ロゼアトリエロゼ 神田 雅春

みきんびーさんの口コミ

女性 / 50代前半

本日はありがとうございました(*^-^*) お店間違えてしまい、時間もかなり遅れてしまいすみませんでしたm(_ _)m とても素敵に仕上がって母もとても喜んでいました！！ 丁寧でとても感じの良い方でお店の雰囲気もとても良くてと、とても嬉しかったようです(*^-^*) 図々しく、またお願いしたい！と、仕切りに言ってました！！ 感謝しきれません！！ 本当にありがとうございました！！ またどうぞ宜しくお願い致しますm(_ _)m

【無料】🖤大人ショートカット#くびれショートヘア#顔周りレイヤー#オージュアトリートメント ¥0

ミックさんの口コミ

女性

私の思い描いていたイメージとカットしてくださった方のイメージが合致してなかったのかもしれませんがかなり短めに切られてしまい内心どうしようという感じでした。 上の方が修正してくださったので少しホッとしました。 最初にハサミで耳を切られてしまいすみませんの一言で処置をしてくださらなかったので家に帰って消毒しました。接客はとても丁寧で説明もきちんとしてくださりその点は、とても良かったです。

【3/20限定クーポン】無料‼️似合わせショートカット✨️ #🐈‍⬛大人ショート #くびれショート #似合わせ ¥0

ロゼ 神田 雅春さんからの返信

ミックさま この度はご来店いただき、また貴重なお時間の中でクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 まず、仕上がりに関してミックさまのイメージと相違があり、不安なお気持ちにさせてしまったこと、そして施術中に耳を傷つけてしまったにも関わらず、その場で適切な処置や配慮ができていなかったこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 カウンセリングではイメージの共有をより丁寧に行うべきところ、認識のズレが生じてしまったことを真摯に受け止めております。今後は仕上がりの長さやスタイルのイメージをより細かく確認し、安心してお任せいただけるよう改善してまいります。 また、施術中の安全管理や万が一の際の対応についても、スタッフ全体で見直しを行い、再発防止に努めてまいります。 そのような中でも、接客や説明についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。いただいたご意見を無駄にせず、技術・サービスともによりご満足いただけるよう努めてまいります。 もしよろしければ、今後のスタイルの整えやご相談なども責任を持って対応させていただきますので、お気軽にお申し付けください。 改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。 ミックさまのまたのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2026年4月20日

サトさんの口コミ

女性 / 50代後半

サロンの皆様応対が良くて雰囲気良かったです(*^^) お二人にカットして頂けまして、お得感を感じました🙇 また機会があれば宜しくお願いします😆

【無料】🇰🇷韓国ボブ・タッセルボブ✨️カット×オージュアトリートメント ¥0

ロゼ 神田 雅春さんからの返信

サトさま この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、またお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます！ サロンの雰囲気やスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います♪リラックスしてお過ごしいただけておりましたら何よりです。 今回はお二人で担当させていただきましたが、ご満足いただけたとのことで安心いたしました。お客様のご希望やお悩みにしっかり寄り添いながら、より良い仕上がりになるよう連携して施術させていただいております。 カウンセリングではサトさまの髪質や扱いやすさを考え、バランスの良いスタイルになるようカットさせていただきました。その後の調子はいかがでしょうか？ ご自宅では、乾かす際に根元から整えていただくと、よりスタイルが長持ちしますのでぜひお試しください♪ またお会いできるのを楽しみにしております！今後ともよろしくお願いいたします😆

返信日：2026年4月20日