後で確認しましたが担当が言っていたようなことは一切記載がなく、内容が不明瞭でした。また、色や技術に対しても、とても知識のある方の説明とは思えないほど雑でした。「グレーベージュと茶色は赤と緑くらい違う」という説明を一体誰が信じるというのでしょうか？色相環などご覧になったことがないのでしょうか？これで納得すると思われる程にこちらを無知な人間だと捉えていたということだと思います。挙げ句に「無難なのはこれです」とオススメされましたが、こちらは「無難なもの」を求めているわけではありません。何故「より良いと思われるもの」をお勧めすることができないのでしょうか？当たり前ですが、他の美容院でこのような対応をされたことは一度もありません。仕上がりはそれなりではありましたが、本当に接客をする気があるのか甚だ疑問です。 ☆1でも多すぎるくらいです。「客として軽んじられている」ことを実感する、ただただひたすらに不快な1時間でした。返信内容の「こちらは一切悪くない」とでも言いたげな内容や、「何が悪いのかを理解して謝罪していない」ことが明らかな文章からも、取り敢えず謝っておけば良いと考えている「誠意のなさ」が伝わってくると思います。このお店に信頼できる担当者がいない方はまず利用しない方が賢明です。
☆【人気上昇クーポン】お得な☆うる艶カラー&小顔カット&2stepTr☆4900円 ¥4,900
来店日：2023年1月15日
【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
先日はご要望にお応えできず大変申し訳ございませんでした。ご要望に際し、ご予約頂いた範囲内の内容でできる限りの対応をさせていただきました。ご説明をしっかりとさせていただきましたが、ご納得いただけず申し訳ございませんでした。
返信日：2023年1月16日
揚げ餅さんの口コミ
女性 / 20代前半
先程記載したものについてのコメントの返事です。出来ない技術プランでというお話ですが、チャットで事前確認しています。人の話を聞いていますか？他の口コミも読みましたが、悪い口コミが、余りにも多過ぎます。よく考えて、一度反省なさった方がいいと思います。
【☆当日予約限定☆】うる艶フルカラー&オージュアTrのホームケア付☆ ¥3,500
来店日：2023年1月14日
【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございました。お客様のご要望がワンカラーのメニューですと対応していないメニューでしたが特別対応させていただきました。カラーの方は根元を外して毛先のグラデーション部分は塗らないといった事がございませんでしたので技術的に至らぬ部分があり申し訳ございませんでした。これからの技術向上に努めてまいります。
返信日：2023年1月16日
ヤーマンさんの口コミ
男性 / 20代後半
丁寧で理想通りになりましたありがとうございます
【今月新規メンズ限定】ドライカット☆2500円☆指名無しレディースカット3000 担当は女性スタッフとは限りません👏 ¥2,500
来店日：2023年1月12日来店回数：5回
恵子さんの口コミ
女性 / 20代後半
今回はカラーのトーンを暗くしていただきましたが、すごくキレイな色で気に入ってます。安心してお願いできます！また行った時にはお願いします！
【安定大人気メニュー☆】うる艶フルカラー＆カット&コラーゲンTr☆4400円 ¥4,400
来店日：2023年1月11日
マサさんの口コミ
女性
細かくカウンセリングしてくれてめちゃめちゃ可愛い色にしていただきました！あっという間に時間が過ぎて楽しかったです！ありがとうございました
【安定大人気メニュー☆】うる艶フルカラー＆カット&コラーゲンTr☆4400円 ¥4,400
来店日：2023年1月11日来店回数：15回
タガちゃんさんの口コミ
女性
要望通りにしてくれてありがとうございました！
【今月新規メンズ限定】ドライカット☆2500円☆指名無しレディースカット3000 担当は女性スタッフとは限りません👏 ¥2,500
来店日：2023年1月10日来店回数：2回
おのさんの口コミ
女性 / 20代後半
コンサート前のヘアメイクで利用させて頂きました。年明け、成人式も被っていたので忙しいのは分かってました。ですが、セットが適当で泣きそうになりました。三つ編みのヘアメイクをお願いしていたはずなのに、三つ編みはなく、前髪も変に真ん中だけ巻かれて、ケープも中途半端でした。男性スタッフの方が担当だったのですが、とにかく早く捌きたい、早く終わらせたいって気持ちだけ全面的に伝わってきたので、余計に手間かけてすみませんとなりました。もう二度と行かないかと思いますが、お世話になりました。
☆ヘアセット☆土日祝限定９～11時30分迄のご来店1900円☆結婚式や二次会に☆ ¥1,900
来店日：2023年1月8日来店回数：2回
【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタイルにつきましても、編み込みや三つ編みが出来る長さではなかった為、ご説明させて頂きダウンスタイルのご案内をさせていただきました。ご希望にお応えできず申し訳ございませんでした。
返信日：2023年1月16日
あさんの口コミ
女性
男性の方に施術されました。まずはじめに、名前の挨拶はなくお願いしますとだけ言われて始まりました。今日の仕上げを聞かれて、こういう感じにしたいと伝えましたが、ただ聞くだけで了承→施術に入るという感じでした。他の所なら、美容師さんからこんな感じですか？と双方で仕上がりを確認したり、こんな感じもありますよと似た雰囲気を提案をしていただいたりなどがありますが、そのようなことはなく淡々とこちらの話を聞くだけ聞いてすぐ施術という感じでした。施術中も特に会話はなく、無言でどんどん自分の仕事をこなしていくだけ、みたいな感じで全然心地よくなかったです。カラーやカット中もスマホに飛んできているのに、すみませんの一言も無ければティッシュの差し出しもなくて気づいてんだか気づいてないんだか。あと声が小さすぎて何言ってるか聞こえない時が多々ありました。ただでさえ他の方のドライヤーなどで聞こえづらいことがある美容院なのに、ハッキリ喋ってくれないと何にも伝わりません。聞こえることもありましたがモゾモゾしてることが多すぎました。全体的に淡々と進められて、会話もなく無愛想で、仕事することにしか気が向いてないんだなと思いました。床屋じゃなく美容院に来ています。リラックスして時間をかけて綺麗に仕上げてもらいたいから美容院を選んでいます。そういう場所だということを自覚して行動していただきたいです。他のお客さんやスタッフさんは会話があったりしたので多分担当された男性がそういう方なんだとは思いますが。さっさと髪仕上げてもらいたいだけの人ならいいと思います。とにかく担当される方によるって感じですね。
【安定大人気メニュー☆】うる艶フルカラー＆カット&コラーゲンTr☆4400円 ¥4,400
来店日：2023年1月7日
【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
今回は、ご来店いただきありがとうございました。そして、貴重なご意見もありがとうございます。この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以後同じ事の無いよう、担当スタイリストの指導とお店全体で共有させて頂き、接客を徹底して改善してまいります。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。またのご来店をambleluxe一同心よりおまちしております。 ★ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ amble luxe 池袋東口スタッフ一同東京都豊島区東池袋1-23-5新大同ビル３階＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
返信日：2023年1月11日
まゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
年末年始に営業していることは大変有難かったです。ただハサミの入れ方も素人が見てもわかるくらい雑で、必要最低限の確認もなく不安な施術でした。 +αの案内も私に合ってるからして欲しいという感じではなかったので、今回はいいやと思っていましたが、+α出さなくて正解でした。カラー剤が染みないかは少なくともカラー前に声をかけて欲しかったです。カットも服に髪の毛が思いっきり落ちてて、カバーの意味あります？と思いました。イヤーカバーもカラー中に飛んでいったのにそのまま施術されて、えっ？？？という感じでした。お支払いもカードは手数料かかりますか？と聞いても分からないっすと言われ、んー？となりました。もう利用しないです。
【安定大人気メニュー☆】うる艶フルカラー＆カット&コラーゲンTr☆4400円 ¥4,400
来店日：2023年1月2日
natsumiさんの口コミ
女性 / 20代後半
希望通りの色にしていただき、とても満足です！会話も楽しくさせていただいて気づけばツヤツヤ綺麗な色になってました！2週間ほど経っても色落ちがゆっくりで綺麗な色を保ってて、3stepトリートメントのおかげかツヤも保っていてとてもありがたいです。ありがとうございました！
【安定大人気メニュー☆】うる艶フルカラー＆カット&コラーゲンTr☆4400円 ¥4,400
来店日：2022年12月23日来店回数：4回
Nyaaaさんの口コミ
女性
ありがとうございました♪
【安定大人気メニュー☆】うる艶フルカラー＆カット&コラーゲンTr☆4400円 ¥4,400
来店日：2022年12月22日来店回数：31回
【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
ご来店ありがとうございました。こちらこそまた、宜しくお願いします。 ★ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ amble luxe 池袋東口スタッフ一同東京都豊島区東池袋1-23-5新大同ビル３階＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
返信日：2022年12月23日
aさんの口コミ
女性 / 20代後半
最悪でした。全てに対し雑で愛想が悪く1も付けたくなかったです。残念なサロンだなと思いました。もう行きません、ありがとうございました
【☆当日予約限定☆】うる艶フルカラー&オージュアTrのホームケア付☆ ¥3,500
来店日：2022年12月22日
【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
今回もご来店いただきありがとうございました。そして、貴重なご意見もありがとうございます。この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以後同じ事の無いよう、担当スタイリストの指導とお店全体で共有させて頂き、接客を徹底して改善してまいります。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。またのご来店をambleluxe一同心よりおまちしております。 ★ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ amble luxe 池袋東口スタッフ一同東京都豊島区東池袋1-23-5新大同ビル３階＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
返信日：2022年12月23日
コヨミさんの口コミ
女性 / 30代前半
いつも通りいい感じにしていただきました。また予約します！
【髪質改善】透明感イルミナorアディクシー&小顔カット&3stepTr　7,900円 ¥7,900
来店日：2022年12月22日来店回数：5回
【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
この度は数ある美容室の中からambleluxeを選んで頂き誠にありがとうございました。カウンセリング、接客、仕上がり共に満足頂けてとても嬉しいです。これからも日々、精進し、満足いただける様に努めてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。口コミ投稿もありがとうございました。 ★ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ amble luxe 池袋東口スタッフ一同東京都豊島区東池袋1-23-5新大同ビル３階＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
返信日：2022年12月23日
タガちゃんさんの口コミ
女性
よかったです！また行きます！
【今月新規メンズ限定】ドライカット☆2500円☆指名無しレディースカット3000 担当は女性スタッフとは限りません👏 ¥2,500
来店日：2022年12月20日来店回数：2回
【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
ご来店ありがとうございました。気に入ってもらえて、嬉しいです。また是非宜しくお願いします。 ★ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ amble luxe 池袋東口スタッフ一同東京都豊島区東池袋1-23-5新大同ビル３階＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
返信日：2022年12月23日
こっじーさんの口コミ
男性 / 20代前半
対応もカウンセリングも仕上がりもお話も最高でした！
☆メンズカット＆パーマ＆コラーゲンtr☆ ¥6,500
来店日：2022年12月18日
【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
ご来店ありがとうございました。パーマのスタイリング家で楽だと嬉しいです！口コミもありがとうございます！また、是非お待ちしています。 ★ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ amble luxe 池袋東口スタッフ一同東京都豊島区東池袋1-23-5新大同ビル３階＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
返信日：2022年12月23日
みむーみんさんの口コミ
女性 / 20代前半
ここのサロン最悪です。
【安定大人気メニュー☆】うる艶フルカラー＆カット&コラーゲンTr☆4400円 ¥4,400
来店日：2022年12月17日
【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
大変申し訳ありませんでした。改善してまいります。 ★ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ amble luxe 池袋東口スタッフ一同東京都豊島区東池袋1-23-5新大同ビル３階＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
返信日：2022年12月23日
ささんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて来店しましたほんとは1もつけたくありません仕上がりは良かったのですが、私は3500円のコースで予約してました。それで当日希望の色にはならないと言われ、少し値段が上がってしまう方のコースにしました。その時に私はお会計何円くらいになりますかって聞いたら4000円って言われたのにお会計7500円取られたました私の親が電話をした所、プラス4000円かかるって言いましたって言われて、そんなの、合計って言わないとわかんなくねって思いました。それに、プラス4000円とは言われてません私も、プラス何円か聞かなかったしっかり聞かなかったのが悪かったと思ってますでも、カラーとかはとても上手かったですそれは、ありがとうございました
【☆当日予約限定☆】うる艶フルカラー&オージュアTrのホームケア付☆ ¥3,500
来店日：2022年12月17日
【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。お会計に関しては明確にお伝えするべきでした。プラス4000円で¥7500となりますと伝えていたつもりでしだか。店内も土曜日で混み合っていたので電卓を使うなど改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
返信日：2022年12月18日
はなさんの口コミ
女性 / 30代前半
素人かと思うほどのヘアセットでした。結婚式のためにヘアセットをお願いしたのですが、イメージ写真を見せてもこの髪型はできませんと言われ、仕方なく出来る髪型をお願いしたのですが、それすらも出来ていませんでした。結婚式で写真をたくさん撮ったのに、なんとも言えない髪型で泣きそうになりました。また時間もかなりかかり、別のお店でやり直しすることも出来ず最悪でした。店内はお客さんで溢れていて、予約者に対して施術者が足りていないと思います。またあれだけ人で溢れていたら、コロナ対策も出来ていないのではないでしょうか。普段マイナスの口コミは書かないのですが、あまりにもひどかったため書かせてもらいました。
☆ヘアセット☆土日祝限定９～11時30分迄のご来店1900円☆結婚式や二次会に☆ ¥1,900
来店日：2022年12月17日
【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
この度は大変申し訳ありませんでした。スタッフの技術向上をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。 ★ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ amble luxe 池袋東口スタッフ一同東京都豊島区東池袋1-23-5新大同ビル３階＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
返信日：2022年12月30日
goodtimeさんの口コミ
男性 / 20代前半
■技術的・時間的・金額的に大満足！ 50代おじさんがベリーショートのメンズパーマをあててみた！の巻（笑）１４年ぶりにパーマをあてました！以前からパーマに興味はありましたが、過去に苦い思い出があり、、、・へんなパーマなのに高額だった　※しかも数回！トラウマ笑・休みの日の大切な数時間が持っていかれるという理由で先延ばしにしていました。しかし！いよいよ自分の中のパーマあてたい熱が盛り上がってしまい、ネットで検索をしていたらこのお店を発見！女性イメージのお店ですが男性歓迎みたいです！しかも！パーマでも21時から受付可能！会社帰りに行けますやん！パーマで6,500円！安い！ ※他のコースもあると思いますが私はこの金額でした言うことない！もうやる前から勝利宣言！（笑）ということでネットで簡単予約。場所は池袋のサンシャイン通り近く！なんと！受付から終了まで60分！まじかー！早っ！ ※ベリーショートパーマです会社帰りに1時間でパーマあてれるなんて最高すぎる！自分のしてみたい髪型の写真を見せたら、プロの見解で髪の量と生え方からこれは無理ですと即答されました！そのかわり！ベリーショートの私でもできるパーマのスタイルを提案してもらいました！こういう即答と提案、私は好きです！で、出来上がりですが！ものすごく気に入りました！ありがとうございました！会社でも髪型好評でした！私は50過ぎで、いまさらイメチェンとかパーマデビューで職場で笑われるかもとか不安もありましたが、パーマをあてて本当によかったです！担当いただいたタカミさん！本当にありがとうございます！とても気分がいいです！ありがとうございます！
☆メンズカット＆パーマ＆コラーゲンtr☆ ¥6,500
来店日：2022年12月16日来店回数：5回