

アシスタント/研修歴 1年
- カットが好評カットを施術した92%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い95%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い95%のお客様が高い評価をつけています

️🫧️韓国ヘア🫧 ボブ🎈/RUIの口コミ
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9
23件の口コミ中21〜23件表示

sさんの口コミ
女性 / 20代前半
良かった点 シャンプーが上手 私が質問したことに対し熱心に話を聞いてくれる 一つ一つが丁寧 全てにおいて一生懸命で誠意が伝わった 髪を巻くのが上手い 悪かった点 カウンセリングが十分ではなかった 予約時間より15分遅く始まったにも関わらず謝罪なし 声が小さくてはっきり聞き取れなかった シャンプー後、私の服にカラー材が付いていると気づきながらすぐに謝罪をしてくれなかった。 モデル価格でありアシスタント歴も短いため、カラー材が付いてしまうのは仕方ないとは思いますが、気付いた時点ですぐに謝って欲しかったです。また、髪色はもう少し暗めが良かったです(私の伝え不足かも、)、巻き髪はとっても可愛かったです、ありがとうございます。
来店日:2025年6月22日
️🫧️韓国ヘア🫧 ボブ🎈/RUIさんからの返信
s様 この度はご来店いただき、長い時間誠にありがとうございました。 カラー剤が服についてしまった件や、カウンセリング・対応面でご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。 本来すぐに謝罪し、しっかりお声がけすべきところ、至らない対応となってしまったことを深く反省しております。 また、開始時間の遅れや声の聞き取りづらさなど、基本的な配慮も欠けており、ご指摘いただいて当然の内容だと感じております。 今後は、施術前のカウンセリングやコミュニケーション、施術中の細かな気配りも含めて改善してまいります。 そんな中でも、シャンプーや巻き髪について温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。 まだまだ至らない点ばかりではありますが、ご指摘を無駄にせず、日々成長していけるよう精進いたします。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2025年6月22日
kdkさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました😊ムラが酷かったのですが綺麗なカラーになってとても嬉しいです!!髪の毛もツヤツヤになって大満足でした😍またお願いします🙇♀️
来店日:2025年6月6日
️🫧️韓国ヘア🫧 ボブ🎈/RUIさんからの返信
こちらこそ、嬉しいご感想をありがとうございます!🙌🏻 カラーもツヤも気に入っていただけて安心しました✨ またぜひお手伝いさせてください!!🎀楽しみにお待ちしております⭐️⭐️
返信日:2025年6月9日
erikaさんの口コミ
女性 / 30代前半
カウンセリングから施術までとても 細かい気遣いと丁寧さが受け取れる接客で また伺いたいと思いました! こちら側の伝わりずらいオーダーにも スタイリストさんと都度相談して大満足の仕上がりの カラーにしていただけました🙂 次のリタッチもお願いしたいと思います!
来店日:2025年5月28日来店回数:3回
️🫧️韓国ヘア🫧 ボブ🎈/RUIさんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます! カウンセリングから施術までご満足いただけたとのことで、とても励みになります☺️🙌🏻 オーダーについても一緒に相談しながら、理想のカラーに近づけるお手伝いができて嬉しいです! 次回のリタッチもぜひお任せください✨またお会いできるのを楽しみにしております! ご来店ありがとうございました!!
返信日:2025年5月29日
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