ITbyALBUM 松戸の口コミ

4.5

仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.6

123件の口コミ中81〜100件表示

みらいさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても可愛いミニボブになりました！🥹✨ 髪色も赤みが強かったのにグレーに近づけて頂けてとてもいい感じです！🥰 また、伺わせていただきます！
🤍1日5名様限定🤍カット+フルカラー(黒染めOK)+前処理トリートメント🤍アイティーバイアルバム🤍 ¥4,500
来店日：2022年8月11日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
みらい様この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます！嬉しい口コミありがとうございます！仕上がりに満足していただけたようで良かったです(*'ω'*) みらい様のまたのお越しを心からお待ちしております🎈 IT by ALBUM 松戸店
返信日：2022年8月12日
しおりさんの口コミ
女性 / 20代前半
私の伝え方が悪かったのですが、毛先を揃えてください(整えてください)と言ったところ後ろ髪も全てパッツンになりました。特にインナー部分にダメージがあるのでそこの部分の毛先もカットしていただけると思ったのですが、カラー前に後ろ髪を下ろした状態で美容師さんがしゃがんだ体勢で5センチをチョキチョキ切られ、顔周りにはレイヤーを入れていただけるようにお願いしたのですが、見事な姫カットになりました。カラー後に整えるので、と言われてこれから良くなるのかなと思っていましたが、ドライヤー後ただセットされて終わり。ただの姫カットです。家に帰って母にみせたところ「姫カットにしたの？」って言われました。正直あんな切り方は初めてされました。整えて欲しかったところを揃えてくださいと言ってしまったのが悪かったのでしょう。そのまま受け取られてしまいました。顔周りに関しては自分でYouTubeを見て切った方が上手くできたと思います。扱いにくくて仕方がありません。スタイリストさんだけでお店を回しているからか施術時間厳守と言った感じで、未完成のまま無理やり終わらされた感が否めません。カットカラートリートメントで他より安かったので利用しましたが、もう行きません。
🤍1日5名様限定🤍カット+フルカラー(黒染めOK)+前処理トリートメント🤍アイティーバイアルバム🤍 ¥4,500
来店日：2022年7月21日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
しおり様先日はIT by ALBUM 松戸店にご来店下さり誠にありがとうございます。今回、私の技術不足により満足して頂ける技術、サービスを提供できず大変申し訳ございませんでした。私自身の未熟さを痛感し、深く反省しております。今後二度と同じことが起こらないよう、自身の技術を今一度見直し、改善に努めて参ります。この度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした IT by ALBUM STYLIST 戸田知恵可
返信日：2022年8月10日
Arincoさんの口コミ
女性 / 20代後半
マンツーマンでの対応だったのでとてもスムーズでした！カラーとカットもざっくりとこんな感じと説明したにも関わらず想像以上に仕上げて下さったので満足でした😊 カットもすごく丁寧にカットして下さってるな〜と感じました！ありがとうございました🙇‍♀️
🤍1日5名様限定🤍カット+フルカラー(黒染めOK)+前処理トリートメント🤍アイティーバイアルバム🤍 ¥4,500
来店日：2022年7月18日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます！嬉しい口コミありがとうございます！仕上がりに満足していただけたようで良かったです(*'ω'*) ろ様のまたのお越しを心からお待ちしております♪ IT by ALBUM 松戸店
返信日：2022年7月19日
みさんの口コミ
女性 / 20代後半
透明感にしていただいてありがとうございました。
🦋オススメ🦋カット+カラー（リタッチ）+前処理トリートメント🦋IT by ALBUM🦋 ¥3,500
来店日：2022年7月15日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
み様先日はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます！口コミもありがとうございます(*'ω'*) み様のまたのお越しを心からお待ちしております🎈 IT by ALBUM 松戸店
返信日：2022年7月18日
sさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく丁寧に細かくヘアセットのことまでも説明してくださってとてもありがたかったです‪‪.ᐟ.ᐟ 理想のヘアスタイルにしてもらいました(ง ´͈౪`͈)ว また行きたいとおもいます^^
⭐︎女性限定⭐︎スタイリストカット+シャンプー+超音波コーティングトリートメント ¥2,700
来店日：2022年7月8日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます！嬉しい口コミありがとうございます！仕上がりに満足していただけたようで良かったです(*'ω'*) ろ様のまたのお越しを心からお待ちしております♪ IT by ALBUM 松戸店
返信日：2022年7月11日
こはるさんの口コミ
女性 / 20代後半
遅い時間に美容院が空いてて助かりました！髪の量やブリーチ毛の状態を聞いてから施術していただけたので安心して受けることができました。気楽にいれる雰囲気で楽しかったです、ありがとうございました！
🤍1日5名様限定🤍カット+フルカラー(黒染めOK)+前処理トリートメント🤍アイティーバイアルバム🤍 ¥4,500
来店日：2022年6月27日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
こはる様この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます！嬉しい口コミありがとうございます！仕上がりに満足していただけたようで良かったです(*'ω'*) こはる様のまたのお越しを心からお待ちしております🎈 IT by ALBUM 松戸店
返信日：2022年6月29日
優香さんの口コミ
女性 / 30代前半
とっても手際がよく要望に忠実にカットしていただけました！ヘッドスパも気持ちよかったです明るく和やかな雰囲気の時間を過ごせて癒されました！
⭐︎女性限定⭐︎スタイリストカット+炭酸シャンプー+超音波コーティングトリートメント ¥3,200
来店日：2022年6月4日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
優香様先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました！カット、ヘッドスパに関してご満足いただけたようで良かったです☆ また、初めてのお客様でも少しでも過ごしやすい空間づくりをするよう心がけているので、お褒めいただけて嬉しいです！またのご来店を心よりお待ち申し上げます。 IT by ALBUM 松戸店
返信日：2022年6月6日
なのさんの口コミ
女性 / 20代後半
美容室はあまりこだわらない方でしたが、またお願いしたいです。
🦋平日21時以降限定🦋カット+フルカラー+前処理トリートメント_4500円→3980円 ¥3,980
来店日：2022年6月3日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
なの様この度は当店にご来店いただきまして、ありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。月1回通える価格設定となっているので、是非今後も通っていただけると嬉しいです！またのご来店をお待ちしております。 IT by ALBUM 松戸店
返信日：2022年6月6日
りんさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーは満足だったのですが、カットが事前にお願いしたことが全く聞いてもらえていない施術で切り残しの長い毛も多く最後髪の毛を巻かれて誤魔化されたと感じました。また、安いクーポンがあるからそっちに変更すると言われましたが、よく考えれば前処理トリートメントをしていなかったのをお会計のクーポン確認の時に気づいたのかなと思いました。
🤍1日5名様限定🤍カット+フルカラー(黒染めOK)+前処理トリートメント🤍アイティーバイアルバム🤍 ¥4,500
来店日：2022年5月18日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
りん様先日はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただきありがとうございました。今回私の技術、カウンセリング不足によりりん様へ満足の頂ける技術をご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。切り残しがあってしまった事深くお詫び申し上げます。また前処理剤に関しましても説明不足が原因で不信感を与えてしまいました。今後二度と同じ事がおきぬよう今回頂いた貴重なお言葉を真摯に受け止め技術、チェック、接客を見直してまいります。この度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 IT by ALBUM 松戸店
返信日：2022年6月7日
みさんの口コミ
女性 / 20代後半
接客や対応はとても良かったんですが肝心の施術がなんとも…でした… 正直、自分の今の髪では難しいんじゃないかな、という明るめの色味を提案していただいて、でももしその色にできるならすごく嬉しいなと期待しつつお任せしていたのですが、提案(見せて)いただいた画像のような色とは中々に程遠い暗さになってしまいました… もちろん、悪いわけではなく、これはこれで良い色だと思いましたが、自分が今やりたい色ではないという感じでした。私の髪のカラー履歴や質が悪いのもあると思いますし、少し曖昧に返事してしまってたかもしれないので、そこは悪かったと反省してます。かと言って、無理な色を提案して期待をさせるようなことはしないで欲しかったです。今できる範囲で理想の色に近づけてくれればよかったです… せっかく今まで作ってきた明るいベースがなくなってしまい、結構ショックでした。でも対応自体は悪くないので、また機会があれば行きたいと思います。その際はよりしっかりとこちらの意見を伝えようと思います…。
🤍1日5名様限定🤍カット+フルカラー(黒染めOK)+前処理トリートメント🤍アイティーバイアルバム🤍 ¥4,500
来店日：2022年5月15日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
み様先日はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただきありがとうございます。私の技術不足によりご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。み様のご希望の色と違った色になってしまい猛省しております。今後二度と同じことが起きないようにいただいた貴重なご意見をもとにカウンセリング技術、カラー技術を見直して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。み様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 IT by ALBUM 松戸店 STYLIST 前島聡
返信日：2022年7月15日
ろさんの口コミ
女性 / 30代前半
急な予約だったのに綺麗に仕上げてくれてありがとうございました
🦋平日21時以降限定🦋カット+フルカラー+前処理トリートメント_4500円→3980円 ¥3,980
来店日：2022年5月13日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
ろ様この度はIT by ALBUM 藤沢店にご来店いただき誠にありがとうございます！嬉しい口コミありがとうございます！仕上がりに満足していただけたようで良かったです(*'ω'*) ろ様のまたのお越しを心からお待ちしております🎈 IT by ALBUM 松戸店
返信日：2022年5月16日
祐子さんの口コミ
女性 / 40代前半
何枚かイメージ写真を見せてお願いしたのですが、全く違う髪型でした。やりながら聞かれる事が多く、スタイリストなりたて？と思う感じで、全く違うと言おうと思ったのですが、言う気にもなりませんでした。シャンプーしていたら、隣りで他の方のシャンプーが始まったのですが、そのスタッフの方は、マスク濡れるからと別のマスクを渡していたようなのですが、私は聞かれる事も無く自分のマスクで濡れたままでした。お金を払ってあのクオリティは最悪です。
⭐︎女性限定⭐︎スタイリストカット+シャンプー+超音波コーティングトリートメント ¥2,700
来店日：2022年5月13日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
祐子様先日はIT by ALBUM松戸店にご来店いただきありがとうございました。今回、私の技術不足によりゆう様のご希望に沿う技術ができなかったこと、そしてシャンプー時に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。できる限りゆう様のご希望に添ったスタイルの提供ができるように細かくお伺いをさせて頂いておりました。ですが、私の力不足が原因で今回のような結果になってしまいました。またマスクに関しましても私の配慮不足が原因でございます。頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め今後技術、接客面の見直し改善を行って参ります。この度はご迷惑おかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 IT by ALBUM 松戸店
返信日：2022年5月27日
菜々美さんの口コミ
女性 / 20代前半
何から何まで最高でした
カット+ダブルカラー（ブリーチ込み）+前処理トリートメント ¥12,200
来店日：2022年5月7日来店回数：2回
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
菜々美様先日はIT by ALBUM 松戸店にご来店頂き、誠にありがとうございます。また、とても嬉しい口コミを投稿してくださったこと、重ねてお礼申し上げます。次回も満足していただけるよう精進してまいりますのでぜひお任せください！次のご来店楽しみにお待ちしております☆ IT by ALBUM 松戸店
返信日：2022年5月9日
Mさんの口コミ
女性 / 20代前半
やりながら提案して頂いたり、ケア方法など教えて頂きありがとうございました！次はハイトーンやりにまた行きます！⸜🙌🏻⸝‍
🦋オススメ🦋カット+カラー（リタッチ）+前処理トリートメント🦋IT by ALBUM🦋 ¥3,500
来店日：2022年5月2日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
M様この度は当店にご来店いただき、ありがとうございました。嬉しいお言葉ありがとうございます！次回も相談しながら髪型決めていきましょう♪ 教えたケア方法もぜひ試してみてくださいね！次回のハイトーンも楽しみです！またのご来店をお待ちしております！ IT by ALBUM 松戸店
返信日：2022年5月3日
しさんの口コミ
女性 / 20代前半
遅れたにもかかわらずきちんと対応して下さりありがとうございました、(;_;) 自分がなりたい理想のスタイルになって嬉しいです!! 友達にも髪型褒められました(;_;) 今日はありがとうございました!!
🤍1日5名様限定🤍カット+フルカラー(黒染めOK)+前処理トリートメント🤍アイティーバイアルバム🤍 ¥4,500
来店日：2022年4月27日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
し様先日はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき、ありがとうございます！嬉しい口コミありがとうございます！理想の仕上がりに出来てこちらも嬉しいです♪ またのご来店をお待ちしております！ IT by ALBUM 松戸店
返信日：2022年4月29日
マスオさんの口コミ
男性 / 30代前半
他の方がどうとかはわからないが、私は二度と行かない
メンズカット ¥2,500
来店日：2022年4月24日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
先日はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただきありがとうございました。私の技術不足、接客不足により満足いけなかったこと、猛省しております。誠に申し訳ございませんでした。自身のサービス全体の見直しを行い、改善していけるよう努めて参ります。この度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 IT by ALBUM 松戸店
返信日：2022年5月9日
かほさんの口コミ
女性 / 20代後半
迷いながら行ったのですが色々提案してくださったり、親身になって話を聞いてくださって嬉しかったです。カラーが特に気に入りました！カットの時もこまめに確認してくださってありがとうございました。
🦋平日21時以降限定🦋カット+フルカラー+前処理トリートメント_4500円→3980円 ¥3,980
来店日：2022年4月22日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
かほ様この度はIT by ALBUM 松戸店にお越しくださり、誠にありがとうございます。また、とても嬉しい口コミを投稿してくださったこと、重ねてお礼申し上げます。仕上がりにご満足いただけたようで良かったです♪ 次回も髪についてお悩みやご要望ございましたらお気軽にお申し付けくださいね！またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 IT by ALBUM 松戸店
返信日：2022年4月29日
みいさんの口コミ
女性 / 20代後半
遅れてしまったのですが嫌な顔せず対応して下さり、お話も楽しくてあっという間でした！髪もキレイに染めていただきありがとうございました！
🤍1日5名様限定🤍カット+フルカラー(黒染めOK)+前処理トリートメント🤍アイティーバイアルバム🤍 ¥4,500
来店日：2022年4月19日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
みい様先日はIT by ALBUM 松戸店にお越しくださり、誠にありがとうございます。また、とても嬉しい口コミを投稿してくださったこと、重ねてお礼申し上げます。仕上がりにご満足いただけたようで良かったです♪ 私たちも楽しい時間をありがとうございました！またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 IT by ALBUM 松戸店
返信日：2022年4月21日
ぶーこさんの口コミ
女性 / 30代前半
もちろん技術も満足ですが何より接客が良かったです！言葉遣いが丁寧でとても好印象でした(*^^*)また行きます！
⭐︎女性限定⭐︎スタイリストカット＋ブロー ¥2,200
来店日：2022年4月17日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
ぶーこ様この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、とても嬉しい口コミを投稿してくださったこと、重ねてお礼申し上げます。仕上がりと接客にご満足いただけたようで良かったです♪ 次回も満足していただけるよう精進してまいりますのでぜひお任せください！次のご来店楽しみにお待ちしております☆ IT by ALBUM 松戸店
返信日：2022年4月19日
♡さんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧なご説明とアドバイスありがとうございました！自分でも上手く巻けるように頑張ってみます✊🏻
⭐︎女性限定⭐︎スタイリストカット+シャンプー+超音波コーティングトリートメント ¥2,700
来店日：2022年4月12日
ITbyALBUM 松戸さんからの返信
♡様この度は当店にご来店いただき、ありがとうございました。ぜひ巻き方練習してみてください！他にも髪についてご相談やご要望ありましたら、お気軽にお申し付けください♪ また是非メンテナンスしにお越しくださいませ。またのご来店をお待ちしております！ IT by ALBUM 松戸店
返信日：2022年4月13日