Dimo＆Dimo& / YUZUKI

トシさんの口コミ

女性

しっかりカウンセリングしてくださり、想像通りの綺麗な色に染めていただきました！ありがとうございました😊

✨👶🏻bleachなしのonecolor👶🏿✨ ¥0

Hさんの口コミ

女性 / 40代後半

カラーモデルで伺いました。 トーンダウンの施術という点は理解していましたが、カウンセリング時に提示されたカラー見本がスマホでパラパラ見せるだけでどれもただの黒髪に見え、違いが分からず、仕上がりのイメージが全く持てませんでした。説明も簡素で、こちらに選択の余地がないまま進んでしまった印象です。 また、全体的に対応が雑に感じられた点が気になりました。施術中、コームでとかす際に髪が引っかかる感覚や髪の毛がちぎれる音があり不安を感じましたし、ドライヤーも一点に強く当てられ、熱さを感じる場面があり配慮に欠けていると感じました。 仕上がりについても、トーンダウンとはいえ単に真っ黒になった印象で、カラーとしてのニュアンスや違いは感じられず残念です。 技術が発展途中であっても、説明や接客の丁寧さは基本だと思います。その点において改善の余地が大きいと感じました。医者より対応雑に感じました。

✨👶🏻bleachなしのonecolor👶🏿✨ ¥0

Dimo& / YUZUKIさんからの返信

この度は数ある中から私を指名していただきありがとうございました。 カウンセリングや施術中の行動は完全なる技術不足であり,今後気をつけていかなければいけない課題だと考えます。 このような事が一切ないように改善していきますので,よろしくお願いいたします。 この度は本当に申し訳ございません。

返信日：2026年5月9日