経験年数 2年
52
1382
仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
Emiru 🦋の口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.6
52件の口コミ中21〜40件表示
なつさんの口コミ
女性 / 20代後半
ミニモは他のアプリと連携していないと記載にあった通り、予約時間が他の方と重なってたので30分遅らせて欲しいとの連絡がありました。それは良かったのですが、予約時間になっても始まらず部屋に案内されて遅れる旨は何も告げられず30分程待たされました。何度も謝ってくださってましたが、金額などは通常通り。 安くでマツパが出来ることは有難いのですが、こんなに待たされるなら他でお願いしてました。 返信、事実を記載したまでですし特に伝わっていないようで残念です。
来店日：2025年6月27日
Emiru 🦋さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 お待たせしてしまったことについて、当日も何度も謝罪させていただきましたが、改めてご不快な思いをさせてしまった点については申し訳ございません。 ただ、当サロンは一客制ではなく、日によってはご予約が重なる場合がございます。そのため、時間調整のお願いを事前にご連絡させていただき、了承をいただいたうえでご案内しております。 また、施術自体は遅れて入客したものの、予約枠内で終了し、内容も省くことなく通常通り提供させていただきました。 お時間をいただいたことは事実ですが、内容に一切妥協なくご提供している以上、料金を変える理由はないと判断しております。 安くて早い施術をご希望であれば、一客制サロン様の方が合っているかもしれません。 こちらとしても全てのお客様に誠実に対応しておりますので、一方的な評価だけでなく、事実を踏まえたご判断をいただけますと幸いです。 貴重なご意見として、今後の運営の参考にさせていただきます。
返信日：2025年6月28日
さきぴーさんの口コミ
女性 / 30代前半
今日はありがとうございました！ 初めてのマツエクだったので、どうしたらいいかわからなかったんですが、アドバイスしてくださった上で施術してくださったのでよかったです。
来店日：2025年6月16日Emiru 🦋さんからの返信
初めてのマツエクとのことでしたが、 本日はご来店いただきありがとうございました😊 不安な中でもお任せいただけて嬉しかったです！ 今後もご希望やご不明点があれば、遠慮なくご相談ください！ またのご来店を心よりお待ちしております💖🙇🏻♀️
返信日：2025年6月16日
wknさんの口コミ
女性 / 20代前半
もう少し口コミを見てから行くべきだなと思いました💧 他の方も書かれているように施術中他のスタッフと話してクスクス笑ったり、耳元でガチャガチャしたり施術もかなり時間がかかっていて心配になりました。。 左目に関しては根元が隣の毛と引っ付いて一部ダマ状態です( ; ; ) これに3500円払ったのかと少し悲しくなりました。。
来店日：2025年6月11日Emiru 🦋さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 施術にご満足いただけなかったとのことで残念に思っております。 施術中の会話に関しても配慮が足りなかった点、申し訳ありません。ただ、スタッフ間での最低限の確認や業務連絡が必要な場面もあり、ご理解いただけますと幸いです。 また、仕上がりに関してはお客様のまつ毛の生え方や癖、状態によって装着が難しいケースもございます。事前にその点をご説明し、できる限り丁寧に施術させていただきましたが、ご希望に添えなかったようで残念です。 価格についてもご納得いただけなかったようですが、材料費や技術、時間を踏まえたうえでの料金設定となっております。 今後さらにご満足いただけるよう努めてまいります。ご意見ありがとうございました。
返信日：2025年6月28日
ももさんの口コミ
女性 / 20代後半
セルフカラーで思った色にならなくて悩んでいたのですが、カウンセリングでしっかり聞いていただいて、思った通りの綺麗なカラーになり大満足です◎ありがとうございました！
来店日：2025年4月30日
20代女さんの口コミ
女性 / 20代後半
今まで同じ長さのマツエクを色んなお店でやって頂きましたが、こちらの店のマツエクだけ異様に短く感じました。 もう少し私自身詳しく伺えば良かったです… 説明はとても丁寧にして下さり、言葉遣いもとても良いなと思ったんですが、作業中にこれから何をするのかの説明もなく始められたのでとても不安になりました。 最後は突然瞼のテープを剥がされたので思わずびくつきました…
来店日：2025年4月26日Emiru 🦋さんからの返信
御来店頂きありがとうございました。 Dの9.10ミリに関しましてはナチュラルな長さでカールも強い為短い事はいつもそれでされてると仰っておられたのでご存知の上だと思っておりました。 他店様とは扱ってる物も違うと思うので多少の違いは出ると思います。 所々お声掛けはさせて頂いていたつもりですが 聞こえていなかったようでしたら申し訳ございません
返信日：2025年4月27日
まりなさんの口コミ
女性 / 30代前半
施術中、耳の真横にピンセットなどを置かれてガチャガチャかなりうるさかったです。テープを剥がす時も強くて、少し痛かったです。もう少し細部まで気を配られるとよりいいと思いました。
来店日：2025年3月23日Emiru 🦋さんからの返信
先日は御来店ありがとうございました。 不快な思いをさせてしまっていたようで失礼致しました。 貴重なご意見ありがとうございます。
返信日：2025年4月11日yさんの口コミ
女性
すごく綺麗な仕上がりで大満足です！ ありがとうございました😊 またお願いします✨
来店日：2025年3月13日来店回数：3回ゅぅさんの口コミ
女性 / 40代前半
素早く仕上げてもらえましたー！ありがとうございました。
来店日：2025年2月23日来店回数：2回Emiru 🦋さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました😊💓 その後大丈夫でしょうか❓ またご来店頂く際は是非担当させて下さい💡
返信日：2025年2月24日
🐰さんの口コミ
女性
悩みをしっかり聞いてくれて、希望の髪色にしていただきました！ またお願いします
来店日：2025年2月15日Emiru 🦋さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました😊 お仕上がり満足頂けてとても嬉しいです🎶 次回もまた宜しくお願い致します🙇🏻♀️
返信日：2025年2月16日
^ >ᴗ<^さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に仕上げていただきました！ ありがとうございました！
来店日：2025年2月14日Emiru 🦋さんからの返信
お忙しい中ご来店頂きありがとうございました🌟 また担当させて下さい😊
返信日：2025年2月15日yさんの口コミ
女性
とても綺麗な仕上がりになり大満足です✨ ありがとうございました😊 またお願いします！
来店日：2024年12月29日来店回数：3回Emiru 🦋さんからの返信
先日はお忙しい中御来店頂きありがとうございました😊 ご満足頂けてとても嬉しいです💗 次回ご来店の際もまた是非担当させてください✨🙇🏻♀️ 良いお年をお迎えください🎍
返信日：2024年12月31日かさんの口コミ
女性 / 30代前半
説明も丁寧で出来も満足です！
来店日：2024年12月26日Emiru 🦋さんからの返信
本日はご来店頂きありがとうございました😊 お忙しい中嬉しい口コミまで頂きありがとうございます🙂↕️ 是非また担当させて下さい💖
返信日：2024年12月26日
コウセイさんの口コミ
女性 / 30代前半
接客もデザインも良かったです！ またお願いします♡
来店日：2024年12月24日Emiru 🦋さんからの返信
本日はご来店頂きありがとうございました😊 おススメさせて頂いたまとめ売りチケットの方が 今月末までの販売になりますので、また気が変わりましたらお待ちしてます♪ 次回からも是非よろしくお願いします🙇🏻♀️
返信日：2024年12月24日
こめさんの口コミ
女性 / 20代前半
ご丁寧な接客で、とても良い方でした ヒアリングも丁寧にしてくださったり、キュートスタイルでエクステの段差が出ないよう配慮してくださいました ただ、エクステのバランスが満足できるものでは無かったです、、 お値段的にも、プロでないこと含め了承はしていますが、左右で長さのあるエクステの装着位置がバラついていたり、目頭だけ異様に少なかったりしていました エクステ装着後にすぐ確認いただければまだ指摘しやすいのですが、仕上げのコーティング後なので、コーティングがお上手でないのかそもそも装着のバランスの問題かも分からなかったです 数日付けて、コーティングなしで過ごしていると、露骨にバランスの悪さが目につくので、ちょっと悲しいです 1度お直ししてもらい、目頭の付け足しはとても満足しておりますので、全体バランスだけ気になる状態です 今後はコーティング前に確認する時間を設けたほうが、帰ってから違和感感じることも減っていいのではと思います。。
来店日：2024年12月21日Emiru 🦋さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 お仕上がりに満足頂けずとても残念です。 ご意見を参考にこれからも技術向上に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2024年12月26日ポープリープリーさんの口コミ
女性 / 20代前半
めっちゃ良い人！上手い！最高！
来店日：2024年12月20日Emiru 🦋さんからの返信
本日はご来店頂きありがとうございました🙇🏻♀️ 気をつかわせてしまってジュースまで頂いてすいません💦 すごく楽しかったです🎶 また京都に来られる時は是非お店来て下さい😊
返信日：2024年12月20日
🎶さんの口コミ
女性 / 20代前半
フラットラッシュ120本で施術していただきました。 柔らかい雰囲気の方で、とても安心して施術を受けることが出来ました。 施術前のカウンセリングもしっかりしていただきました。 しかし、左右差が少し気になります💦 私自身のまつ毛が左右差あると思っておきます😣💦
来店日：2024年12月19日Emiru 🦋さんからの返信
本日はご来店頂きありがとうございました🙇🏻♀️ 嬉しいお言葉をありがとうございます！ 左右差が気になるとの事ですが、お手数ですが よろしければメッセージにて詳しく教えて頂けますでしょうか？
返信日：2024年12月19日
クリップさんの口コミ
女性 / 40代前半
先日はありがとうございました。 キレイにな仕上がりでした。 次回もよろしくお願い致します。
来店日：2024年12月1日Emiru 🦋さんからの返信
先日は御来店頂きありがとうございました😊 お忙しい中、口コミありがとうございます🌟 お仕上がり満足頂けてとても嬉しいです🎶 また次回も是非担当させて下さい🙇🏻♀️
返信日：2024年12月4日
黒魅さんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました♪
来店日：2024年10月8日Emiru 🦋さんからの返信
こちらこそ昨日はご来店ありがとうございました😊 またお待ちしております❣️
返信日：2024年10月9日
みーさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛く施術していただきありがとうございました！ 満足しています🎶
来店日：2024年10月3日Emiru 🦋さんからの返信
昨日はご来店頂きありがとうございました💗 嬉しいお言葉頂けてとてもやり甲斐を感じます😌 次回ご来店の際もまた是非担当させて下さい🙇🏻♀️🎶 また分からないことなどあればいつでもご連絡下さい📩
返信日：2024年10月4日なみさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても丁寧な接客で、スピーディに施術していただき、ありがとう ございました。
来店日：2024年9月26日Emiru 🦋さんからの返信
本日は御来店頂きありがとうございました😊 また来月もお待ちしております🎶
返信日：2024年9月26日
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