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ヘアセットが好評ヘアセットを施術した83%のお客様が満足しています- カットが好評カットを施術した83%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
Rico OFFICIALの口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.7
474件の口コミ中201〜220件表示
aki.mさんの口コミ
女性
担当してくださった方がすごく自分の髪質のことを考えてくださって、ざっくりとしたイメージでしか伝えられなかったのに思っていた色味、スタイルの仕上がりになったので嬉しかったです☆シャンプーは別の方でしたが、どの方も上手で気持ちよかったです。 また同じ方にぜひお願いしたいと思える方でした。 ありがとうございました。
来店日：2019年10月19日
さとさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても良くして頂きました。 スタイリングも丁寧に綺麗にしてもらえて嬉しいです。
来店日：2019年10月11日
rioさんの口コミ
男性 / 20代後半
パーマとカットでしたがどちらとも満足です。 またきたいと思わせる仕上がりでした！ 今度もよろしくお願いします！
来店日：2019年9月27日arさんの口コミ
女性 / 20代後半
前髪を切ってもらった後にシャンプーだったんだけど、シャンプーの後に乾かしたら前髪に中途半端な長さの毛が出てきてた。 担当の方に「出てきた中途半端な毛はいつもどうしてるんですか」って言われたので、 「邪魔なので自分で切ってます」って答えたらそれきり前髪はその中途半端なまま、レジに案内されました。 自分で前髪切った時に変な毛が残ったりするのは素人だからしょうがないけど、プロに切ってもらってこれは……と正直思ってしまいました。帰ってから自分で切り直しました。せめて乾かした後でも、整え直すなりして欲しかったです。
来店日：2019年9月14日
Rico OFFICIALさんからの返信
先日はご来店頂いてありがとうございます！ そして、お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。 技術面や接客面で大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後お客様がこのような思いをされることがないように接客、技術見直しさせていただきます。 貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。 UNITED 中野慶一
返信日：2019年9月20日
🖤さんの口コミ
女性 / 20代前半
初回でしたが、丁寧に最後まで対応していただきありがとうございました❤︎❤︎ 髪の悩みにも親身になって考えてくれて、仕上がりもとても満足し嬉しかったです！ お姉さんとお話しで盛り上がれて楽しい気持ちで過ごす事が出来ました。 またよろしくお願い致します！
来店日：2019年9月8日
ゆきのさんの口コミ
女性 / 20代後半
全てにおいて本当によかったです！ また利用したいです！
来店日：2019年9月3日りおさんの口コミ
女性 / 20代後半
たくさんの要望に応えてくださってありがとうございました😊 担当してくださった方との会話もとても楽しかったです！ とっても満足しています☺️
来店日：2019年8月30日
はるかさんの口コミ
女性 / 20代後半
安いのに、仕上がりが良くてまた来たいと思いました。 担当の方も、丁寧な対応をしてくださったのでよかったです。ありがとうございました。
来店日：2019年8月25日tkさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました！ ヘアスタイルについて色々アドバイスしてくださり、やってみたかった髪型にすることができました(^｡^) とても話しやすい方だったので、聞きやすかったです。 可愛い髪色、髪型にしてくださりありがとうございます！
来店日：2019年8月9日
おまゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
理想のままの色にしてもらえてすっごく嬉しかったです〜！髪で悩んでいることも親身に聞いてくださって、アドバイスももらえました！また行きたいです🥺
来店日：2019年8月7日
まるさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングからとても丁寧に対応してくださり、 また、要望通りかそれ以上に素敵な髪の毛にしてくださって大大大満足です！次もこちらで頼みたいと思ってます。
来店日：2019年8月4日
chさんの口コミ
女性
担当の美容師さんはとても気遣ってくれ 施術も丁寧で、技術も納得のいく腕でした。 が、アシスタントさんたちがとても残念…。 シャンプーなどの襟足の流しも甘い。 パーマ液が垂れてるのに声かけどころか 顔にかかってることにも気付かず。 カラー中にイヤーキャップ外れた時、 手袋付けたまま直して 耳についたカラー剤は落としてくれず。 （担当の美容師さんが気づいて 落としてくれましたが） あと、仕上がりの時間指定したのに カウンセリングまで20分待たされ 結局仕上がり時間も20分オーバーしてました。 電話でも確認してくれたのに 当日は「時間大丈夫ですか？」の 声かけ一切なかったので 連絡が行き届いてなかったのかなと 思いました(^_^;) 技術はあるのに勿体無いです。 仕上がりには多少満足はしていますが もう行かないと思います… 本日はありがとうございました。
来店日：2019年7月29日Rico OFFICIALさんからの返信
先日はご来店頂いてありがとうございます！ そして、お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。 技術面や接客面で大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 時間に関しましても、こちらの個人的な確認不足やチームとしての連絡が行き届いてなかったです、大変申し訳ございません。 今後お客様がこのような思いをされることがないように個人的にも時間に対する配慮をしっかりとしていきます、チームでも改めて接客、技術見直しさせていただきます。 貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。 UNITED 中野慶一
返信日：2019年8月19日
fuyuさんの口コミ
女性
この前インナーを染めに行かせていただきました 対応雰囲気等は良かったのですが 色が薄くブリーチの所が残っていて所々金のままなのが残念です 色が薄くなった所は言われたので悪い気はしませんでしたが染め方が雑なのか根本の方はほとんどブリーチのままで悲しいです 期待していた分ショックが大きいです
来店日：2019年7月25日Rico OFFICIALさんからの返信
先日はご来店頂いてありがとうございます！ そして、お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。 接客面等でのお褒めのお言葉ありがとうございます。 技術面で大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後お客様がこのような思いをされることがないように改めて見直し勉強させていただきます。 また改めて機会を頂けるのであればお直しさせていただきたいのですが、ご連絡いただけますでしょうか？ 貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。 UNITED 栗原希夢
返信日：2019年8月11日
さよたんさんの口コミ
女性 / 30代前半
カラー＋カットの施術をお願いしました。どのスタッフさんもとても気さくに話して下さり、居心地が良かったです。カウンセリング、施術も丁寧で仕上がりも大変満足しております。有難うございました。
来店日：2019年7月22日
ななこさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗に仕上がりました！ 施術も時間通りでとても丁寧でした！
来店日：2019年7月18日
MEGさんの口コミ
女性 / 20代後半
面白いお話もたくさん聞けて髪も満足でした ありがとうございました！！
来店日：2019年7月17日
unikkさんの口コミ
女性
とてもステキでした。チームで協力して取り組んでいる雰囲気がとても良くていいと思いました。カラーをやってもらった後、私のイメージとかなり違った仕上がりになってしまったので、担当の方に相談すると理想の色に少しでも近づけるようにすごく頑張ってくださったので本当に有り難かったです。わがままを言ってしまって申し訳なかったですが、親身に対応してくださったので、勇気を出して言ってよかったと思っています。本当に皆さん優しくて楽しめました。
来店日：2019年7月9日
なんころさんの口コミ
女性 / 30代後半
久しぶりのイメチェン。とっても大満足です。髪のアレンジも教えていただき自分でもやってみたいお思います。本当に大満足です。
来店日：2019年7月8日
ゆーりさんの口コミ
女性 / 30代前半
担当者がコロコロ変わり、待つ時間も長かった。
来店日：2019年7月6日Rico OFFICIALさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 お忙しい中、貴重なご意見、口コミいただきありがとうございます。 この度は、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 以後お客様がこのような思いをしないよう、日々精進致します。 貴重なご意見、お時間ありがとうございました。 UNITED motoki
返信日：2019年7月10日
あゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
ブリーチなしでとてもいい色に染めてもらえました！施術中もずっと楽しくお話しできて、一瞬でした！教えてもらったセット方法で毎日頑張りたいと思います。ありがとうございました( ´Ｏ` )
来店日：2019年7月5日
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