レイヤー/ボブ/ 顔周り/yukinaの口コミ

4.9

• 

  仕上がり・技術

  4.8
• 

  コミュニケーション・サービス

  5.0
• 

  ミニモでの対応

  4.9

101件の口コミ中101〜101件表示

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  n_さんの口コミ

  女性 / 20代前半

  

  こんなに真っ黒になって、本当にショックです。 でも、接客はとてもよかったです。

  プラチナカラー ¥1,000

  来店日：2018年6月9日

  

  レイヤー/ボブ/ 顔周り/yukinaさんからの返信

  私は西岡様の希望色7トーンを御要望通り カラーをさせて頂き、仕上がりも7トーンになりました。 7トーンに染まり、想像より暗いトーンだったと 言う事でこのような口コミを受けました。 私はカウンセリングの際、カラーチャートを 見せてこの暗さになるという事の確認を了承を頂き、施術させて頂きました。そして仕上げの際お会計の際にもお色味の方を確認させていただき、安心して施術を終えましたが、この様な口コミを頂きました。メッセージでも色々な提案をし、手を尽くさせて頂きました。 この様な結果になり、非常に残念ですが、カウンセリングでの意思疎通が足りていなかったのかもしれません。 初めてこのような事になり、期待通りのカラーができず 大変申し訳ございませんでした。

  返信日：2018年6月10日

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