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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
【公式】amble luxe池袋東口🩷の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.5
1321件の口コミ中181〜200件表示
ユさんの口コミ
男性 / 20代前半
技術、接客共にとても素晴らしかったです！ 来月も行こうと思います！
来店日：2024年6月12日
【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
ユ様 先日はアンブルにご来店頂きありがとうございました。 口コミ嬉しいです！ また是非いらしてください。 お待ちしております！
返信日：2024年8月7日
ぱんださんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も仕上がり完璧でした！ ホームスタイリングやケアの仕方まで丁寧に教えてくださりありがとうございました😊 完璧です👌🏼😍
来店日：2024年6月10日来店回数：2回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
2回目のambleluxeへのご来店ありがとうございました。 自宅でのケアもやってみてまたわからない所があったら教えてくださいね。 よろしくお願いします。
返信日：2024年8月7日
Andoさんの口コミ
男性
とても丁寧にしてくれました！ 希望の髪型にできて満足です
来店日：2024年6月10日来店回数：7回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
Ando様 いつもありがとうございます。 口コミの投稿も嬉しいです、またこれからも是非ともよろしくお願いします。
返信日：2024年8月7日りさんの口コミ
女性 / 20代前半
予想以上に可愛い仕上がりにしていただきありがとうございました！！
来店日：2024年6月10日来店回数：2回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
り様 予想以上の仕上がりに満足して貰えて嬉しいです。 また次回も色々とご提案させてください。 ご来店お待ちしております！ よろしくお願いします。
返信日：2024年8月7日ドラえもんさんの口コミ
男性 / 20代前半
曖昧な伝え方だったのにちゃんと相談に乗ってくれてありがとうございました。思い通りのスタイルになって満足です！ また利用させていただきます！
来店日：2024年6月10日来店回数：6回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
ドラえもん様 曖昧な伝え方でもこちらはプロですのでしっかりとご要望汲み取りたいと思いますので。 よろしくお願いします。 またのご来店心よりお待ちしております
返信日：2024年8月7日まゆちさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく対応もよく、仕上がりもとても良くて嬉しかったです🌈💛 またご利用させていただきます🙌 ありがとうございました！
来店日：2024年6月9日来店回数：4回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
まゆち様 先日は10時限定のクーポンでのご予約ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 よろしくお願いします。
返信日：2024年8月7日
づらさんの口コミ
男性 / 30代前半
カットもカラーも大満足です！ 丁寧なカウンセリングでお店の雰囲気もよくまた行きたいと思いました。
来店日：2024年6月9日来店回数：3回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
ぎんちゃん様 カットカラー共に大満足して貰えて嬉しいです。 ２回名以降のクーポンもありますのでまたご覧頂きました是非ご予約して貰えますと嬉しいです。 よろしくお願いします。
返信日：2024年8月7日マリさんの口コミ
女性 / 20代後半
曖昧だったのに希望以上な仕上がりになりました😆 可愛い髪色に周りからも褒めてもらえました！！ またよろしくお願いします！
来店日：2024年6月9日来店回数：4回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
まりな様 ambleluxe池袋へのご来店ありがとうございました。 周りからも髪色ご好評頂けて良かったです。 またのご来店心よりお待ちしております。 よろしくお願いします。
返信日：2024年8月7日ケントさんの口コミ
男性 / 20代後半
他店も利用したのですが ブリーチいい感じに仕上げて下さいました またよろしくお願いします。
来店日：2024年6月9日来店回数：7回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
ケント様 ４回目のご来店ありがとうございました。 ブリーチからのカラーからのオンカラーでしたね。 とてもお似合いでした。 これからも是非ともよろしくお願いします。
返信日：2024年8月7日
ひびきさんの口コミ
男性 / 30代前半
雰囲気も仕上がりも最高でした！ またリピさせて頂きます✨
来店日：2024年6月9日来店回数：8回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
さくら様 ４回目のご来店ありがとうございました。 また是非いらしてくださいね。 よろしくお願いします。
返信日：2024年8月7日
りょうさんの口コミ
男性 / 30代前半
接客が少し雑に感じました。
来店日：2024年6月7日来店回数：2回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
りょう様 先日はambleluxe池袋にご来店頂きありがとうございました。 接客面でりょう様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ありませんでした。 口調やトーンをもう一度再認識して参ります。
返信日：2024年8月7日
yoyoさんの口コミ
女性
とても丁寧に対応していただきありがとうございました。
来店日：2024年6月6日来店回数：54回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
yoyo様 いつもご来店ありがとうございます。 差し入れもいつも有り難う御座います。
返信日：2024年8月7日^_^さんの口コミ
女性 / 20代前半
最悪でした
来店日：2024年5月30日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
この度は御来店いただきありがとうございました。 またご満足いく結果にすることができず申し訳ございません。 貴重な口コミありがとうございます。 池袋東口 スタイリスト一同
返信日：2024年6月12日MMさんの口コミ
女性 / 30代前半
女性の方でとても丁寧で安心して過ごせました！ 今の髪の状態のアドレスもいただきとても良かったです！ ありがとうございました(ˊo̴̶̷̤ ̫ o̴̶̷̤ˋ)
来店日：2024年5月24日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
M様 ambleluxe池袋へのご来店ありがとうございました。 安心して過ごして貰えて良かったです。 次回もまた色んなご提案などさせて頂きたいと思っております。 よろしくお願いします。
返信日：2024年8月7日ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
塗る作業は丁寧のかけらひとつもありません。染まり具合の確認もなくそのままシャンプーに案内され、シャンプーも一瞬で終わりました。ドライヤーも完全に乾き切らずに終わりました。とにかく色むらがすごいです。ところどころ茶色のままだし、根本の方は全く色が変わっていません。本当に残念です。
来店日：2024年5月24日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
ゆ様 今回は本当に申し訳ありませんでした。 担当スタッフとこちらの口コミを見させてもらいながら。 今回の落ち度に関してどの様に改善していくかを話し合いました。 重ねて今回は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 ambleluxeスタッフ一同
返信日：2024年8月7日
まりあさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてお伺いしましたが、接客時に都度お声かけをしてくださりました！ありがとうございました😊
来店日：2024年5月21日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
まりあ様 初めてのambleluxe池袋へのご来店ありがとうございました😊 今回の仕上がりにも満足して貰えまして良かったです。 またのご利用心よりお待ちしております。
返信日：2024年8月7日黒々さんの口コミ
女性 / 30代後半
カットもカラーも丁寧でとても満足です！ シャンプーも気持ち良かったです。また利用させていただきたいと思います！
来店日：2024年5月20日来店回数：11回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
黒々様 口コミの投稿嬉しいです。 また是非ご利用ください〜スタッフ一同お待ちしておりますので。 よろしくお願いします。
返信日：2024年8月7日ゆきさんの口コミ
女性 / 20代後半
もう2度と行かなくていいと思いました。 髪が乾ききっていないし、前髪は巻いてくれと言ったのに自分で巻きますか？と聞かれたのがどういうことなのかわかりません。
来店日：2024年5月16日来店回数：2回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
ゆき様 口コミの内容はスタッフ全員で共有させて頂きました。 不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
返信日：2024年8月7日ぶんさんの口コミ
男性 / 50代前半
ありがとうございました！ 満足です！
来店日：2024年5月6日矢野さんの口コミ
女性 / 20代後半
5/5の朝にヘアセット予約で伺いました。 数点ご対応に驚いてしまったところがありましたので恐縮ですが記載させていただきます。 入店時に通された席に他の方のスマホや飲み物、充電器などの私物が置かれたままとなっている。案内した方も気がついているがそのまま通される。その後他の方が謝罪し、片付けていらっしゃいましたが、驚きましたし不安を感じました。 その後、担当の方が来られヘアセットのイメージをお見せするとそのままセットスタート、苦戦されているご様子は見受けられるものの何度かやり直しをして完成する。すでに1時間半ほど経過しており、私がお伝えしたギリギリの時間となっておりました。 完成形が全くイメージと異なり、驚きで言葉を失いましたが、時間が全くないため、毛先が直接肌に触れて痒みがあるところは修正していただき、退店しました。お会計の際にSMSにてレシート兼領収書が受け取れるとのことで、紙の領収書はいただかずに退店しました。 エレベーターを降りて確認すると、レシートのみで領収書の役割は果たさないとのこと。領収書が必要なため再度もらいに行きました。その時すでにセットが崩れてきている箇所があり、直していただき写真を再度撮りました。もしレビーに写真が添付できるのであればさせていただきたいです。 友人と合流するとかなりヘアが崩れていることを指摘されて、結婚式場の最寄駅で髪ゴムを購入し、取り敢えず崩れ落ちたところを結んだ状態で式に参列しました。 予約の数日前に、画像を共有させていただいた時には、当日の髪の長さや状態がわからないため事前の打ち合わせは取り合っていただけないとの旨をメッセージいただいていました。当日にならないと打ち合わせできないのであれば、カウンセリング込みで時間内に終わらせるような予定を組む必要があると思いましたし、絶対にその髪型がいいと言っているわけではありませんので、できないものはできないとお伝えいただくのがお仕事なのではないでしょうか。少し歩くだけで崩れてしまうようなセットをしていただくために時間やお金を費やしているわけではありません。 知り合い方の紹介だったためとても残念で、今後このような想いをする方が出ないといいなと思います。ご対応が改善される必要があると感じました。
来店日：2024年5月5日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
今回は本当に申し訳ありませんでした。 せっかくのハレの場なのに本当に申し訳ない気持ちで一杯です。
返信日：2024年8月7日
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