まつ毛サロンM撮影モデル様 募集

ykさんの口コミ

女性 / 20代後半

マツエク施術していただく時って、デザイン決め、お会計など、好まなければ会話数がそもそも少ないと思っているのですが、言葉の一つ一つにいちいち棘があってすごく不快でした。 建物に着いたら部屋番号を教えるのでご連絡ください。と言われたので建物に着いたとメッセージを送りました。 なかなか返信がなく寒い中外で7分ほど待ちました。(これは別にいい)待っている際に残っているマツエクが抜けたので、まだマツエクが残っていることに気づきました。 なので、カウンセリングの際にオフなしとご連絡したのですが、もしかしたら数本残っているかもしれません。と伝えました。 一度見てみます。と言ってくださったのですが 「10本ほど残っています。これならオフありと最初から言う方が親切かと思いますけど！」と強い口調で叱責され困惑しました。 でも、まぁ、気づいてなかった自分も悪いので謝りました。 「結構残っているのでこう言う場合、次からはオフありと連絡ください」と普通に伝えてほしかったです。 その後オフする際に、特殊だと教えていただきました。 「これ、残ってますよね？どうしますか？」と言われて、 初めてのお店で、お店のメニューとかも知らないし、選択肢が与えられなかったので数秒間、頭フル回転してたら 「オフするなら1000円です。もし、手持ち無沙汰だったら もうこのまま帰っていただいても結構です」という旨の、突き放すような威圧的な言葉を投げかけられました。 渋ってたわけではなくて、「オフ代1000円いただきますけど大丈夫ですか？」と言っていただければよかったところを 帰っていただいても結構です！はさすがに怖かったです。 どうしますか？と聞くのであれば、選択肢を提案してください。初めての人は尚更お店のシステムなど知りません そして客ファーストにしろ！などと思いませんが 前提として、その日のその時間に足を運んで、 沢山ある中から選んだお店に行ってます。 来店する理由はみんな可愛くなりたいからだと思います。 その思いで来店したのに、無駄に怒られて気分も悪く 帰り道悔しくて涙が止まりませんでした。 理不尽だし、不憫すぎて、お店選びに失敗した自分が情けないです。もう二度と私は伺いません 普段口コミとか書かないのですが あまりにも酷かったので、他のお客さんにも そしてお店の方にも参考になればと思います。

撮影モデルフラットラッシュ140本 ¥3,260

撮影モデル様 募集さんからの返信

ご来店頂きましてありがとうございました。 ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 お時間15分遅刻されてのご来店で、到着された際にご連絡を頂いてからすぐに返信させていただいております。 yk様の後にご予約頂いてたお客様に事情を説明しご予約時間を遅らせて頂いております。 “怒られた、叱責された”とありますが、その様な事実はありません。 ノーマルのエクステがついている場合はオフ代は頂戴いたしません。ご予約の際に特殊系はオフ代別途頂戴します。 とお伝えさせて頂いております。ですが、yk 様のエクステはバインドロック、もしくはダブルフラットでの装着でしたので特殊系にあたります。鏡をお渡しして一緒にご確認頂きました。 カウンセリングの際、エクステが2本くらい残ってるかもしれないとの事だったのでお席を倒して、お目元確認させて頂いた際に目視だけで10本以上残っていたので、少しでも残っていると感じられる場合はオフする時間で施術時間が変わるのでオフありでお伝え頂いた方が助かります、と説明させて頂きました。 また、バインドロックがついている旨をお伝えさせて頂きましたところ普通のエクステがついているとのご返答でしたので鏡をお渡しして、オフ代について再度説明させて頂きました。 「オフするなら1000円です。もし、手持ち無沙汰だったら もうこのまま帰っていただいても結構です」 こよのうなお伝えの仕方はしておりません。 実際はお支払い方法が現金のみなので、もし予算を超える、お手持ちが少ない場合は施術ができかねるので、このままお帰り頂いても結構ですがどうされますか？と普通に伺っております。 あまりにも事実と異なる口コミでございます。 本来であれば10分以上の遅刻はキャンセルとさせて頂いておりますが、事前にご連絡下さったので特別にご予約お受けしました。 防犯カメラに会話記録があるので然るべき場所に相談させていただきます。 この度はお忙しい中ご来店頂きましてありがとうございました。

返信日：2026年4月8日