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サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
💈Chlom💈_ 公式_NewOpenの口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.4
265件の口コミ中101〜120件表示
seさんの口コミ
女性 / 20代後半
手際も良くてとても良かったです また利用したいです
来店日：2022年3月21日
なーさんの口コミ
女性 / 20代後半
接客対応、そしてドライヤーの仕方、カラーの仕方においても雑さを感じました。髪の毛を引っ張られてしまうことが多く、カラーの最中でこんなに痛みを感じたのは初めてです。他のお客様と並行して作業されていたために、カラー剤を塗られ、おいて待っている間も、途中経過の確認作業などが一切なく、他のお客様対応されていてとても不安でした。お忙しいのはわかりますが、もう少し丁寧な対応を望んでいたために記載させていただきました。
来店日：2022年3月9日
💈Chlom💈_ 公式_NewOpenさんからの返信
先日は、数ある美容室から お選び頂き ありがとうございました。 お選び頂いたにも関わらず、 なー様を不快な気持ちにさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。 この様なことがない様、 技術面、カウンセリング お客様のご満足向上を しっかりと見直していきます、 この度は大変申し訳ございませんでした。 Chlom
返信日：2022年3月10日
さきさんの口コミ
女性 / 30代後半
書くことなし
来店日：2022年3月9日来店回数：2回
佐藤さんの口コミ
女性 / 20代前半
前髪を要望通りにして頂き仕上げまで可愛くして頂きありがとうございました！ぜひまたよろしくお願い致します！
来店日：2022年2月25日来店回数：5回
あきぽよさんの口コミ
女性 / 30代前半
希望通りの髪色になりとてもよかったです！✨ カットも要望に沿って切っていただき満足です！ 施術時間も早くてよかったです(^^) リピートしたいと思いました！🌟
来店日：2022年2月23日tさんの口コミ
女性
カラーの塗り方が、髪をすごく引っ張って塗っていて不快でした。 トリートメント付きだったのに、仕上がりの髪が傷んでいてかなりショックでした。 カラーをする前とあまり色が変わらなくてショックでした。
来店日：2022年2月21日💈Chlom💈_ 公式_NewOpenさんからの返信
この度はご来店いただき誠に有難うございました。 お仕上がり、技術面、ご期待に添えることができず誠に申し訳ございません。 技術面に関して、今後向上に努めて参ります。 お仕上がりのお色に関して、、カウンセリング時のご要望のお写真がブリーチが必要なオリーブカラーでしたが、ブリーチはお仕事的に難しく、カラー剤変更もご予算が厳しいということでしたので、ご納得いただいた上で通常のカラー剤で施術致したつもりでおりましたが、メニュー変更がなくては変化は難しいという説明が伝わりきれておらず残念に思います。 トリートメントに関しても、お客様の髪の傷み具合に対してクーポンについているトリートメントですと効果が弱いとお伝えしましたが、クーポンのお値段のままがご希望でしたため、当初のトリートメントでご納得いただいたつもりではありましたが、結果この様なお言葉をいただいてしまい残念に思っております。 今後、しっかりとご理解いただけるカウンセリングを心がけて参ります。 貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。 Chlom
返信日：2022年4月10日AiRiさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても良かったです。
来店日：2022年2月12日来店回数：5回sさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛く仕上げていただき満足です！髪色気に入ってます！ありがとうございました！！
来店日：2022年2月1日
ひなさんの口コミ
女性 / 20代後半
前髪カットのみでしたが、最後に髪全体を巻いてくださいました！ありがとうございました😌
来店日：2022年1月30日
うゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
パーマが初めてだったのですが丁寧に説明してくださり、とても分かりやすかったです！ありがとうございました！ またお願いしたいです🤲
来店日：2022年1月25日
詩音さんの口コミ
女性 / 20代前半
店内もオシャレでシャンプー、トリートメントもすごくいい匂いでした、😌💓💓 スタッフの方も気軽に話しかけて下さり楽しかったです。 機会があればまた施術して頂きたいです^^
来店日：2022年1月17日あさんの口コミ
女性
当日予約で初めて伺いました。 スムーズな案内や会計、仕送りはありがとうございました。しかし、施術後別のサロンにヘアメイクで行き鏡をみると指定した長さよりもかなり前髪をカットされていたことに気付き、その店の初対面の担当者にも、かなり切ったねと言われるほどの仕上がりでした。時間が経てば伸びるのでよいですが、眉毛が隠れるくらいとお伝えしたのに眉上にされてしまったのはショックでした。リピートはしまへんがお安く素早く仕上げて頂きありがとうございました。
来店日：2022年1月14日💈Chlom💈_ 公式_NewOpenさんからの返信
この度は数ある美容室の中から当店をお選びくださり誠にありがとうございます。 ご意見に真摯に向き合い技術面、接客面の見直しと改善を図って参ります。 この度はご来店、また貴重なご意見をありがとうございました。 Chlom
返信日：2022年1月18日Mさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！ またお願いします！
来店日：2022年1月8日Eさんの口コミ
女性 / 20代後半
遅れてしまったんですが丁寧に素早く仕上げてくれて満足です。 ありがとうございました。
来店日：2022年1月5日
まさこさんの口コミ
女性 / 20代後半
前日予約でしたが、丁寧な施術と接客で、とても綺麗な髪色にして頂きました！ありがとうございました😊
来店日：2021年12月28日来店回数：2回
さらさんの口コミ
女性 / 20代後半
終始接客態度が良くありませんでした。 安い金額への接客が嫌ならば設定金額を見直したらいかがですか？ 巻き髪も上手くありませんでした。
来店日：2021年12月20日💈Chlom💈_ 公式_NewOpenさんからの返信
この度は数あるサロンから当店を選んでご来店頂いたのにも関わらず、接客技術の面に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後仕事において真摯に向き合い改善して参ります。貴重な口コミありがとうございました。 Chlom千葉
返信日：2021年12月28日
りゅうさんの口コミ
女性 / 30代前半
石田さんに対応して頂きました。スタイルのイメージを決めないまま行ったのですが、しっかり提案して下さり、終始和かな雰囲気で楽しかったですし、仕上がりも大満足です！ありがとうございました！
来店日：2021年12月13日
kuさんの口コミ
女性 / 30代前半
男性の方にカラーとパーマの両方をお願いしました。 はじめてだったので、 できる髪型のイメージが分からず相談をしたかったのですが、 あまりイメージの提案をいただけなかった点が残念でした。 詐術に関しては非常に丁寧に対応いただけてよかったのですが、 事前の仕上がりイメージがうまく共有できておらず 思っていた髪型にならなかったのは残念でした。 (私の伝え方も上手ではなかったので、今後伝え方を気をつけようと思います...) カラーは思っていた通り、きれいに仕上げていただけました！
来店日：2021年12月5日
YUIさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回初めて来店させて頂き、♡人気No.1♡カット+アディクシーカラーorイルミナカラー＋アロマトリートメント を利用させて頂きました。 大変、仕上がりに満足しております😊 また来店させて頂きます♪
来店日：2021年12月5日来店回数：2回
ももさんの口コミ
女性 / 20代後半
話しやすい女性の方に担当してもらいました。 カラーしてる時も楽しいお話ありがとうございました。
来店日：2021年11月10日
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