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ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した84%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した84%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い92%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.8
25件の口コミ中21〜25件表示
もさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧にやって頂いて満足しています！
来店日：2026年4月8日
鈴木 俊玲さんからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます😊 ご満足いただけてとても嬉しいです！ これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです✨ またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年4月15日
Rさんの口コミ
女性 / 30代前半
お店には５分前に着いていましたが１５分ぐらい待って頂いても大丈夫でしょうかと言われて待っていたけど呼ばれず、30分後に呼ばれた。謝罪もなくていきなり施術された。 お店の雰囲気も暗かったしシーンとしてた。 二度と行きたくないです。
来店日：2026年4月6日鈴木 俊玲さんからの返信
この度はご来店いただいたにも関わらず、長時間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、本来であればお待たせしてしまったことに対してしっかりとお詫びとご説明をすべきところ、配慮が足りず不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 さらに、店内の雰囲気につきましてもご期待に添えず申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はお待ち時間の管理や接客対応の見直し、よりリラックスしていただける空間づくりに努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年4月15日美幸さんの口コミ
女性 / 50代前半
丁寧に施術していただいたが、ネイルの素材が中国製のパッケージで、他店でしたジェルネイルのようなぷっくりした仕上がりにならなかった。普通のマニキュアのような仕上がりでした。 日本の方ではなく、中国の方なのか、意思疎通もちょっと。 最期は、次の予約の方が気になるのか、急ぎで仕上げてる感じで、トップコートむらの仕上がりになっていました。 また、オフは別に料金かかるので、もっとわかりやすく表記してほしかった。
来店日：2026年4月6日鈴木 俊玲さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 施術につきまして丁寧とのお言葉をいただき大変嬉しく思う一方で、仕上がりや対応に関してご満足いただけなかった点、心よりお詫び申し上げます。 仕上がりの質感につきましては、ご説明やカウンセリングが不足しており、ご期待に添えなかったことを反省しております。また、最後のお仕上げが不十分となってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。 さらに、コミュニケーション面や料金表示につきましても、ご不安やご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後はより分かりやすいご案内と、丁寧なご説明を徹底してまいります。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年4月15日
Saさんの口コミ
女性
ミニモでのやり取りや施術も丁寧で デザインも希望通りにして頂けました。 仕上がりも大変満足しております。 また宜しくお願い致します。
来店日：2026年4月3日鈴木 俊玲さんからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます😊 施術やデザイン、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！ 今後もご希望に沿った丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです✨ またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年4月15日あゆみさんの口コミ
女性 / 30代前半
オフからとても丁寧にしていただき、仕上がりもとても綺麗で満足です！ぜひまた宜しくお願いいたします！
来店日：2026年4月2日鈴木 俊玲さんからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます😊 オフから仕上がりまでご満足いただけてとても嬉しいです！ これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです✨ またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年4月15日
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