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カットが好評カットを施術した96%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した94%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
ユニックスAPEXタワー浦和店所属・丸山 正真の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
30件の口コミ中21〜30件表示
聡美さんの口コミ
女性 / 40代前半
一旦合意した日時で来店を決定した。 前日になり、「もっと早い時間にご案内が可能となりましたがいかがでしょうか」と、私に選択肢があると感じられる連絡が来た。 その早い時間は無理なので元々の予約時間が良い、少しだけ早くなら来店可能だと伝えた。 当日朝になり、「元々の予約した時間では無理になった。別日にして欲しい」と連絡が来た。 前日の時点で、元々の時間では無理な事がわかっていたのなら、はっきり教えて欲しかった。 いかにも私にメリットがあるような言い回しをして、自分都合での時間変更を誤魔化そうとしたように感じ、とても不快だった。 前日にわかっていれば、もっと時間を有効に使えた。 時間に限りがある人はたくさんいます。 私の時間を返して欲しいです。 又は、お店の都合でドタキャンの可能性があると、事前に説明が欲しかった。 無料なのだから、客側にそのくらいのリスクはあっていいと思います。なので、事前に説明が欲しいです。
来店日：2025年5月5日
丸山 正真さんからの返信
この度は不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした また、ご希望のお時間にご案内できず、本当に申し訳ございません 今後はお客様のご期待に添えますように、日々精進して参ります この度は大変申し訳ございませんでした
返信日：2025年5月6日
ゆーさんの口コミ
女性 / 30代前半
ありがとうございました！ カットもカラーもとても良い感じになりました！ カットが終わった際も、先輩の方がきちんと確認をしてくれて、とても良い美容室だなと思いました！
来店日：2025年3月29日
ゆさんの口コミ
女性 / 30代後半
対応も、髪の扱いもとても丁寧にして下さり、最初から最後まで安心してお願い出来ました。
来店日：2025年3月15日さとみさんの口コミ
女性 / 40代後半
とても手際よくて、丁寧で、満足の仕上がりでしたが、先生のチェックでまたさらに大満足の仕上がりになって、とても贅沢なカラーカットでした！ 物腰のやわらかい好青年のJr.スタイリストさんで、１年目とは思えないくらい、とにかく大満足でした！ ショートなので、またすぐ伸びてしまいます💦またそのときはよろしくお願いいたします！
来店日：2025年2月15日来店回数：2回Kさんの口コミ
女性 / 40代後半
丁寧なカウンセリングの後、カラーとカットをしてもらいました。 イメージ通のスタイルになり、とても良かったです。 機会があったら、またお願いしたいと思いました。
来店日：2025年2月11日真由美さんの口コミ
女性
今回2度目でしたが期待を裏切らない仕上がりに大満足です。 性格も腰が低く感じの良い人で安心してお任せ出来ました、ありがとうございました。
来店日：2025年1月27日来店回数：3回ーおみさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧な対応と、お店もめちゃめちゃキレイで♪ 私の話にも乗ってくれて、とても楽しい時間を過ごせました！ カットやカラーも私の意見を細かく聞いていただき、どちらも大満足です♪ これからも頑張って下さい！
来店日：2025年1月26日にこさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術も接客も丁寧に対応して頂きありがとうございました！ カラーもカットも大満足です^_^ またよろしくお願いします。
来店日：2025年1月25日
tkさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧て細やかな接客にとても安心出来ました☺︎ 仕上がりもとても気に入りました⭐︎ ありがとうございます、頑張ってください♪
来店日：2025年1月18日C.Nさんの口コミ
女性 / 40代前半
施術中も楽しく、仕上がりも満足です。ありがとうございました!
来店日：2025年1月13日来店回数：5回
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