経験年数 5年
100
1798
リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した82%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した81%のお客様が満足しています
🎀 NaNa_nailの口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.9
100件の口コミ中81〜100件表示
Tさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約時間6分前(16:24)に「確認の手続きが遅れましたため、16時30分の枠が満席となってしまい、大変申し訳ございません。17時からのご来店をご検討いただけませんでしょうか？」とメッセージが来て、お店の前についていましたが、その後の予定もあるため難しいですとお伝えすると「16時30分からご案内可能でございます。お差し支えなければ、お店までおよそお時間がどのくらいかお教えいただけますでしょうか？」ときました。 もう無理なのかと思い、お店を離れながらすぐ行けそうな他のネイルサロンを探していたため、何で行けるなら1回断られたんだろうと、不思議な気持ちで行くことになりました。 実際ついてからはそのことについて触れられず、ロスタイムが出たので、時間行けますか？と聞いたら1時間以内で終わりますと断言されていたのに15分過ぎました。 私の後17時に来た方は店内で40分も待たされており、待たされている間何も声かけもなく、案内の時に申し訳ございません。とだけ、、 そして、その後17:30に来た方を何も言わずに先に案内されており、17時から来た方が可哀想で仕方なかったです。 人の時間をなんだと思っているんだろうと不愉快な気持ちになりました。 ネイル中も外国語でコソコソと話し、くすくすしているのも何を話されているか分からないこちらからすると不安な気持ちでした。 一生懸命丁寧な日本語を話そうとしてくださっているのは尊敬しますし、悪気はないのでしょうが、今後ネイルに行かれる他のお客様のために、予約のシステムを管理している方には特に気をつけていただきたいです。
来店日：2025年8月28日
🎀 NaNa_nailさんからの返信
本日はご来店誠にありがとうございます。 直前のご予約でしたため、施術中で確認が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。 施術終了後すぐに30分の延長をご相談したところご難色があったため、16時30分のご予約を確保いたすべく調整いたしました。 その後のお客様にはご等待をお願いするとともに割引特典をご提供し、ご了解をいただいております。 なお、当店の注意事項としましては外国籍の方も明記してございます。 ご不快な思いをさせてしまいましたこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
返信日：2025年8月29日有希乃さんの口コミ
女性 / 20代前半
当日予約させていただきましたが、すごく丁寧で一緒にパーツの位置など考えてくれて嬉しかったです！ ぜひリピートしたいです！
来店日：2025年8月24日来店回数：7回おもちさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただきました！ありがとうございました！
来店日：2025年8月20日みさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にやってくださり、デザインも形も過去一満足しました。またお願いしたいです。
来店日：2025年8月18日来店回数：5回
みのりさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました♥️🌟 パーツの相談にも乗っていただきかわいく仕上げていただきました！✨
来店日：2025年8月16日来店回数：3回みさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛く仕上げてもらいましたー！
来店日：2025年8月6日
みいさんの口コミ
女性 / 20代後半
めちゃくちゃ上手で絶対リピ〜！！♡
来店日：2025年7月17日みのりさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日の予約にも関わらずご対応いただきありがとうございました！ 色の相談やパーツの相談にも乗っていただきかわいいネイルに仕上がってうれしいです！ またよろしくお願いいたします🙇🏼♀️♥️
来店日：2025年7月13日来店回数：3回Aさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日遅い時間での飛び入りの予約でしたが、とても丁寧に施術していただき、お心遣いもありよかったです。
来店日：2025年6月27日くまさんの口コミ
女性 / 20代前半
大満足です♪ありがとうございました😊
来店日：2025年5月26日来店回数：3回cocoさんの口コミ
女性 / 30代前半
ありがとうございました😊
来店日：2025年5月13日くまさんの口コミ
女性 / 20代前半
色々提案いただき好きなネイルいただき満足でした！ まだお願いしたい🥰
来店日：2025年5月10日来店回数：3回
あずさんの口コミ
女性 / 20代前半
メッセージのやり取りからすごく親切にしてくださいました。カラー、デザイン、仕上がり、最後まで気持ちがよく最高でした！また、利用したいと思うのでよろしくお願いします♡
来店日：2025年5月2日メルさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な対応でとても良かったです😊
来店日：2025年4月22日
bakeさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望のデザインに綺麗に仕上げていただきとても満足です！
来店日：2025年4月13日来店回数：4回
スチさんの口コミ
女性 / 20代後半
ストーンつけ放題のメニューでしてもらいました！ ベースの色はワンカラー、ストーンの種類は豊富で、なんとなくのイメージを伝えましたがとても可愛く仕上げてくれました。 外国の方、と表記があったので少し不安でしたが日本語で話してくださったので何も困らず希望を伝えられました！
来店日：2025年2月12日来店回数：2回
芸竹さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧にやって頂いてすごく満足です！ありがとうございました！またお願いします！
来店日：2025年2月8日
saさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧かつ希望に沿って対応いただけてよかったです！
来店日：2024年12月21日来店回数：2回ふわふわさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回もとても綺麗に仕上げていただいて大満足です! ありがとうございました! 次回もよろしくお願いいたします!
来店日：2024年11月26日来店回数：2回Aliyaさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧に可愛く仕上げてくださいました! 丁寧なのに仕上がりまでがとっても早くて感動しました✨ 爪の状態をみながら施術してくださったので安心して お任せできました。 ありがとうございました💗
来店日：2024年5月28日来店回数：2回
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
Pure&Rich Nail Salonの詳細情報
- エリア
- 新宿西口駅
- 営業時間
- 月 11:00-21:00 火 11:00-21:00 水 11:00-21:00 木 11:00-21:00 金 11:00-21:00 土 11:00-21:00 日 11:00-21:00 祝 11:00-21:00
- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯 / その他 (メニュー料金は現金払い価格となります、クレジット/QR払いは+5%頂戴します)PayPay / QUICPay / iD / その他 (メニュー料金は現金払い価格となります、クレジット/QR払いは+5%頂戴します)
- 席数
- 3席
- 駐車場
- なし
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- なし
- その他
- メンズ歓迎
- サロン電話番号
- お問い合わせ先