🌼原宿JUICE／ official🌼の口コミ

4.8

仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8

406件の口コミ中201〜220件表示

Christmasさんの口コミ
女性 / 30代前半
担当者の方が途中から変わったのは初めての経験でした。『お客様の気を悪くさせてしまったのではないかと (元の担当の方が)気にしてるので、僕がこれ以降、担当させていただきます』との名目で、こちらは施術さえ遂行していただけるなら特に担当の方はこだわらないので、別にいいのですが、当方の直ぐ側で、耳を澄ませば聞こえてしまう距離で 5分以上くらい、元の担当の方が後から変わられた方に当方への接客についてお話され続けてるのが丸わかりで客側に対して不満を感じて担当を途中で辞めたくなったとしても (忙しくなった等でなく、その後も普通に立っていらっしゃったので当方に不満があったのだろうなと思います。) 対面でやり取り必須な接客業である以上はあのような客側にも聞こえてしまっているようなポジティブでないやり取りはお店の裏側など、客側にはっきりと感じさせない場所でするべきだったのではないかな？とは感じております。 minimoやGoogleマップの口コミなどで事前に『プラス料金メニューへの勧誘トークが長い』といった旨を把握しておりましたのでこちらがキッパリとそれを断ってしまったことも、不服に感じさせてしまった要因のひとつなのだろうと申し訳なくは思っておりますが当方も『前髪、切らなくていいんですか？ビヨーンってしてますけど。笑』といった話され方が他に言い方は無かったのかな…？笑　と気になったりしながらも大人の対応として軽く受け流していたつもりです。きっとまだお若いだろうと思いますので全然仕方ないことだとは思うのですが、店員さん側も、一度担当されたのなら予約がいっぱいで交代せざるを得なかった…などの理由を除いては最後まで責任を持って対応されるべきだったのではないかな、と少し感じてしまいました。 (あの店員さんの気持ちも汲んでもうお店には伺いませんので、ご安心ください。) minimoで過去にネガティブな投稿はしたことがございませんでしたし、当日予約をしてアタフタさせてしまった非がこちらにもございますので、周りの方からの評価を落としたいわけではないので、店舗様側にこの意見さえ届けば、目を通していただければ、こちらの口コミは削除していただいて大丈夫ですし、返信も不要でございます。
💕限定メニュー💕似合わせカット➕モデルの様なカラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ❤︎ ¥2,750
来店日：2024年11月14日
ゆんさんの口コミ
女性 / 20代前半
頭頂部と毛先で全然色が違う仕上がりになりました。頭頂部はめちゃくちゃ明るいです。(黒染め歴などなし) せめて逆が良かったです。追加料金で髪質改善トリートメントも勧められるので注意⚠️
💕限定メニュー💕似合わせカット➕モデルの様なカラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💕 ¥2,750
来店日：2024年10月27日
🌼原宿JUICE／ official🌼さんからの返信
PINK様この度はご来店ありがとうございました。施術で満足いただけなくて大変申し訳ございません。トリートメントに関してはお客様の髪の状態を見させていただいて、よりきれいにさせていただきたいという思いから提案させていただいたのですが不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今回いただいた意見を元にしっかりと見直していきます。貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2024年11月5日
Emimiさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて行ってカラーとか色々聞いてくれて出来上がりも満足です！
💕限定メニュー💕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💗 ¥2,200
来店日：2024年10月20日
🌼原宿JUICE／ official🌼さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました！理想な髪色と髪型になってこちらもとても嬉しいです！ぜひ次回もおまかせ頂けたらと思います！
返信日：2024年11月7日
uさんの口コミ
女性 / 20代後半
色が気に入った色じゃなく、染め直したら髪の毛がギシギシになりました。頭の皮膚も痛いです。染め直しを素早くしてくれたのはいい点でした。
💕限定メニュー💕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💗 ¥2,200
来店日：2024年10月16日
🌼原宿JUICE／ official🌼さんからの返信
u様この度はご来店ありがとうございました。事前のカウンセリングでうまくすり合わせができず2度もカラーをすることになってしまい大変申し訳ございませんでした。今後はしっかりとカウンセリングを行っていき、お客様に満足いただけるようにしていきます。
返信日：2024年11月7日
もちばくさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪色やカットはとても良かったですが、飲み物を聞かれたのに結局提供されなかったり、予約のクーポンではカットカラーに加えて炭酸ヘッドスパとトリートメントがついていたはずですが、ヘッドスパはなく、トリートメントは追加料金をとられました。クーポンについていたトリートメントとは別のものだったのかもしれませんがもう少し詳細な説明が欲しかったです。カウンセリングやカラーの説明はとても丁寧で好感が持てました。
❤️学割❤️カット➕カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸spa➕コテ巻き仕上げ💖 ¥2,750
来店日：2024年10月12日
🌼原宿JUICE／ official🌼さんからの返信
もちばく様ご来店ありがどうございました。カラー、カット仕上がりに満足いただき嬉しく思います。その中でも説明が不十分であったり、ドリンクの提供など不十分なところがあり大変申し訳ございません。一つ一つ忘れずにしっかり誠意を持って対応させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2024年11月7日
なりまさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧にやり取りして頂き安心して施術していただけました。ありがとうございました。
💕限定メニュー💕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💗 ¥2,200
来店日：2024年10月4日
🌼原宿JUICE／ official🌼さんからの返信
万里菜様この度はご来店ありがとうございました！理想な髪色と髪型になってこちらもとても嬉しいです！ぜひ次回もおまかせ頂けたらと思います！今後も綺麗にしていきましょうね！
返信日：2024年11月7日
poさんの口コミ
先日はありがとうございました！また宜しくお願いします‪ ·͜·
💕当日予約限定💕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💗 ¥2,200
来店日：2024年9月27日
🌼原宿JUICE／ official🌼さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました！理想な髪色と髪型になってこちらもとても嬉しいです！ぜひ次回もおまかせ頂けたらと思います！
返信日：2024年11月7日
🤍さんの口コミ
女性 / 20代前半
色のオーダーも親身になって聞いてくれたのが良かったです！話しやすく、楽しかったです👍 またお願いします！
💕限定メニュー💕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💗 ¥2,200
来店日：2024年9月25日
🌼原宿JUICE／ official🌼さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました！理想な髪色と髪型になってこちらもとても嬉しいです！カウンセリングはかなり重要視しているところなのですごく嬉しいです！ぜひ次回もおまかせ頂けたらと思います！
返信日：2024年11月7日
vさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回はありがとうございました！通ってる美容師さんが辞めてしまい、美容室迷ってましたがこれからは通わせていただこうと思います！次回もカラーとトリートメントお願いします♪
💕限定メニュー💕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💗 ¥2,200
来店日：2024年9月20日
🌼原宿JUICE／ official🌼さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました！理想な髪色と髪型になってこちらもとても嬉しいです！ぜひ次回もおまかせ頂けたらと思います！
返信日：2024年11月7日
zuさんの口コミ
施術してくれた方がみんな優しくてお話も楽しかったです！カラーも希望通りに染めてもらってありがとうございます！
💕限定メニュー💕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💗 ¥2,200
来店日：2024年9月20日
🌼原宿JUICE／ official🌼さんからの返信
zu様この度はご来店ありがとうございます！仕上がりやお店の雰囲気も気に入ってくださってすごく嬉しいです！当店では担当者だけでなくお客様に関わる1人1人がお客様に対して満足していただく為には何ができるかを考えています。また今回満足して頂き次回任せてもらえた時には今回以上の満足度と感動を届けられるように頑張ります！
返信日：2024年11月13日
kk.さんの口コミ
男性
カラー剤が染みてないかとか確認しながらやっていただき安心してお任せできました。シャンプーしてくれた方もすごく上手でリラックスできました。またお願いします！
💕限定メニュー💕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💗 ¥2,200
来店日：2024年9月20日
🌼原宿JUICE／ official🌼さんからの返信
kk.様この度は当店にご来店いただきまして有難うございました。安心して施術を受けて頂いて、kk.様に心地良いと思っていただけて私共もとても嬉しく思います！ぜひ次回も素敵なお時間を提供させていただきますので、お任せくださると嬉しいです！ JUICE店長
返信日：2024年11月28日
🐶さんの口コミ
女性 / 20代前半
お店がすごく綺麗でびっくりしました！前髪カットもお願いしましたがちゃんとヒアリングしながら進めてくれて仕上がりも大満足です
💕限定メニュー💕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💗 ¥2,200
来店日：2024年9月20日
🌼原宿JUICE／ official🌼さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました！理想な髪色と髪型になってこちらもとても嬉しいです！ぜひ次回もおまかせ頂けたらと思います！
返信日：2024年11月7日
にゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラー自体は良かったのですが、カットは毛先が本当にバラバラで残念でした。家に帰ってから自己流で揃えるくらい、本当に長さがバラバラで驚きました。また次来るとしたら、カラーだけお願いしたいです
💕限定メニュー💕似合わせカット➕モデルの様なカラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💕 ¥2,750
来店日：2024年9月18日
🌼原宿JUICE／ official🌼さんからの返信
にゃん様この度はご来店ありがとうございます。カラーに関して満足していただけてすごく嬉しいです！カットに関して不十分は仕上がりになってしまい大変申し訳ございません。今後は最後しっかりとチェックしてお客様にも確認いただくようにしていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2024年11月7日
mskさんの口コミ
女性 / 30代前半
カラーもカットもめっちゃ上手でした👍ありがとうございました。
💕限定メニュー💕似合わせカット➕モデルの様なカラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💕 ¥2,750
来店日：2024年8月23日
🌼原宿JUICE／ official🌼さんからの返信
mask様この度は嬉しい口コミ、ありがとうございます！喜んでいただけて、自分もとても嬉しい気持ちです♪ またぜひ可愛くさせてください！色落ちまで楽しんでください☆ また楽しいお話もしましょうね！
返信日：2024年11月13日
mokaさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想のカラーと髪型になりました！対応も笑顔が素敵で凄く良かったです！またよろしくお願いいたします🙇🏻‍♀️
❤️学割❤️カット➕カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸spa➕コテ巻き仕上げ💖 ¥2,750
来店日：2024年8月18日
🌼原宿JUICE／ official🌼さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました！理想な髪色と髪型になってこちらもとても嬉しいです！ぜひ次回もおまかせ頂けたらと思います！ stylist TAKAKI
返信日：2024年9月7日
mamiさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧にヒアリングした上で施術をしてくださり思い通りの髪型になりました😊 ありがとうございました！
💕限定メニュー💕似合わせカット➕モデルの様なカラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💕 ¥2,750
来店日：2024年8月13日
🌼原宿JUICE／ official🌼さんからの返信
この度は御来店いただきありがとうございました。久しぶりのカットおまかせいただきありがとうございました。カラーもとてもお似合いでした。今後もよろしくお願い致します。
返信日：2024年9月4日
リンさんの口コミ
女性
とても親切で丁寧な対応に施術で最高でした！仕上がりも満足です。また行きたいです♪
💕限定メニュー💕似合わせカット➕モデルの様なカラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💕 ¥2,750
来店日：2024年8月7日
🌼原宿JUICE／ official🌼さんからの返信
リン様この度は大切な髪の毛を任せていただいてありがとうございました。嬉しいお言葉ありがとうございます。仕上がりや接客に満足していただけて嬉しいです。これからも責任持って髪の毛綺麗にさせて頂きたいのでまたお待ちしてます。 stylist福島康士朗
返信日：2024年8月15日
Nさんの口コミ
女性
トリートメントやカラー剤のプラス料金の営業話が長い。カラー剤をプラス料金にしてみたが、プラスにした意味があったのかは分かりません。（そこまで発色が良いとは思いませんでした）スマホのストラップにカラー剤が飛んでいたり、洋服の首周りに色抜けが見つかりました。対応もイマイチで、リピートは無しです。
💕限定メニュー💕似合わせカット➕モデルの様なカラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💕 ¥2,750
来店日：2024年8月7日
🌼原宿JUICE／ official🌼さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。またこの度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様に長々と提案のお話をしてしまったこと、良質のカラー剤の良さなどに対しましてお客様の髪の毛にあったカラー剤の提案や素敵な髪色になるような技術不足をこれから先しっかり改善し、対価として技術提供できるように勉強の方励んでいきたいと思います。携帯のストラップにカラー剤が飛んでしまったこと、大変申し訳ございません。スタッフの注意不足を解消、技術不足の改善をしていきたいと思います。以後このようなことがないように技術面見直し、迅速な対応を心掛けまして、日々精進してまいります。またお客様のストラップに対してまして、もし宜しければ弁済させていただければと思います。お手数ですがお店の方にご連絡お待ちしております。改めて、この度は誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。 stylist TAKAKI
返信日：2024年9月8日
miさんの口コミ
女性
急遽当日1時間前にも関わらず、優しく対応して頂き大変満足しています。カウンセリングも丁寧で色落ちが楽しみです！本当にありがとうございました😊💜
💕限定メニュー💕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💗 ¥2,200
来店日：2024年6月24日
🌼原宿JUICE／ official🌼さんからの返信
この度は嬉しい口コミ、ありがとうございます！喜んでいただけて、私もとても嬉しい気持ちです♪ またぜひ可愛くさせてください！色落ちまで楽しんでください☆ stylist tomoka
返信日：2024年8月17日
uicさんの口コミ
当日になってカットもお願いしてしまいましたが、とても丁寧に対応してもらえました、仕上がりもとても満足です🙆‍♀️ありがとうございました🤲🏻
💕限定メニュー💕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💗 ¥2,200
来店日：2024年6月24日
🌼原宿JUICE／ official🌼さんからの返信
uic様先日はご来店ありがとうございました！カットも気に入って頂き嬉しいです！色落ちも考えての選定をさせて頂いてるので、今後も一緒に考えながら、カラーも楽しめたらと思います！またぜひ担当させて頂きたいです！またのご来店心よりお待ちしております。嬉しい口コミありがとうございます！
返信日：2024年7月9日